Sài Gòn, (NV) - Ý trên là c?a Ti?n Si Hu?nh Van Son, tru?ng b? môn tâm lý, tru?ng Ð?i H?c Su Ph?m Sài Gòn khi tr? l?i ph?ng v?n c?a báo di?n t? VietNamNet. Do tình tr?ng công an CSVN b? dân dánh càng ngày càng nhi?u, báo di?n t? VietNamNet dã ph?ng v?n Ti?n Si Hu?nh Van Son nh?m tìm cách lý gi?i v? nguyên nhân.

Tr? l?i câu h?i vì sao tình tr?ng “ch?ng ngu?i thi hành công v?” gia tang, Ti?n Si Son cho r?ng có hai di?u c?n quan tâm. Th? nh?t, v? phía ngu?i dân, h? hành x? nhu v?y vì dang trong tr?ng thái ph?n khích, nên thi?u s? tôn tr?ng ngu?i thi hành công v?. Th? hai, công an, c?nh sát c?n xem l?i chính mình. Vì sao dân thi?u tôn tr?ng và có nh?ng hành d?ng quá khích? Trong th?c t?, có tru?ng h?p do b? nhung nhi?u, vì v?y, thái d? tôn tr?ng c?a ngu?i dân d?i v?i công an gi?m sút và dó là nguyên nhân d?n d?n cách hành x? thi?u tôn tr?ng.

Ông Son cho r?ng công an, c?nh sát CSVN du?c d?y nhi?u v? nghi?p v? nhung l?i không du?c giáo d?c v? cách giao ti?p, ?ng x?, hay k? nang ki?m ch? c?m xúc, vu?t qua áp l?c công vi?c, k? nang gi?i quy?t mâu thu?n... N?u du?c b?i du?ng nhi?u hon v? nh?ng k? nang này, h? s? c?i thi?n du?c k? nang làm vi?c, các m?i quan h?, ?ng x? s? du?c di?u ch?nh h?p lý và h?u hi?u hon.

Ông Son không xác nh?n có cái g?i là “?c ch? xã h?i” nhung xác d?nh có s? h?t h?ng di?n ra trong lòng dân, di?u dó d?n d?n hành vi quá khích. B?i, khi con ngu?i b? ?nh hu?ng v? tâm lý, ch?c ch?n, h? s? ph?n ?ng b?ng hình th?c này, ho?c hình th?c khác. Trong dó, ph?n ?ng tr?c di?n b?ng cách d?i d?u, mang tính b?c phát và nh?t th?i.

Ð?i v?i tâm tr?ng “ngán ng?i” khi ph?i liên l?c v?i co quan công quy?n, ông Son gi?i thích: Ði?u dó liên quan t?i vi?c xác l?p quy?n h?n, trách nhi?m và ch?c nang. Nh?ng ngu?i thi hành công v? v?n ph?i là nh?ng ngu?i h? tr?, giúp d? dân nhung m?t b? ph?n có bi?u hi?n không t?t và t? dó ?nh hu?ng d?n ni?m tin c?a ngu?i dân trong cu?c s?ng.

Theo ông Son, mu?n dân chúng tôn tr?ng quy?n l?c công, công an, c?nh sát ph?i “s?ng và làm vi?c theo pháp lu?t”, h?n ch? t?i da các hành vi nhung nhi?u, nh?ng hành d?ng du?c cho là xem thu?ng ngu?i dân.

Ðáng luu ý là ông Son nh?n m?nh: “Ph?i chú ý th?t nhi?u d?n khâu tuy?n ch?n ngu?n nhân l?c khi tuy?n d?ng d? dào t?o. B?i, chúng ta d?u bi?t có ch? d? d?c bi?t d?i v?i vi?c tuy?n d?ng nh?ng ngu?i trong ngành, hay r?t chú ý d?n lý l?ch. Ði?u dó chua d? mà ph?m ch?t m?i là y?u t? c?c k? quan tr?ng”.

Ông Son còn khuy?n cáo c?n m? và tang các chuong trình dào t?o k? nang giao ti?p v?i ngu?i dân theo hu?ng tích c?c. Ông Son ti?t l?: “Theo tôi du?c bi?t, trong d?t l?y ý ki?n c?a dân chúng v? thái d? ph?c v?, m?t trong nh?ng ngành mà ch? s? hài lòng th?p nh?t là ngành công an. Hàng nam, công an m?t s? qu?n có m?i tôi di d?y v? ngh? thu?t ti?p xúc, ngh? thu?t ki?m ch? c?m xúc, ngh? thu?t gây thi?n c?m. Th? nhung tôi nh?n th?y r?ng, ngu?i h?c chua th?c s? quan tâm d?n nh?ng di?u dó. Có th? h? cho r?ng, h? du?c pháp, có quy?n làm này, làm n? và ng?i nghe nh?ng di?u trái v?i thói quen c?a h?. Ngay c? lãnh d?o ngành cung ph?i thay d?i cách nghi”.

Nam ngoái, tru?c tình tr?ng công an, c?nh sát b? dân chúng lang m?, t?n công r? lên, trong dó có c? nh?ng v? d?t xe công an, c?nh sát, ném dá, bao vây d?n công an, th?m chí lãnh d?o công an m?t s? thành ph? nhu Hà N?i, t?nh nhu Phú Yên ph?i b? xe ch?y tr?n, B? Công An CSVN dã ban hành m?t ch? th? nghiêm c?m công an, c?nh sát th?c hi?n m?t s? hành vi b? xem là d? gây m?t thi?n c?m nhu: Ð?ng ch?ng n?nh, gác chân lên xe ? noi công c?ng, deo ki?ng râm... (G.Ð)