Bài và hình: Nguyên Huy/Ngu?i Vi?t

GARDEN GROVE, California (NV).- Sáng hôm Th? Sáu 31 tháng 10 v?a qua, t?i Trung Tâm Ða Van Hóa St. Anselm, Garden Grove, Thu?ng Ngh? Si Lou Correa dã cùng các nhân viên c?a B? Ph? Trách các d?ch v? c?a ngu?i tiêu th? t?i Ti?u Bang California (Department of Consumer Affairs), co quan c?p phép th?u (Contractors State License Board) và Trung Tâm Ða Van Hóa St. Anselm dã m? m?t cu?c h?p thuy?t trình ph? bi?n nh?ng cách th?c cho ngu?i cao niên d? ch?ng l?i n?n lu?ng g?t thu?ng x?y ra cho ngu?i cao niên.

Thu?ng Ngh? Si Lou Correa m? d?u cu?c thuy?t trình nói r?ng: “Nu?c M? là noi có nhi?u co h?i cho m?i ngu?i, co h?i cho chúng ta du?c th? hu?ng cung nhu co h?i cho nh?ng k? gian l?i d?ng ngu?i khác”.

Ông Lou Correa dã k? m?t v? cao niên b? lu?ng g?t khi thuê m?t nhà th?u mà không h?i k? gi?y phép nên khi can nhà s?a ch?a xong dã b? thành ph? d?n phá b?. N?n nhân khi?u n?i và dã du?c thành ph? gi?i quy?t. Qua câu chuy?n này, ông nh?c chúng ta hãy rút ra du?c nhi?u bài h?c d? tru?c khi chúng ta quy?t d?nh làm gì, v?i ai chúng ta ph?i d?c k?, tìm hi?u c?n k?. Thu?ng Ngh? Si Lou Correa nh?n m?nh: “N?u có khó khan hãy g?i d?n van phòng chúng tôi. Chúng tôi có d? các ngôn ng? d? ti?p xúc v?i quí v?”.

Tru?c khi d?t l?i Thu?ng Ngh? Si Lou Correa nh?c nh?: “Không nên ti?p xúc v?i nh?ng ngu?i mà chúng ta không h?n. N?u nghi là có th? mình dang b? l?a g?t, hãy g?i ngay d?n các co quan h?u trách. Ngay hôm nay, n?u quí v? tham d? ? dây có nh?ng di?u không ti?n nói noi công c?ng, quí v? có th? ti?p xúc riêng v?i nh?ng co quan có m?t ho?c g?i phone d?n các co quan này d? trình bày chi ti?t”.

Ti?p dó, d?i di?n c?a co quan CA Contractors State License Board dã cùng d?i di?n c?a 7 co quan khác là CA Department of Consumer Affairs, Bureau of Automotive Repair, Department of Insurance, CA Department of Corporations, CA Public Utilities Commission và Federal Trade Commission, luân phiên trình bày v? nh?ng phuong cách d? chúng ta và nh?t là các v? cao niên n?m v?ng du?c s? vi?c mà tránh du?c s? lu?ng g?t. Ch?ng h?n nhu vi?c mu?n nhà th?u d? giao cho h? th?c hi?n m?t vi?c gì thì hãy nh? d?n 10 di?u sau dây d? ch?c ch?n du?c r?ng nhà th?u mà mình thuê mu?n là m?t nhà th?u d?ng d?n. Tru?c h?t là xem h? có gi?y phép h?p l? và còn hi?u l?c không. K? hon, cung nên ki?m tra s? gi?y phép này. Có th? g?i s? (800) 321.2752 hay vào m?ng www.cslb.ca.gov d? ki?m tra giá tr? c?a gi?y phép. Ti?p d?n c?n h?i xem ít nh?t ba noi h? dã th?c hi?n. Cung c?n nên tìm hi?u quá trình công vi?c làm c?a nhà th?u có liên quan d?n v? ki?n t?ng nào không b?ng cách g?i h?i van phòng Vùng Cung C?p Tin T?c các v? ki?n ? s? (916) 255.4041 cho vùng B?c California hay (562) 466.6021 cho vùng Nam California. Sau dó tìm các nhà th?u khác h?i giá d? ch?n. R?i c?n m?t h?p d?ng v?i nhau. Khi ph?i d?t c?c ch? nên d?t 10% và trong b?t k? tru?ng h?p nào cung không quá $1,000. Khi hoàn t?t du?c ph?n nào m?i tr? ti?n cho ph?n dó. Ch? tr? s? ti?n chót khi mình hài lòng và dúng nhu qui d?nh trong h?p d?ng. Nên nh? không tr? b?ng ti?n m?t và ph?i luu gi? t?t c? nh?ng gi?y t? có liên quan d?n vi?c này...

Cung t?i cu?c thuy?t trình này, nhi?u tài li?u du?c phát không, ch? cho ngu?i d?n tham d? hi?u bi?t tu?ng t?n v? nh?ng lãnh v?c nhu mua hàng qua di?n tho?i hay qua du?ng buu di?n, nhu nh?ng ho?t d?ng có liên quan d?n th? tín d?ng, nh?ng chi phí di?n tho?i...

Nhìn chung vi?c b?o v? cho ngu?i tiêu th?, b?o v? cho ngu?i cao niên ch?ng s? lu?ng g?t khôn khéo qua nh?ng khe h? c?a lu?t l?, dã du?c quy d?nh hóa mà nhi?u khi chúng ta không bi?t. Nên t?t nh?t, trong m?i tru?ng h?p chúng ta nghi ng? là mình dang b? lu?ng g?t, hãy m?nh d?n g?i t?i các co quan có trách nhi?m hay g?i t?i van phòng Thu?ng Ngh? si Lou Correa d? du?c hu?ng d?n. V?i c?ng d?ng ngu?i Vi?t, van phòng Thu?ng Ngh? Si Lou Correa lúc nào cung có nh?ng nhân viên nói ti?ng Vi?t rành r?t d? tr? l?i m?i th?c m?c hay nhu c?u c?a chúng ta. S? di?n tho?i là 714-558-4400.

Trong th?i gian g?n dây, Thu?ng Ngh? Si Lou Correa dã m? r?ng các ho?t d?ng l?i ích chung nhu các cu?c h?i th?o v? t? n?n buôn ngu?i, nhu v? vi?c xin tr? c?p nhà ?, hu?ng d?n cu dân trong vùng bi?t d?n nh?ng l?i ích hay quy?n l?i mà ngu?i dân du?c hu?ng, du?c b?o v?. (N.H.)