WASHINGTON DC (NV) – Ba hãng hàng không Mỹ, American Airlines, Frontier Airlines và Delta Airlines, sau khi dàn xếp với chính phủ, mỗi hãng đồng ý đóng tiền phạt hằng trăm ngàn đô, về lỗi vi phạm các qui định hàng không nhằm bảo vệ hành khách.
Theo đài truyền hình ABC News, Bộ Giao Thông qua hồ sơ công bố hôm Thứ Sáu, trong đó nêu rõ chi tiết các vi phạm cùng số tiền mà ba hãng hàng không phải đóng phạt.
American Airlines phải đóng phạt $250,000 sau khi chính quyền xét thấy họ chậm bồi hoàn tiền cho hành khách vào nửa đầu của năm 2015.
Hãng hàng không này bắt đầu bị điều tra hồi năm ngoái sau khi Bộ Giao Thông nhận được nhiều đơn khiếu nại của các hành khách, khi họ không được bồi hoàn trong vòng bảy ngày như qui định của chính phủ.
Delta Airlines phải trả $200,000 vì báo cáo thiếu xót những trường hợp khiếu nại về hành lý của hành khách bị hư hỏng, trong khi Bộ Giao Thông đòi hỏi các hãng hằng tháng phải báo cáo các khiếu nại trên.
Bộ Giao Thông phạt hãng Frontier Airlines nặng nhất với số tiền $400,000. Giới điều tra nói rằng hãng này đuổi hành khách xuống khỏi các chuyến bay bán dư chỗ mà không tìm người tự nguyện trước, hoặc sớm đền bù xứng đáng cho họ.
Điều tra còn khám phá thấy Frontier không cung cấp dịch vụ xe lăn cho hành khách phế tật mỗi khi họ lên hoặc xuống máy bay. (TP)