RIVERSIDE, California (NV) – Khoảng 550 nhân viên một trung tâm trả lời điện thoại của khách hàng công ty hỏa xa Amtrak, đặt tại thành phố Riverside, vùng Nam California, hôm Thứ Tư, 14 Tháng Mười Một, đã bất ngờ được thông báo là nơi này sẽ đóng cửa.
Bản tin của đài truyền hình địa phương KABC 7 nói rằng nhân viên nơi này bị bất ngờ, bàng hoàng, giận dữ và cũng sợ hãi cho tương lai của mình.
Hôm Thứ Tư, trong một email gửi cho nhân viên, công ty Amtrak loan báo mọi hoạt động ở trung tâm sẽ chấm dứt vào ngày 18 Tháng Giêng năm tới. Công ty hiện đang gom công việc ở Riverside và ở trung tâm khác tại Philadelphia làm một.
Ông Sal Rodriguez, một đại diện nghiệp đoàn công nhân Amtrak, nói rằng điều này thật không công bằng cho giới công nhân.
“Chúng tôi có thỏa thuận lao động và công ty đang vi phạm thỏa thuận này,” ông Rodriguez nói.
Công ty Amtrak nói phải đóng cửa trung tâm trả lời điện thoại ở Riverside vì nay có tới 90% khách hàng đặt vé qua mạng và trong vòng năm năm qua, số lần gọi điện thoại tới các trung tâm trả lời đã giảm khoảng 3 triệu.
Amtrak nói họ sẽ cố tìm công việc khác trong công ty cho những người bị mất việc và khuyến khích họ nộp đơn chuyển sang Philadelphia. (V.Giang)
Video: Tin Trong Ngày Mới Cập Nhật
phía góc phải bên dưới của khung video.