WESTMINSTER, California (NV) – Công ty điện thoại quốc tế Đông Nam Á, có trụ sở ngay trên đại lộ Bolsa, Westminster, và là một trong những công ty có hàng triệu người Việt Nam ở Mỹ sử dụng dịch vụ để gọi điện thoại về quê nhà, vừa thông báo ngưng hoạt động hôm 11 Tháng Mười Một.
Trả lời phỏng vấn nhật báo Người Việt, ông Tuấn Nguyễn, giám đốc điều hành công ty, nói: “Nói thật với anh, mấy năm nay chúng tôi cố gắng giữ công ty, nhưng bị lỗ liên tục. Sở dĩ chúng tôi còn hoạt động được đến ngày hôm nay là nhờ số tiền khách hàng mua dịch vụ điện thoại trả trước.”
“Tuy nhiên, cho đến nay, chúng tôi không còn một cắc nào, coi như phá sản,” ông Tuấn buồn bã nói.
Về số tiền khách hàng trả trước mà nay không thể sử dụng dịch vụ của công ty, ông Tuấn giải thích: “Chúng tôi hoạt động cũng giống như một công ty Mỹ, khi phá sản, hy vọng luật pháp sẽ bảo vệ chúng tôi. Bây giờ chúng tôi không còn đồng nào hết, thì biết làm sao bây giờ.”
Trong khi đó, một thông báo được đăng trên trang nhà của công ty cho biết như sau: “Sau hơn 10 năm dài phục vụ cộng đồng khách hàng tại Hoa Kỳ cung cấp phương tiện liên lạc với người thân ở Việt Nam, chúng tôi rất lấy làm tiếc phải gởi đến quý vị lời thông báo là công ty điện thoại quốc tế Đông Nam Á (ĐNA) chính thức đóng cửa, ngưng hoạt động kể từ ngày 11 Tháng Mười Một, 2019.”
Theo thông báo cho biết, “ĐNA được thành lập trên 10 năm nay với mục đích phục vụ khách hàng người Việt ở Hoa Kỳ có phương tiện kết nối liên lạc giữ tình cảm với người thân tại quê nhà. Dù trải qua bao thăng trầm biến đổi trong suốt thời gian qua, sự tiến bộ của công nghệ tiên tiến đã ảnh hưởng rất nhiều đến công việc của chúng tôi.”
“Một mặt chúng tôi rất mừng về những tiến bộ của khoa học phục vụ con người trong thế kỷ văn minh của nhân loại, nhưng những tiến bộ khoa học đó cũng là nguyên nhân khiến ĐNA phải đóng cửa ngày hôm nay khi những hệ thống điện thoại qua công nghệ như Viber, Zalo, Messenger, WeChat… đã giúp cho mọi người sử dụng miễn phí. Do đó, số khách hàng từ 3-4 triệu người, qua thời gian, càng ngày càng giảm đi,” công ty cho biết.
Công ty giải thích thêm: “Chúng tôi đã cố gắng duy trì để mong phục vụ quý khách hàng cho đến khi không thể duy trì được nữa. Và đến hôm nay chúng tôi rất lấy làm tiếc phải gởi thông báo này đến quý vị, những khách hàng cuối cùng còn ở lại với ĐNA, rằng ban giám đốc và toàn thể nhân viên ĐNA xin quý vị khách hàng thông cảm cho sự bất khả kháng phải nói lời chia tay cuối cùng này.”
Ngoài dịch vụ điện thoại quốc tế, trong thời gian qua, ĐNA còn thực hiện các dịch vụ di trú như quốc tịch, bảo lãnh, thẻ xanh, du lịch, sổ thông hành Việt Nam, công hàm độc thân,… đặc biệt các diện EB3, EB5, L1, EB1.
Về các dịch vụ này, ông Tuấn cho biết: “Phải nói là nhờ có thêm các dịch vụ di trú, ĐNA kéo dài thêm được một thời gian. Tuy nhiên, cho tới nay, các dịch vụ này cũng không đủ trang trải cho chi phí của công ty, nên chúng tôi cũng ngưng luôn.” (Đỗ Dzũng)
—-
Liên lạc tác giả: [email protected]