TOKYO, Nhật (AP) — Ở Nhật vừa có một tiệm cà phê mới, nơi các khách hàng có thể thưởng thức ly cà phê do một người máy pha và đưa tới tận tay.
Người máy này, tên Sawyer, bắt đầu làm việc tại tiệm cà phê Henna Cafe ở khu thương mại Shibuya, nằm tại trung tâm Tokyo, trong tuần này.
Người máy một tay này scan tấm vé mà khách hàng mua trước đó, và chào hỏi họ.
Mặt của người máy này là một màn hình, cho thấy cặp mắt như trong tranh hoạt họa, với giọng nói đơn điệu, cho khách hàng hay rằng có thể pha ly cà phê “ngon hơn bất cứ một con người nào quanh đây.”
Người máy này xay cà phê, đặt vào máy và sau đó có thể rót năm ly cà phê cùng một lúc. Một ly cà phê ở đây bán với giá 320 yen (khoảng $3) và mất chừng mấy phút mới có.
Người máy Sawer cũng có thể điều hành một máy tự động, cho ra sáu ly thức uống nóng, gồm cả cappuccino, hot chocolate và green tea latte.
Các khách hàng, nhiều người trong số này là các thanh niên trẻ, liên tiếp chụp hình bằng điện thoại khi đứng xếp hàng chờ đến phiên mình.
Công ty điều hành tiệm cà phê này, có tên H.I.S., cho hay người máy làm việc hiệu quả hơn và cũng giúp khách hàng có sự giải trí.
Giám đốc đặc trách kế hoạch tại công ty H.I.S. cho hay một trong những điều chính là gia tăng sự hiệu quả. Ông cho hay chỉ cần một người đứng trông chừng tiệm cà phê người máy, thay vì cần tới mấy người như ở các tiệm bán cà phê bình thường, do đó công ty có thể cung cấp cà phê loại ngon cho khách hàng với giá phải chăng.
Ông Tamaki cũng cho hay sự hiệu quả không phải là yếu tố duy nhất.
“Chúng tôi muốn người máy giúp vui cho khách hàng, nên nơi đây không giống như là bạn cho tiền vào một máy bán cà phê,” ông Tamaki cho biết tiếp.
Ông Takeshi Yamamoto, 68 tuổi, một nhân viên nhà hàng gần đó, nói rằng đây là lần đầu tiên ông mua cà phê nơi đây và rất thích thú, bên cạnh đó, cà phê người máy pha cũng rất ngon.
“Cà phê mua từ máy ở các tiệm bán lẻ cũng không dở, nhưng ở đây tôi thấy vui hơn,” ông Yamamoto cho biết. (V.Giang)