Theo quy định của Visa/Master về sự an toàn cho vấn đề thanh toán qua máy nhận thẻ tín dụng, từ cuối năm 2015 trở đi, các cơ sở thương mại đang dùng máy cà thẻ tín dụng (credit card machine) đều phải đổi sang sử dụng loại máy nhận thẻ có gắn con chip điện tử để tăng độ an toàn hệ thống thanh toán và bảo mật thông tin của người chủ thẻ. Những chiếc thẻ tín dụng có gắn chip điện tử này hoạt động như một máy tính độc lập tí hon, đặc biệt xử lý những thông tin đã được mã hóa. Ðể hoàn tất một cuộc thanh toán, hệ thống sử dụng chip điện tử phải trải qua 8 bước xử lý thông tin với độ bảo mật gần như tuyệt đối nhằm chống gian lận và ngăn ngừa đánh cắp thông tin của khách hàng.
Ðược thành lập năm 2003, MERCHANT SERVICE GROUP, LLC. là công ty cung cấp dịch vụ máy nhận thẻ tín dụng giá rẻ cho các tiệm nail salon và nhà hàng có trụ sở chính tại thành phố Fountain Valley, Quận Cam, California. Cho đến nay MERCHANT SERVICE GROUP đã trở thành một cái tên uy tín vừa được Phòng Thương Mại thành phố Fountain Valley vinh danh có công đóng góp cho sự thịnh vượng của thành phố. Hiện nay công ty đang phát triển rất mạnh cung cấp dịch vụ máy nhận thẻ tín dụng và máy rút tiền ATM cho các cơ sở thương mại thông qua những chi nhánh trên toàn nước Mỹ nói chung và Quận Cam nói riêng.
Cô Hannah Nguyễn, regional manager của Merchant Service Group cho biết: “Chúng tôi biết các chủ tiệm nail salon và nhà hàng luôn rất bận rộn, cho nên mọi trục trặc về vấn đề thanh toán của máy nhận thẻ sẽ làm ảnh hưởng rất nhiều đến thu nhập cũng như sự không hài lòng của khách hàng khi phải chờ đợi để giải quyết các sự cố do máy cà thẻ tín dụng bị hư bất ngờ. Ðể giải quyết vấn đề này công ty có dịch vụ ‘Vietnamese hotline,’ làm việc 24/7 ngày liên tục. Bất kỳ lúc nào cần, quý vị chỉ cần gọi phone cho chúng tôi tại số: 714-343-7991, chúng tôi sẽ giải quyết mọi yêu cầu của thân chủ trong thời hạn sớm nhất để bảo đảm vấn đề thanh toán qua hệ thống máy cà thẻ tín dụng không gián đoạn.”
Cô Hannah cho biết thêm: “Hiện nay chúng tôi cung cấp dịch vụ máy nhận thẻ với những ‘best offer’ như sau: lắp đặt máy miễn phí, cung cấp thiết bị miễn phí, không cần ký hợp đồng và dịch vụ khách hàng khẩn cấp nói tiếng Việt. với với mức phí ổn định, công khai, hoàn toàn không chứa bất kỳ ẩn phí phát sinh bất ngờ về sau nào cả.”
Giải thích thêm về sự ổn định của mức phí, cô Hannah cho biết: “Ðến với chúng tôi, quý vị an tâm sẽ không bị tăng giá phí từ đầu cho tới cuối. Lúc nào cũng chỉ một giá duy nhất mà thôi, đây là một trong những điểm làm nên sự khác biệt của MERCHANT SERVICE GROUP, giúp quý doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và hạn chế những trở ngại giao tiếp do ngôn ngữ bất đồng và tiền vào ngân hàng trong vòng 24 giờ.
Bên cạnh việc cung cấp máy cà thẻ và máy ATM, Cô Hannah Nguyễn còn tư vấn và giúp các chủ tiệm nail tăng lượng review tốt trên các trang mạng uy tín như Yelp, Facebook, Google. Bằng cách cung cấp một phần mềm giúp người chủ doanh nghiệp lưu trữ thông tin khách hàng như số điện thoại và các cuộc thăm dò ý kiến khách hàng về dịch vụ của họ. Khi khách hàng cho biết họ rất hài lòng, những comment này sẽ được đưa lên các trang mạng nói trên để tăng uy tín cho cơ sở thương mại (đặc biệt là những tiệm nail salon có khách hàng là những người Mỹ bản địa).
Nếu khách hàng bày tỏ ý kiến khác (tiêu cực, chỉ trích), thông tin này sẽ được gởi vào email hay điện thoại cầm tay để chủ nhân cơ sở thương mại biết cách xử lý. Ngoài việc tăng review, dịch vụ này còn giúp chủ doanh nghiệp thiết lập được hệ thống quản lý và đối thoại trực tiếp với khách hàng hiệu quả hơn.
Nếu các chủ nhân của tiệm nail salon hay nhà hàng tại Quận Cam và các khu vực lân cận tại miền Nam California muốn tìm hiểu hay có nhu cầu sử dụng dịch vụ máy ATM và máy nhận thẻ tín dụng giá rẻ, tiền vào ngân hàng an toàn và dịch vụ khách hàng nói tiếng Việt, xin liên lạc ngay với cô Hannah Nguyễn, regional manager tại chi nhánh thành phố Westminster gần ngay trung tâm của Little Saigon.
HANNAH NGUYỄN, MBA
15355 Brookurst Street, Ste. 206
Westminster CA 92683
Tel: 714-343-7991
Website: maycathe.com
