QUẬN CAM, California (NV) – Mặc dù ngày nay việc mua xe ở các đại lý đã bớt căng thẳng hơn xưa, nhưng đây vẫn luôn là một cuộc đấu trí giữa người bán hàng và người mua. Không phải lúc nào người mua cũng gặp được một nhân viên bán hàng tốt bụng. Đa số nhân viên được lệnh là phải bán xe với mức giá lời càng nhiều càng tốt. Điều này được chính một người bán xe tại đại lý xác nhận.
Trên trang mạng tin tức dailydot.com có đăng một đoạn video trên Tik Tok của một nhân viên đại lý bán xe có tên là Zac Hafer (@thekindcarguy), tự nhận mình là một “người bán hàng tốt bụng.” Anh này đưa ra lời khuyên cho những người mua xe mới tại đại lý. Lời khuyên này lên tài khoản TikTok sau bốn ngày đã có hơn 79,500 lượt xem.
Hafer bắt đầu bằng những lời khuyên thẳng thắn, thí dụ như “…Đừng để đại lý lừa đảo bạn…”, “…Thật khó tìm được một nhân viên bán hàng trung thực…”, hay “…Đừng để đại lý kiểm tra tín dụng cho đến khi biết rằng mình đã mua đúng xe với giá cả rõ ràng…”
Hafer đưa ra một sơ đồ thường được gọi là “Phương Pháp Bốn Ô Vuông,” được đại lý sử dụng để đánh lạc hướng người mua. Phương pháp này kết hợp bốn yếu tố bao gồm giá xe mới, giá trị của chiếc xe cũ khách hàng đem đến để trao đổi, khoản tiền trả trước ban đầu, và khoản thanh toán hàng tháng. Đại lý có khuynh hướng mập mờ, không làm rõ những khoản này.
Theo Hafer, người mua đừng đồng ý mua xe cho đến khi nhận được bản phân tích rõ ràng bằng văn bản về tất cả các chi phí liên quan. Mục đích của Phương Pháp Bốn Ô Vuông là hướng người mua chú ý đến khoản thanh toán hàng tháng, thay vì biết được giá bán thực sự của chiếc xe mình muốn mua.
Để tránh thủ đoạn này, Consumer Reports khuyên hãy thương lượng giá xe tách riêng với các điều khoản liên quan đến tài chính. Người mua đầu tiên nên yêu cầu cho biết giá bán cụ thể của chiếc xe mình muốn. Kế đến là giá mua chiếc xe cũ là bao nhiêu. Tiếp theo là tiền đặt cọc, rồi đến lãi suất cho vay, thời hạn cho vay khi mua xe. Sau khi biết rõ những con số này rồi mới nhìn đến khoản thanh toán hằng tháng.
Nhiều nhân viên đại lý chỉ muốn đưa cho người mua thấy khoản thanh toán hằng tháng thấp, mà không nói rõ rằng đó là do thời hạn trả góp lâu hơn, thí dụ bảy năm thay vì năm năm. Thực ra, điều quan trọng nhất đối với người mua là giá bán xe thực sự được giảm, và lãi suất cho vay thấp. Nắm vững được điều này, người mua sẽ biết cách đàm phán, không để người bán hướng mình đến một hợp đồng mua xe bất lợi. (HD)
