YONKERS, New York (NV) – Khi nói đến các công ty bảo hiểm xe cộ, đa số người Mỹ sẽ nghĩ ngay đến những cái tên như State Farms, Geico, Progressive, Allstate… Lý do là những công ty này chi rất nhiều tiền cho quảng cáo. Nhưng có thật đó là những công ty bảo hiểm tốt nhất và rẻ nhất?
Trang mạng tin tức foxnews.com vừa công bố một bảng xếp hạng những công ty bảo hiểm xe hơi tốt nhất trong năm 2023, theo đánh giá của tổ chức Báo Cáo Người Tiêu Dùng (Consumer Reports, CR). Đây là một tổ chức có uy tín, bất vụ lợi, có tiếng là công bằng trong việc đánh giá các sản phẩm và dịch vụ. Và danh sách của CR có thể gây ngạc nhiên cho nhiều người.
Trong danh sách những công ty bảo hiểm xe tốt nhất của CR, bốn công ty được xếp hàng đầu trong số 36 công ty bảo hiểm là: USAA, NJM, Amica và Erie.
USAA đứng đầu bảng xếp hạng, được đánh giá cao trong tất cả bảy hạng mục, trong đó có phí bảo hiểm, cách giải quyết khiếu nại, dịch vụ khách hàng, và phạm vi bảo hiểm.
USAA cũng là công ty tương đối quen thuộc nhất với khách hàng so với ba cái tên còn lại. Bởi vì USAA có quảng cáo trên truyền hình, với cầu thủ bóng bầu dục huyền thoại Rob Gronkowski . Trong các quảng cáo đó, Gronkowski tỏ ra ghen tị với những người đủ điều kiện nhận bảo hiểm từ USAA.
Ngược lại với bốn công ty trên, các công ty bảo hiểm lớn như Liberty Mutual, Kemper, Allstate… bị đánh giá không tốt về mức giá phí bảo hiểm.
Tại sao các công ty bảo hiểm tốt nhất theo đánh giá của CR lại có ít khách hàng? Đó là do phạm vi hoạt động tương đối giới hạn. USAA chỉ dành cho các quân nhân, cựu quân nhân Hoa Kỳ và gia đình. Công ty NJM chỉ có ở Connecticut, Maryland, New Jersey Ohio và Pennsylvania; còn Erie chỉ hoạt động ở D.C. và 12 tiểu bang ở miền Đông và Trung Tây.
Chỉ có Amica có mặt trên khắp nước Mỹ, ngoại trừ Hawaii.
CR đưa ra lời khuyên rằng, bất kể mua của công ty bảo hiểm nào, người lái xe nên áp dụng những phương cách sau để giảm chi phí bảo hiểm:
-Chọn khoản khấu trừ (deductible) hợp lý cho mình. Thí dụ, người lái xe có tiền sử ít tai nạn có thể chọn loại bảo hiểm với khoản khấu trừ cao nhưng phí bảo hiểm thấp.
– Mua kết hợp bảo hiểm xe và nhà.
– Chịu khó tìm kiếm thông tin về các khoản giảm giá. Thí dụ như giảm giá cho xe có hệ thống an toàn; cho học sinh sinh viên có điểm tốt; cho người lái xe hàng ngày trong khoảng cách gần…
-Giữ điểm tín dụng cao: nhiều tiểu bang cho phép các công ty bảo hiểm sử dụng điểm tín dụng để tính toán rủi ro.
Riêng đối với cộng đồng gốc Việt, nhiều người bị giới hạn về vấn đề ngôn ngữ. Những người trong trường hợp này có thể chọn những công ty bảo hiểm có văn phòng tại nơi mình sinh sống, và có nhân viên nói tiếng Việt để trợ giúp khi cần thiết. (HD)
