LOS ANGELES, California (NV) – Mỹ là quốc gia mà giới truyền thông thường xuyên thăm dò ý kiến của người dân nhất: thăm dò bầu cử, thăm dò sản phẩm… Kết quả của những cuộc thăm dò không phải lúc nào cũng đúng, nhưng cũng là một nguồn thông tin tham khảo tốt.
Trang mạng xe hơi autoblog.com vừa trích dẫn một cuộc thăm dò của tổ chức Consumer Reports (CR) về chủ đề “những chiếc xe mà khách hàng ước rằng họ đã không mua.”
CR gởi câu hỏi cho hàng ngàn thành viên của mình về những điều họ thích và không thích với chiếc xe đã sở hữu trong vài năm. Một trong những câu hỏi này là liệu chủ nhân có chắc chắn sẽ mua lại mẫu xe này một lần nữa hay không.
Sau đây là 10 mẫu xe được chủ nhân cho là ít có khả năng mua lần thứ hai trong cuộc thăm dò của CR:
10-Kia Forte – 51% sẽ mua lại
9-Nissan Altima – 51% sẽ mua lại
8-Nissan Kicks – 49% sẽ mua lại
7-Volkswagen Taos – 48% sẽ mua lại
6-Kia Seltos – 48% sẽ mua lại
5-Jeep Compass – 46% sẽ mua lại
4-Mercedes-Benz GLA – 45% sẽ mua lại
3-Infiniti QX50 – 40% sẽ mua lại
2-Mercedes-Benz GLB – 39% sẽ mua lại
1-Volkswagen Atlas Cross Sport – 38% sẽ mua lại
Chuyên gia của Autoblog cho biết đã chạy thử chiếc xe “đội sổ” trong danh sách, VW Atlas Cross Sport, vào Tháng Ba, 2022. Họ cho rằng xe có kiểu dáng đẹp, giá cả phù hợp. Nhưng nó thua các đối thủ về cảm giác thú vị khi lái xe, và phẩm chất nội thất.
Atlas Cross Sport cũng có một số vụ thu hồi. Ngay mẫu xe năm 2023 cũng đã có bốn lần thu hồi. Khách hàng thường không mấy thiện cảm với những chiếc xe bị thu hồi nhiều lần. Ngoài ra, mẫu xe này được xếp hạng về độ tin cậy chỉ ở mức trung bình.
Một vài nhận xét khác về danh sách xếp hạng:
-Đức có đến bốn mẫu xe nằm trong danh sách “không vui” này. Hai trong số đó là thương hiệu nổi tiếng Mercedes-Benz. Điều này cho thấy không phải hễ cứ xe đắt tiền là làm khách hàng hài lòng.
-Khá ngạc nhiên khi mẫu xe Nissan Altima lại nằm trong danh sách này. Đây là một thương hiệu xe sedan khá quen thuộc với cộng đồng gốc Việt.
Ở hướng ngược lại, Chevrolet Corvette giành được vị trí hàng đầu trong cuộc thăm dò của CR. Những mẫu xe Porsche 911, Rivian R1T, Ford Maverick Hybrid và Hyundai Ioniq 5 cũng lọt vào danh sách năm chiếc xe làm hài lòng người mua nhất. (HD) [qd]