SAN MATEO, California (NV) – Dịch vụ taxi tự động (robotaxi) đang dần dần phát triển tại một số thành phố lớn trên nước Mỹ. Hành khách ngồi trên xe có cảm giác rất tự do vì trên xe không có tài xế; nhiều người nghĩ là mình có thể tùy tiện làm những chuyện riêng tư mà không bị dòm ngó. Sự thật thì không phải vậy!
Trên trang Facebook của đài tin tức NBC Bay Area (California) có đưa một bản tin làm xôn xao dư luận liên quan dịch vụ taxi tự động của Waymo. Theo đó, hai thiếu niên có thể đối mặt với các lệnh truy tố sau khi bị bắt quả tang đang uống rượu bia và bắn súng đồ chơi từ bên trong một chiếc taxi tự lái của Waymo vào chiều thứ Hai ngày 7 Tháng Bảy. Sự việc này đã khiến tổng đài Waymo phải ra lệnh từ xa dừng xe lại, giữ chân các hành khách bên trong cho đến khi cảnh sát tới nơi.
Mặc dù cảnh sát đánh giá cao phản ứng nhanh chóng của Waymo, nhưng sự việc này lại đặt ra những câu hỏi mới cho các chuyên gia về quyền riêng tư của hành khách, và vai trò của xe taxi tự lái trong các cuộc điều tra của cảnh sát.
Sự việc bắt đầu khi cảnh sát San Mateo nhận được cuộc gọi khẩn cấp (911) từ nhân viên của Waymo. Các nhân viên giám sát hình ảnh trực tiếp từ camera bên trong xe tin rằng các hành khách đang bắn súng thật. Bà Jeanine Luna, sĩ quan phụ trách quan hệ cộng đồng của Sở Cảnh sát San Mateo, cho biết: “Chúng tôi nhận được cuộc gọi từ đại diện Waymo thông báo có hai người trên xe và họ nhìn thấy những người này bắn súng ra bên ngoài…!” Waymo đã thông báo cho cảnh sát vị trí của chiếc xe, đồng thời vô hiệu hóa xe từ xa trong khi các cảnh sát đến hiện trường. Để ngăn các thiếu niên rời khỏi xe, công ty đã thông báo với họ rằng xe đang gặp trục trặc kỹ thuật.
Cảnh sát đã đối phó tình huống này như một vụ chặn xe có mức độ nguy hiểm cao. Họ đã đưa hai hành khách (14 và 15 tuổi) ra khỏi xe an toàn trước khi khám xét xe và đồ đạc cá nhân của các em. Nhân viên điều tra xác định rằng hai thiếu niên này đã sử dụng súng giả Orbeez, một loại đồ chơi phổ biến bắn ra các viên đạn chứa nước. Loại súng này được bán tại các cửa hàng địa phương, chúng có thể làm hư hại tài sản, và thường trông rất giống súng thật. Nếu chỉ nhìn thoáng qua mà không có trình độ chuyên môn sẽ không thể phân biệt được đó là súng thật hay súng giả.
Waymo từ chối bình luận về sự việc. Tuy nhiên, trang web của công ty cho biết các xe của họ được trang bị camera và micrô bên trong; công ty có thể chia sẻ thông tin với cơ quan thực thi pháp luật trong các tình huống khẩn cấp hoặc khi được pháp luật cho phép.
Theo một số chuyên gia, tình huống này đặt ra những vấn đề về mặt đạo đức liên quan đến công nghệ xe tự lái và việc giám sát hành khách. Việc giám sát trực tiếp hình ảnh bên trong chiếc xe có vi phạm quyền riêng tư hay không?
Bất chấp những lo ngại về quyền riêng tư, Cảnh sát vẫn đánh giá cao cách giải quyết tình huống của Waymo. Cảnh sát cũng cho biết hai khách hàng thiếu niên này đã có quyết định sáng suốt khi sử dụng dịch vụ taxi thay vì tự lái xe trong tình trạng say rượu. Hai thiếu niên nay không bị bắt giữ, đã được trả lại lại cho gia đình. Các nhân viên điều tra đang đề nghị văn phòng công tố xem xét vi phạm quy định về việc mang theo rượu bia mở nắp trên xe, đồng thời tiếp tục phối hợp với Waymo để xác định xem có cần bổ sung thêm các cáo buộc khác hay không. (HD)
