Thiên An/Người Việt
WESTMINSTER (NV) – Cơ Quan Phát Triển Tiểu Thương Orange County (SBDC) sẽ tổ chức buổi hội thảo miễn phí cho người gốc Việt vào tối Thứ Năm, 6 giờ đến 9 giờ tối, tại hội trường nhật báo Người Việt. Chủ đề tập trung vào cách tận dụng các phương tiện truyền thông xã hội miễn phí để thu hút khách hàng, quảng bá tên tuổi.
Nhân viên SBDC cung cấp các thông tin hỗ trợ tiểu thương sau một buổi hội thảo. (Hình: Linh Nguyễn/Người Việt)
Chương trình do SBDC tổ chức, bằng Việt ngữ, với sự tham dự của công ty chuyên về mạng Gogiro trong tư cách cố vấn nội dung. Phần ăn và thức uống hôm đó do Đông Hưng Viên yểm trợ.
Ban tổ chức khuyến khích người tham dự ghi danh trước để tiện sắp xếp chương trình, liên lạc Kiều Dung qua số điện thoại 714-564-5208 hoặc vào trang mạng www.ocsbdc.org .
Chi nhánh của SBDC tại Orange County hoạt động trên 20 năm nay, với sự trợ giúp tài chánh của chính phủ cũng như một số tập đoàn doanh nghiệp lớn nhất Hoa Kỳ. Mục tiêu của SBDC là hỗ trợ sự phát triển hệ thống doanh nghiệp vừa và nhỏ tại các địa phương.
Tổ chức giúp các tiểu thương qua nhiều cách. Một vài ví dụ có thể kể là việc hướng dẫn các thủ tục xin giấy phép kinh doanh, giới thiệu sản phẩm cho các tập đoàn lớn và tổ chức chính phủ, đánh giá tình hình thị trường và nắm bắt cơ hội, xây dựng quan hệ và tìm kiếm giúp đỡ…
Bên cạnh sự trợ giúp cho các tiểu thương đến hẹn tại các văn phòng trụ sở, SBDC tổ chức hội thảo tại khắp các địa phương với các chủ đề khác nhau, tùy từng chương trình.
Buổi hướng dẫn sắp tới tại hội trường nhật báo Người Việt là một trong số ít các hội thảo miễn phí, bằng tiếng Việt, do SBDC tổ chức cho cộng đồng.
Về chủ đề tận dụng các mạng truyền thông xã hội để quảng bá thương mại, cô Kiều Dung Nguyễn, cố vấn kinh doanh gốc Việt duy nhất của SBDC, nói: “Khách hàng ngày càng dựa vào các trang mạng xã hội như Yelp và Facebook để đánh giá các cơ sở kinh doanh. Nhiều cơ sở của người Việt Nam ở Little Saigon cho biết sự lúng túng của họ trong xu hướng mới này.”
Cô Kiều Dung Nguyễn. (Hình: Linh Nguyễn/Người Việt)
“Thông tin là sức mạnh, SBDC muốn giúp cho các doanh nghiệp nhỏ biết cách tận dụng nhu cầu này của khách hàng để biến thành lợi thế cho cơ sở của mình,” cô nói tiếp.
Cô Kiều Dung nhắc đến các đánh giá xấu của khách hàng trên Yelp và Facebook của một số doanh nghiệp Việt Nam, và “họ hoàn toàn có thể cải thiện việc này, nhưng không biết cách.” Hơn nữa, các cơ sở này còn có thể kêu gọi khách hàng quen thuộc để lấy lại các đánh giá tốt, qua đó quảng bá hữu hiệu mà hoàn toàn miễn phí.
Một điểm đặc trưng của thông tin trên các trang mạng xã hội mà cô Kiều Dung đề cập là “một đồn mười, mười đồn trăm” nhanh chóng. Đây là “con dao hai lưỡi” mà người biết sử dụng nó sẽ nắm lợi thế.
Nội dung của chương trình sẽ do SBDC phụ trách cùng sự hỗ trợ của thuyết trình viên Phạm Minh Quân của công ty Gogiro. Văn phòng chi nhánh của SBDC đặt tại Santa Ana là nơi đảm nhận tổ chức buổi hội thảo bằng Việt ngữ sắp tới.
Hợp tác với SBDC ở Orange County còn có các hiệp hội thương mại của thành phố Anaheim, Fullerton, Brea, La Habra, Placentia , Yorba Linda, và Buena Park.
Với sự giúp đỡ của SBDC, nhiều tiểu thương, cửa tiệm và hãng xưởng từng nhận được các khách hàng lớn, tăng nguồn thu thêm vài trăm ngàn hay hàng chục triệu đô la. Hợp đồng $12.8 triệu với chính phủ của một xưởng cung ứng thiết bị hay hợp đồng $500,000 cho một cơ sở xây cất, là vài ví dụ.
—-
Liên lạc tác giả: [email protected]
