ORANGE, California (NV) – Cơ Quan Giao Thông Orange County (OCTA) sẽ chính thức ra mắt hệ thống thanh toán vé mới, được gọi là “Wave,” vào Thứ Tư, 15 Tháng Mười, giúp hành khách thanh toán nhanh hơn, tiện lợi hơn, và linh hoạt hơn khi đi xe buýt, thông cáo báo chí của cơ quan này cho biết hôm Thứ Hai, 13 Tháng Mười.
Người dùng thẻ Wave sẽ tự động được hưởng giá vé tốt nhất và được đi xe buýt miễn phí trong thời gian khuyến mãi ra mắt.
Hệ thống Wave mới sẽ thay thế các loại vé giấy truyền thống bằng thẻ thông minh, có thể nộp thêm tiền và lựa chọn thanh toán qua ứng dụng di động Wave, đồng thời cho phép sử dụng thẻ ghi nợ “debit” và thẻ tín dụng “credit” để thanh toán.
Hành khách chỉ cần chạm tấm thẻ Wave hoặc thẻ ảo trên thiết bị di động khi lên xe để trả tiền vé – tạo dễ dàng hơn cho tất cả hành khách và tăng sự thuận tiện khi lên xe.
“Wave là một bước quan trọng trong việc hiện đại hóa hệ thống xe buýt của chúng ta,” Giám Sát Viên Doug Chaffee, chủ tịch Hội Đồng Giám Sát Orange County kiêm chủ tịch OCTA, được trích lời phát biểu. “Mục tiêu của chúng tôi là làm cho giao thông công cộng trở nên dễ tiếp cận và thuận tiện nhất có thể, phản ảnh cách mà hành khách của chúng ta sống và di chuyển ngày nay.”
Một cách đi lại thông minh hơn, tiết kiệm hơn
Hệ thống Wave có nhiều tính năng thân thiện với hành khách để giúp giao thông công cộng thuận tiện hơn và cách lên xe hiệu quả hơn:
-Tự động nộp tiền và quản trị trực tuyến cho phép người sự dụng có thể thêm giá trị hoặc cài đặt tùy chọn nộp tiền tự động thông qua tài khoản trực tuyến.
-Bảo vệ số dư, giúp hành khách đã ghi danh có có thể dễ dàng thay thẻ bị mất hoặc bị đánh cắp mà không mất tiền trong thẻ.
-Bảo đảm giá vé tốt nhất qua giới hạn tối đa. Điều này giúp hành khách luôn được hưởng giá tốt nhất. Người sử dụng trả theo chuyến nhưng không bao giờ nhiều hơn mức giá một ngày hoặc 30 ngày.
-Nhiều thẻ trong cùng tài khoản – người sử dụng có thể có tối đa tám thẻ, rất tiện cho gia đình hoặc nhóm.
-Mở rộng mạng lưới bán lẻ khắp Orange County, giúp việc mua và nộp thẻ Wave bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng trở nên dễ dàng.
-Thanh toán không cần tiếp xúc, bao gồm thẻ ghi nợ “debit” hoặc thẻ tín dụng “credit,” hoặc dùng ví điện tử tự động “mobile wallet,” thêm tiện lợi cho hành khách.
Hành khách muốn trả bằng tiền mặt vẫn có thể thực hiện trên xe buýt với số tiền vừa đủ không phải thối lại.
Các chương trình vé dành cho thanh thiếu niên, sinh viên cũng như vé giảm giá cho người cao tuổi sẽ vẫn được giữ nguyên. Trẻ em 18 tuổi trở xuống luôn được đi miễn phí với thẻ Youth Ride Free.
Là một phần của dự án này, OCTA cũng đang mở rộng số điểm bán lẻ nơi hành khách có thể mua và nộp tiền vào thẻ thông minh bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng khắp Orange County, giúp hệ thống dễ tiếp cận hơn cho những người không có tài khoản ngân hàng.
Hiện có hơn 500 cửa hàng bán thẻ Wave – gấp hơn năm lần so với trước đây. Thẻ Wave có giá $4 cho một lần mua, hoặc $2 nếu mua qua trang web của OCTA tại octa.net/wave, hoặc đến trực tiếp trụ sở OCTA, 600 S. Main Street, Orange, CA 92868. Các địa điểm bán lẻ bao gồm những siêu thị như Albertsons, Vons, Northgate, và cửa hàng tiện lợi như Walgreens, CVS, và 7-Eleven.
OCTA cũng cho biết, bắt đầu từ Thứ Tư, 15 Tháng Mười, vé giấy cho mỗi ngày sẽ không còn được bán trên xe buýt. OCTA khuyến khích hành khách mua thẻ Wave hoặc tải ứng dụng Wave trước ngày ra mắt.
Để hỗ trợ việc chuyển đổi, đại diện OCTA sẽ có mặt tại cộng đồng, các trung tâm giao thông lớn và trạm xe buýt khắp quận hạt, hướng dẫn hành khách bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, và tiếng Việt để mọi người dễ dàng làm quen với hệ thống mới.
Chương trình khuyến mãi giới thiệu Wave
Để đánh dấu sự ra mắt của Wave, OCTA sẽ tặng:
-Các chuyến đi miễn phí từ ngày 15 đến ngày 31 Tháng Mười cho hành khách sử dụng thẻ Wave hoặc ứng dụng Wave app.
-Tự động tham gia rút thăm trúng thưởng $100 cho những hành khách ghi danh thẻ Wave trong thời gian ra mắt.
Hệ thống Wave là một phần trong nỗ lực rộng hơn của OCTA nhằm tăng cường khả năng tiếp cận dễ dàng, tính bền vững, và dịch vụ khách hàng trên toàn mạng lưới giao thông công cộng.
Bằng cách đơn giản hóa cách thanh toán và loại bỏ vé giấy, OCTA giảm rác thải, nâng cao hiệu quả và bắt kịp các công nghệ thanh toán hiện đại được sử dụng ở các hệ thống giao thông công cộng lớn khắp Hoa Kỳ.
“Với Wave, chúng tôi mang đến cho hành khách quyền kiểm soát nhiều hơn, giá trị tốt hơn, và trải nghiệm dễ dàng hơn,” ông Darrell E. Johnson, tổng giám đốc OCTA, được trích lời phát biểu. “Đây là một ví dụ khác về cam kết đổi mới và phục vụ khách hàng của OCTA, giúp việc di chuyển trong Orange County luôn có hiệu quả.”
Để có thêm thông tin về Wave, bao gồm video hướng dẫn, câu hỏi thường gặp, và các địa điểm nôp tiền vào thẻ, xin vào trang web octa.net/wave. (Đ.D.)
