ROSEMEAD, California (NV) – Công ty điện Southern California Edison (SCE) vừa ra thông báo khuyến cáo khách hàng đề phòng và cảnh giác những trường hợp lừa gạt đòi trả tiền điện trễ, thông cáo báo chí của công ty cho biết.
Theo SCE, từ Tháng Tư tới nay, số tiền bị gạt đã lên đến $27,000 so với $17,000 hồi Tháng Ba.
Logo công ty SCE. (Hình minh họa: ucclb.org)
Cũng theo công ty, gần đây, một khách hàng của SCE đã bị lừa $3,000 qua điện thoại. Trong Tháng Năm, hơn 500 khách hàng của SCE đã bị lừa qua điện thoại với số tiền khoảng từ $1,500 đến 3,000 trung bình đối với một người.
Có vài người cho biết, thậm chí thấy chiếc xe truck màu đỏ với dòng chữ “Service Disconnect” đậu trước nhà hoặc cơ sở thương mại của họ, cũng theo thông cáo.
Những người lường gạt đã tạo một lời nhắn qua điện thoại với câu nói đã được ghi âm: “Xin chào, xin cám ơn quý vị đã gọi cho công ty SCE để cúp điện.”
“Một mánh lới khác là những người này hăm dọa rằng họ sẽ báo cho cảnh sát nếu không thanh toán tiền ngay lập tức. Những người lường gạt này đã ép khách hàng trả tiền cho họ,” thông cáo viết.
Theo SCE, một cảnh sát viên ở Claremont căn dặn như sau: “Cư dân nên đề phòng bất cứ ai gọi đến đòi tiền. Các công ty điện, nước, và điện thoại không bao giờ gọi đến và yêu cầu khách trả tiền qua điện thoại. Khi thấy ai đòi tiền trả bằng thẻ, thì người đó không phải là nhân viên của các công ty này.”
SCE cho biết, có nhiều cách lường gạt.
Những người lường gạt này gọi điện thoại đến khách hàng, tự xưng là nhân viên của SCE rồi hăm dọa sẽ cắt điện nếu không thanh toán tiền đang thiếu ngay lập tức. Họ có thể yêu cầu chủ nhà phải mua thẻ “prepaid” với một số tiền nào đó rồi gọi lại cho họ và cho biết số “serial” ở phía sau thẻ.
Một khi có số này, số tiền của khách hàng sẽ biến mất cùng với tông tích của người lường gạt.
Ngoài trường hợp này, kẻ gian còn có nhiều mánh lới khác tinh vi hơn.
SCE cho biết: “Chúng tôi đã làm hết sức để khuyến cáo thân chủ, mong họ tránh bị gạt. Chúng tôi thường gởi kèm thông báo tương tự như thế này với hóa đơn hàng tháng. Và chúng tôi khuyến khích khách hàng nên đọc kỹ những gì gởi với hóa đơn.”
“Nếu thấy gì khả nghi, khách hàng hỏi tên kẻ gian, thông tin của họ cũng như số điện thoại hành chánh của họ. Sau khi chấm dứt nói chuyện, hãy gọi ngay cho cảnh sát hoặc công ty SCE qua số điện thoại 800-655-4555. Và đừng bao giờ gọi lại cho người lường gạt bằng số điện thoại do họ để lại. Quý vị chỉ nên dùng số của SCE trong niên giám hoặc trong hóa đơn. SCE có nhân viên nói tiếng Việt,” SCE khuyên.
Nếu đã trả tiền cho người gian, khách hàng nên gọi cho SCE và cho biết số thẻ đã trả tiền cho họ, đồng thời, báo cho cảnh sát địa phương biết mình bị lừa. (ÐG)
