WOODCLIFF LAKE, New Jersey (NV) – Hãng xe sang Đức BMW vừa quyết định xóa bỏ việc thu phí của khách hàng mỗi năm cho việc sử dụng Apple CarPlay.
Nhật báo Gear Patrol có trụ sở ở New York City gọi việc thu phí này của BMW là một trong những “sai lầm ngớ ngẩn nhất của hãng xe sang Đức trong vòng nhiều năm qua.”
BMW chế tạo hệ thống CarPlay có khả năng kết nối với các kiểu điện thoại iPhone của hãng Apple mà không cần phải sử dụng bất cứ sợi dây USB nào.
Kể từ năm 2016 để sử dụng hệ thống này trong xe hơi của mình khách hàng phải trả thêm một khoản chi phí là $80 một năm hoặc trả một lần $300 cho 20 năm.
Theo Gear Patrol, đây là một trong những sai lầm lớn nhất trong vòng nhiều năm qua khiến BMW giảm sức hút trong mắt khách hàng đồng thời cho họ một lý do để nhìn sang hãng xe sang đối thủ Mercedes.
Trang tin này cho rằng, ngay cả khi hãng BMW cần phải kiếm thêm một số tiền thu nhập “không đáng kể” đó thì công ty này vẫn có những cách khác như là tăng giá bán bắt đầu của xe hơi để khách hàng không cảm thấy như là họ đang bị “chém.”
Nguồn tin từ BMW cho hay thay đổi này sẽ được áp dụng ngay lập tức. Bất cứ chiếc xe hơi đời 2019 nào đang sử dụng “free trial” trong năm đầu tiên sẽ được tiếp tục sử dụng mà không phải trả phí trong các năm tiếp theo.
Những khách hàng nào từng phải trả phí để sử dụng CarPlay trên xe BMW sẽ được hoàn trả lại tiền. Còn những khách hàng mua xe BMW từ đây về sau sẽ không còn lo lắng về việc phải trả khoản phí này nữa. (C. Thành)
[jwplayer 9cz2OZHg]
