Thiện Lê/Người Việt
SAN FRANCISCO, California (NV) – Ủy Ban Thương Mại Liên Bang (FTC) đưa ra thông số mới, cho thấy số người tiêu dùng Mỹ bị lường gạt tăng đáng lo ngại và mất đến $12.5 tỷ trong năm 2024.
Dịch Vụ Truyền Thông Thiểu Số (EMS) đưa tin hôm Thứ Năm, 13 Tháng Ba, cho biết số tiền bị mất do lường gạt trong năm 2024 tăng 25% so với năm 2023, và số người báo cáo bị lường gạt cũng tăng.
Các giới chức của FTC cho biết thông số này cho thấy ngày càng có nhiều kẻ gian lường gạt người tiêu dùng hơn, và những kẻ gian đó còn biết cách thay đổi cách làm việc.
Bà Rosario Mendez, phó giám đốc bộ phận giáo dục người tiêu dùng và doanh nghiệp của FTC, cho biết: “Hành vi này đáng lo ngại vì chúng ta thấy người tiêu dùng đang mất tiền cho kẻ gian nhiều hơn những năm trước. Ai cũng có nhiều thứ để theo dõi như email đến mạng xã hội, rồi tin nhắn và gặp mặt người khác. Đó là những cách mà kẻ gian lường gạt quý vị vì họ đi vào những thứ mà quý vị đang theo dõi.”
Trong năm 2024, FTC nhận được 2.6 triệu báo cáo lường gạt, và trong đó có 38% người báo bị mất tiền. Trong khi đó, thông số của năm 2023 cho thấy có 27% người báo cáo mất tiền.
FTC cho biết lường gạt bằng cách giả dạng, khi kẻ gian giả thành đại diện của một cơ quan hay công ty, vẫn đứng đầu trong danh sách những mánh khóe nguy hiểm nhất, làm người tiêu dùng mất đến $2.95 tỷ trong năm 2024.
Tuy nhiên, kiểu lường gạt làm người tiêu dùng mất nhiều tiền nhất là về đầu tư, có số tiền bị mất lên đến $5.7 tỷ trong năm 2024. Thông số của FTC cho thấy số tiền bị mất vì lường gạt đầu tư trong năm 2023 là $1 tỷ, nên con số của năm 2024 vô cùng đáng lo ngại.
Bà Mendez cho hay: “Sự khác biệt đó rất kinh ngạc. Họ hứa hẹn với quý vị một cách đầu tư sẽ kiếm được nhiều tiền, và đó là một cơ hội có một không hai.”
Theo bà, một thứ mà nhiều người muốn đầu tư vào là tiền ảo, nên dễ bị kẻ gian lường gạt qua những lời hứa hẹn kiếm lời được nhiều. Những người làm theo thường mất hết mọi thứ.
Bà cho hay, người tiêu dùng báo cáo email, điện thoại và tin nhắn vẫn là những cách thông dụng nhất mà kẻ lường gạt tìm đến họ. Theo báo cáo, chuyển tiền qua ngân hàng và những giao dịch liên quan đến tiền ảo có số tiền bị mất nhiều hơn mọi cách trả tiền khác cộng lại.
FTC cho biết độ tuổi từ 20 đến 29 có nhiều người bị mất tiền, nhưng những người từ 70 tuổi trở lên mất nhiều tiền hơn mọi độ tuổi khác.
Ông Christopher Mufarrige, giám đốc bộ phận bảo vệ người tiêu dùng của FTC, cho biết: “Mánh khóe của kẻ lường gạt liên tục thay đổi. FTC đang theo dõi những xu hướng đó rất kỹ để bảo vệ người Mỹ khỏi những trò lường gạt.”
Nhật báo The Korea Daily đưa tin về một mánh khóe lường gạt tinh vi nhắm vào nhiều người tiêu dùng Mỹ gốc Nam Hàn.
Theo bản tin, một phụ nữ gốc Nam Hàn ở New York nhận được một cuộc gọi từ một người nhận mình làm việc cho Đại Sứ Quán Nam Hàn ở New York. Sau đó, người gọi mời bà dự một cuộc họp qua video, cho thấy có một người đàn ông mặc trang phục cảnh sát Nam Hàn trong một nơi có vẻ như là đồn cảnh sát ở Nam Hàn.
Người phụ nữ đó cảm thấy nghi ngờ sau khi người gọi đòi bà cung cấp thông tin cá nhân, sau đó báo cáo sự việc này với cảnh sát.
Bà Mendez nói: “Tôi từng nghe những câu chuyện tương tự, khi kẻ gian giả thành nhân viên Sở Di Trú hay những chánh án về di trú muốn thực hiện một cuộc điều tra qua mạng trên WhatsApp. Những trò lường gạt đó rất tinh vi, làm nhiều người bị lừa vì nhìn rất thật.”
Vào Tháng Mười Hai, 2024, FTC cảnh báo người tiêu dùng về một trò lường gạt có luật sư hứa hẹn cho thẻ xanh, giấy phép làm việc hay quốc tịch qua những thông điệp trên mạng xã hội trong nhiều ngôn ngữ. Nhiều người để lại lời bình luận trên những thông điệp đó được liên lạc, sau đó bị kêu trả tiền qua các hệ thống như Western Union và Zelle.
Bà Mendez nhấn mạnh một điều để tránh bị lường gạt là chính phủ hay bất cứ cơ quan nào cũng không bao giờ đòi tiền để giải quyết một vấn đề, cũng như không đòi chuyển tiền qua ngân hàng, hay mua thẻ gift card và chuyển tiền ảo.
Trong năm 2024, FTC lấy lại được $319 triệu cho người tiêu dùng, trong đó có $15.5 triệu cho gần 43,000 nạn nhân bị lường gạt về việc làm nhắm vào các binh sĩ và gia đình họ.
FTC lấy báo cáo về lường gạt trong năm 2024 từ Mạng Lưới Canh Gác Người Tiêu Dùng của cơ quan này. Đó là một hệ thống thông tin soạn thảo báo cáo từ người tiêu dùng, hợp tác với những cơ quan địa phương, tiểu bang và liên bang.
Báo cáo cho thấy những xu hướng mà FTC và nhiều cơ quan khác có thể sử dụng để bảo vệ người tiêu dùng và truy tố tội phạm tốt hơn.
Các giới chức của FTC nhấn mạnh những báo cáo hằng năm đóng vai trò quan trọng, giúp nhân viên công lực theo dõi nhiều sự việc và cung cấp thông tin cho FTC để giúp đỡ công chúng. Người tiêu dùng có thể báo cáo ẩn danh bằng tiếng Anh hay tiếng Tây Ban Nha.
Bà Mendez cho biết: “Đây là một thứ chúng ta có thể đối phó bằng thông tin vì chúng ta có kinh nghiệm và thông số cho thấy người tiêu dùng sẽ tránh được những trò lường gạt nếu biết trước về những mánh khóe đó.” [qd]
—–
Liên lạc tác giả: [email protected]
