CUPERTINO, California (NV) – Chủ nhân của gần 37 triệu điện thoại iPhone hội đủ điều kiện lấy được tối đa $95 trong $250 triệu Apple chấp nhận trả lại vì quảng cáo gian dối, theo OC Patch hôm Thứ Bảy, 9 Tháng Năm.
Theo đơn kiện tập thể nộp lên tòa liên bang hồi Tháng Ba năm ngoái, Apple bị cáo buộc quảng cáo dối trá rằng iPhone 16 được tăng cường AI (trí tuệ nhân tạo), như tăng cường tính năng Siri, nhưng thực ra không có.
Công ty kỹ thuật khổng lồ này bị cáo buộc “làm bão hòa thị trường bằng cách quảng cáo gian dối” và “lường gạt hàng triệu người tiêu dùng chi hàng trăm đô la mua điện thoại mà họ không cần, dựa trên tính năng không có thực,” theo đơn kiện.
Lẽ ra, người tiêu dùng “sẽ không mua những điện thoại này hoặc trả tiền ít hơn nhiều, nếu biết không có tính năng Siri tăng cường,” theo đơn kiện.
Apple chấp nhận chi $250 triệu giải quyết vụ kiện này nhưng cho hay đây là giải pháp cho những tính năng AI bị trễ, chứ không thừa nhận họ làm sai.
“Apple đạt thỏa thuận dàn xếp để giải quyết những lời cáo buộc liên hệ với hai tính năng thêm. Chúng tôi giải quyết vấn đề này để có thể tập trung làm công việc chúng tôi làm tốt nhất, cung cấp sản phẩm và dịch vụ hiện đại nhất cho khách hàng,” công ty này loan báo, lưu ý một số tính năng AI mới hiện đã có trên các nền tảng Apple.
Thỏa thuận này phải được tòa chuẩn thuận thì người tiêu dùng mới có thể lấy lại tiền.
Ai hội đủ điều kiện lấy được tiền?
Bất cứ ai mua điện thoại sau đây từ ngày 10 Tháng Sáu, 2024, tới ngày 29 Tháng Ba, 2025, đều hội đủ điều kiện:
-iPhone 16
-iPhone 16e
-iPhone 16 Plus
-iPhone 16 Pro
-iPhone 16 Pro Max
-iPhone 15 Pro
-iPhone 15 Pro Max
Người tiêu dùng được trả lại bao nhiêu tiền?
Nếu tòa chuẩn thuận thỏa thuận này, khách hàng hội đủ điều kiện dự trù nhận được $25 một điện thoại, theo hồ sơ tòa án. Tùy theo số lượng đơn đòi trả lại tiền hợp lệ và một số yếu tố khác, số tiền này có thể nhiều hơn hoặc ít hơn, nhưng không quá $95.
Làm đơn đòi tiền như thế nào?
Theo dự trù, vài tuần nữa, sẽ có trang web trả lại tiền với đầy đủ chi tiết cần thiết, công ty luật Clarkson cho hay. Sau khi dữ liệu được kiểm tra, khách hàng sẽ nhận được email hoặc thư thông báo qua bưu điện hướng dẫn tới trang web đó. Sau khi nhận thư thông báo, khách hàng sẽ có 90 ngày để nộp đơn.
Theo dự trù, khoảng Tháng Chín, khách hàng bắt đầu nhận được tiền, CNET cho biết. (Th.Long)
