NEW YORK, New York (AP) — Nhiều nhà bán lẻ hạ thấp triển vọng tài chánh trong năm nay vì người tiêu dùng không còn mua sắm nhiều các mặt hàng tùy nghi trong quý vừa rồi, tuy nhiên ngành mỹ phẩm làm đẹp là ngoại lệ vì vẫn có doanh số ổn định, theo AP.
Báo cáo doanh thu quý thứ hai vừa được công bố cho thấy, các thương hiệu Target, Kohl’s, Macy’s và Nordstrom đều ghi nhận các sản phẩm làm đẹp tăng trưởng tốt.
Walmart, nhà bán lẻ lớn nhất nước Mỹ, cũng nhận xét rằng sức mua hàng làm đẹp đang tăng, đặc biệt là mỹ phẩm, sản phẩm cho da và tóc. Trong khi đó Ulta Beauty, nhà bán lẻ mỹ phẩm lớn nhất nước Mỹ, thống kê rằng doanh số chung tăng gần 17% trong quý vừa rồi so với cùng kỳ năm ngoái.
Có thể giải thích xu hướng này là vì người Mỹ, sau ngần ấy thời gian bị mắc kẹt ở nhà, chỉ gặp qua màn hình Zoom, đang muốn ra ngoài và trông xinh đẹp nhất có thể được. Việc quay trở lại văn phòng cũng khiến người lao động muốn tạo ấn tượng với đồng nghiệp.
Nhưng vẫn còn một nguyên nhân khác giải thích cho việc vì sao nhiều người tiếp tục đổ tiền vào sản phẩm làm đẹp dù hạn chế mua những mặt hàng khác. Đó là một lý thuyết lâu đời gọi là “chỉ số son môi,” cho rằng doanh số bán son sẽ tăng lên trong thời kỳ suy thoái.
Cụ thể, khi khả năng mua hàng bị hạn chế, người Mỹ thường thoát ly hiện thực bằng cách tự thưởng cho bản thân những món quà nhỏ, chẳng hạn một thỏi son môi, thay vì những thứ đắt đỏ hơn vì họ không còn đủ khả năng chi trả.
Một số người không thích, không dùng son môi thì có thể thưởng bản thân bằng một ly bia hoặc một ly Starbucks $5. Có lẽ vì vậy mà doanh thu Tháng Tám của Starbucks đạt mức kỷ lục.
Trong quá khứ lý thuyết son môi có diễn ra, mặc dù không phải lúc nào cũng đúng. Chẳng hạn trong đợt Đại Suy Thoái và thời kỳ suy thoái đầu những năm 2000, doanh số đồ trang điểm tăng vọt. Trong khi đó lúc kinh tế sụp đổ năm 2008, doanh số lại giảm.
Tình hình tương tự diễn ra trong thời kỳ đầu đại dịch. Lúc này người Mỹ thường ở nhà và chuyển sang chi tiêu nhiều cho việc tập luyện và chăm sóc da. Tuy nhiên giờ đây doanh thu sản phẩm trang điểm tăng cao trở lại.
Theo công ty nghiên cứu thị trường IRI, doanh số bán sản phẩm trang điểm mắt, mặt và môi tăng lần lượt 2%, 5% và 12%.
Trong hội nghị báo cáo tài chính trực tuyến hồi tháng trước, ông Jeff Gennette, tổng giám đốc Macy’s, cho biết khách hàng chú ý hơn đến các khuyến mãi và cắt giảm mua sắm trong thời kỳ lạm phát cao. Tuy nhiên họ vẫn mua những sản phẩm làm đẹp và những sản phẩm liên quan đến du lịch như va li, giày dép hoặc quần áo văn phòng.
Kohl’s chỉ ra rằng người mua giảm mua sắm, mỗi lần mua số tiền bỏ ra cũng ít hơn, đồng thời tập trung vào những thương hiệu có giá trị. Thế nhưng khi các cửa hàng Sephora khai trương vào năm ngoái, người tiêu dùng vẫn chi tiêu thỏa thích cho các sản phẩm chăm sóc da, trang điểm và nước hoa.
Theo bà Michelle Gass, tổng giám đốc Kohl’s, khách hàng không muốn từ bỏ việc làm đẹp. Ít nhất trong thời điểm áp lực này, họ vẫn muốn bản thân trở nên đẹp hơn.
Hồi Tháng Bảy, NPD Group từng chỉ ra rằng trong số 14 ngành hàng tùy ý được tổ chức này theo dõi, chỉ có ngành làm đẹp là ghi nhận doanh số tăng. Và doanh số Sephora chính là minh chứng cụ thể nhất. Tuy nhiên sức mua của Macy’s, Sephora hay Nordstrom chủ yếu từ những người có thu nhập cao, mức lương hằng năm từ $100,000 trở lên.
Bà Larissa Jensen, cố vấn ngành làm đẹp NPD, cho biết vì người có thu nhập cao thường ít chịu nhiều tác động của lạm phát hơn, nên họ vẫn có thể mua sắm mỹ phẩm.
Mặc dù vậy, doanh số ngành làm đẹp ở những chỗ khác cho thấy người Mỹ ở mọi mức độ thu nhập vẫn đều đóng góp vào sự tăng trưởng này. Chẳng hạn ở Target, doanh số sản phẩm làm đẹp tăng, dù dưới 10%, trong khi các mặt hàng gia dụng, quần áo và điện tử đều giảm. Do đó trong mùa lễ hội cuối năm, Target sẽ tập trung vào các mặt hàng làm đẹp nhiều hơn.
Trong khi đó hồi Tháng Ba, Walmart vừa kết hợp với SpaceNK, đơn vị bán lẻ của Anh Quốc, khai trường thị phần sản phẩm làm đẹp cao cấp và ghi nhận kết quả khả quan. Tháng Chín này họ sẽ tổ chức một sự kiện làm đẹp, người tham dự có thể nhận về nhiều khuyến mãi mua hàng trực tiếp và trực tuyến.
Mặc dù kết luận rằng ngành kỹ nghệ làm đẹp không bị quá nhiều ảnh hưởng trong thời kỳ này, tuy nhiên bà Jensen lưu ý rằng mọi thứ đều có thể xoay chuyển tình thế. (V.Giang) [kn]
