Những điều mà một tiếp tân ở tiệm nail cần phải có

(Hình minh họa: keywordsuggest.org)

WESTMINSTER, California (NV) – Khi khách bước vào một tiệm nail, người tiếp tân là người đầu tiên mà khách gặp. Ấn tượng đầu tiên rất quan trọng, vì vậy chủ tiệm nail trước khi thuê tiếp tân cần biết những điều mà NAILPRO Magazine cho rằng một tiếp tân tốt cần phải có.

Điều đầu tiên mà một tiếp tân tốt cần phải có là tính cách cởi mở.

Khách đến tiệm mà thấy người tiếp tân tươi cười, chào hỏi rõ ràng tất nhiên họ sẽ có ấn tượng tốt về tiệm nail này. Không chỉ khi gặp khách thôi, ngay cả lúc trên điện thoại cũng vậy, người tiếp tân cần phải tạo cảm giác dễ gần với khách hàng.

Tay nghề thì còn dạy được, chứ tính cách thì làm sao mà dạy?

Khả năng làm nhiều việc cùng lúc cũng quan trọng không kém.

Khi phỏng vấn, chủ tiệm nail nên hỏi về khả năng làm nhiều việc cùng lúc cũng người tiếp tân. Đặt ra một trường hợp giả định để xem họ đưa ra giải pháp thế nào. Trường hợp giả định này phải là một trường hợp có nhiều áp lực, vì người tiếp tân cần phải biết cách làm việc khi chịu nhiều áp lực. Nếu thấy họ nhăn nhó, không đưa được câu trả lời rõ ràng, thì không nên thuê họ.

Điều cuối cùng mà một tiếp tân tốt cần có là khả năng giải quyết tiền bạc.

Chủ tiệm nên để người tiếp tân là người thu tiền duy nhất của tiệm thôi, để dễ quản lý tiền bạc. Khi làm như vậy, sẽ giảm đi nhiều sai sót về tiền bạc. Khi có vấn đề gì cũng dễ giải quyết hơn, vì chỉ có một người thu tiền.

Khi đã biết hết những điều này rồi, chủ tiệm cần phải suy nghĩ về những chi tiết của công việc trước khi tìm người để phỏng vấn.

Nên dò hỏi các tiệm nail khác xem họ trả cho tiếp tân bao nhiêu. Rồi cứ từ từ tìm người cho đúng. Không thể nào gấp chuyện này được.

Cũng đừng nên suy nghĩ là sẽ thua hụt tiền bạc vì mình vừa mới thuê thêm một người. Vì có người tiếp tân tốt, tiệm nail sẽ có sự quản lý chặt chẽ hơn, và tất nhiên là tiền bạc sẽ vô nhiều hơn. (TL)

Mời độc giả xem phóng sự “Từ Sài Gòn học nail để đi Mỹ”

Bài liên quan

Báo Người Việt hoan nghênh quý vị độc giả đóng góp và trao đổi ý kiến. Chúng tôi xin quý vị theo một số quy tắc sau đây:

Tôn trọng sự thật.
Tôn trọng các quan điểm bất đồng.
Dùng ngôn ngữ lễ độ, tương kính.
Không cổ võ độc tài phản dân chủ.
Không cổ động bạo lực và óc kỳ thị.
Không vi phạm đời tư, không mạ lỵ cá nhân cũng như tập thể.

Tòa soạn sẽ từ chối đăng tải các ý kiến không theo những quy tắc trên.

Xin quý vị dùng chữ Việt có đánh dấu đầy đủ. Những thư viết không dấu có thể bị từ chối vì dễ gây hiểu lầm cho người đọc. Tòa soạn có thể hiệu đính lời văn nhưng không thay đổi ý kiến của độc giả, và sẽ không đăng các bức thư chỉ lập lại ý kiến đã nhiều người viết. Việc đăng tải các bức thư không có nghĩa báo Người Việt đồng ý với tác giả.

Điều khó diễn đạt của những “vết thương lòng” nơi trẻ em (2/2)

video
Trẻ em không đủ ngôn từ để diễn đạt được vết thương lòng. Người lớn cần quan sát sâu sắc để dễ dàng chữa lành những tổn thương tâm lý nơi các em.

Phóng viên Người Việt và chuyện làm báo: Những điều chưa kể

video
Ba gương mặt quen thuộc của báo Người Việt: Khôi Nguyên, Ngọc Lan, Đỗ Dzũng kể về những kỷ niệm khó quên trong những chuyến công tác.

Vui Buồn Ngày Tết (2/2)

video
Sau 5 tháng vắng bóng, chương trình Quê Nhà- Quê Người xin trở lại trong những ngày giáp Tết để chia xẻ vui buồn trong cuộc "đời thường" ở hải ngoại với khán thính giả Người Việt. Xin chân thành cầu chúc độc giả Người Việt một Năm Mới Bình An và Hạnh Phúc.

Cách làm cơm chiên cá mặn và tôm

Video: cách làm cơm chiên cá mặnvideo
Cơm chiên cá mặn ăn nóng, có vị mặn mặn của cá, bùi bùi của trứng muối, vị giòn ngọt của tôm, và thơm mùi hành, mùi tiêu. Món cơm này mang lại cho bạn một hương vị lạ, độc đáo và ít ngán hơn cơm chiên thông thường.

Nghi phạm bắn chết luật sư Lê Đình Hồ bị bắt

video
Người đàn ông bị cáo buộc bắn chết luật sư Lê Đình Hồ tại Sydney, vừa bị bắt tại phi trường quốc tế Sydney, trong khi ông này đang chờ chuyến bay một chiều sang Bali, Indonesia.

Nam Hàn ‘’lách’ nghị quyết cấm vận Bắc Hàn tại Thế Vận Hội

video
Thế Vận Hội: Nam Hàn ‘’lách’ nghị quyết cấm vận Bắc Hàn

Các bất lợi khi thêm tên con cháu vào giấy chủ quyền nhà

video
Nhiều người lớn tuổi hay đưa thêm tên của một người con hay cháu đã trưởng thành vào giấy chủ quyền các tài sản của họ, đặc biệt là căn nhà, với tính cách một đồng sở hữu chủ để khỏi phải làm di chúc khi qua đời

Thị trường chứng khoán Mỹ mất điểm nhiều trong 2 ngày (2/4)

video
Sau một thời gian tăng cao tới mức kỷ lục, chỉ trong hai ngày qua, chỉ số Dow Jones mất hơn 2,000 điểm, kéo theo các chỉ số và thị trường chứng khoán khác. Vì sao chứng khoán xuống điểm lúc này? Đâu là nguyên do? Liệu tình trạng này có ảnh hưởng nền kinh tế Mỹ?

Đối thoại trong gia đình để hiểu những uẩn khúc của con em (2/2)

video
Chúng ta nên hình thành một thói quen đối thoại cởi mở giữa phụ huynh với con em và ngược lại, giữa con cái với cha mẹ để giải toả những uẩn khúc, những ưu tư của các em

Chợ đồ giả giữa Los Angeles

video
Thật khó có thể tưởng tượng rằng có một khu chợ bán toàn hàng giả (fake) Made in China ngay giữa trung tâm khu thời trang Los Angeles. Đó là khu chợ The Santee Alley, cho dù bạn đang đi thăm hoặc sinh sống ở Los Angeles, The Santee Alley là nơi để khám phá giá rẻ mua sắm tuyệt vời. Và dĩ nhiên giá rẻ là không bao giờ là đồ tốt và có giá trị, của rẻ là của hời mà !