Những điều mà một tiếp tân ở tiệm nail cần phải có

(Hình minh họa: keywordsuggest.org)

WESTMINSTER, California (NV) – Khi khách bước vào một tiệm nail, người tiếp tân là người đầu tiên mà khách gặp. Ấn tượng đầu tiên rất quan trọng, vì vậy chủ tiệm nail trước khi thuê tiếp tân cần biết những điều mà NAILPRO Magazine cho rằng một tiếp tân tốt cần phải có.

Điều đầu tiên mà một tiếp tân tốt cần phải có là tính cách cởi mở.

Khách đến tiệm mà thấy người tiếp tân tươi cười, chào hỏi rõ ràng tất nhiên họ sẽ có ấn tượng tốt về tiệm nail này. Không chỉ khi gặp khách thôi, ngay cả lúc trên điện thoại cũng vậy, người tiếp tân cần phải tạo cảm giác dễ gần với khách hàng.

Tay nghề thì còn dạy được, chứ tính cách thì làm sao mà dạy?

Khả năng làm nhiều việc cùng lúc cũng quan trọng không kém.

Khi phỏng vấn, chủ tiệm nail nên hỏi về khả năng làm nhiều việc cùng lúc cũng người tiếp tân. Đặt ra một trường hợp giả định để xem họ đưa ra giải pháp thế nào. Trường hợp giả định này phải là một trường hợp có nhiều áp lực, vì người tiếp tân cần phải biết cách làm việc khi chịu nhiều áp lực. Nếu thấy họ nhăn nhó, không đưa được câu trả lời rõ ràng, thì không nên thuê họ.

Điều cuối cùng mà một tiếp tân tốt cần có là khả năng giải quyết tiền bạc.

Chủ tiệm nên để người tiếp tân là người thu tiền duy nhất của tiệm thôi, để dễ quản lý tiền bạc. Khi làm như vậy, sẽ giảm đi nhiều sai sót về tiền bạc. Khi có vấn đề gì cũng dễ giải quyết hơn, vì chỉ có một người thu tiền.

Khi đã biết hết những điều này rồi, chủ tiệm cần phải suy nghĩ về những chi tiết của công việc trước khi tìm người để phỏng vấn.

Nên dò hỏi các tiệm nail khác xem họ trả cho tiếp tân bao nhiêu. Rồi cứ từ từ tìm người cho đúng. Không thể nào gấp chuyện này được.

Cũng đừng nên suy nghĩ là sẽ thua hụt tiền bạc vì mình vừa mới thuê thêm một người. Vì có người tiếp tân tốt, tiệm nail sẽ có sự quản lý chặt chẽ hơn, và tất nhiên là tiền bạc sẽ vô nhiều hơn. (TL)

Mời độc giả xem phóng sự “Từ Sài Gòn học nail để đi Mỹ”

Bài liên quan

Báo Người Việt hoan nghênh quý vị độc giả đóng góp và trao đổi ý kiến. Chúng tôi xin quý vị theo một số quy tắc sau đây:

Tôn trọng sự thật.
Tôn trọng các quan điểm bất đồng.
Dùng ngôn ngữ lễ độ, tương kính.
Không cổ võ độc tài phản dân chủ.
Không cổ động bạo lực và óc kỳ thị.
Không vi phạm đời tư, không mạ lỵ cá nhân cũng như tập thể.

Tòa soạn sẽ từ chối đăng tải các ý kiến không theo những quy tắc trên.

Xin quý vị dùng chữ Việt có đánh dấu đầy đủ. Những thư viết không dấu có thể bị từ chối vì dễ gây hiểu lầm cho người đọc. Tòa soạn có thể hiệu đính lời văn nhưng không thay đổi ý kiến của độc giả, và sẽ không đăng các bức thư chỉ lập lại ý kiến đã nhiều người viết. Việc đăng tải các bức thư không có nghĩa báo Người Việt đồng ý với tác giả.

Người mẫu Ngọc Quyên từng bán hàng trong Phước Lộc Thọ (2/2)

Người mẫu Ngọc Quyên từng bán hàng trong Phước Lộc Thọvideo
Tất cả những người mới định cư ở Mỹ, bất kể tuổi tác, trình độ, địa vị xã hội hay giàu có như thế nào, cũng đều trãi qua thời gian khó khăn. Người nổi tiếng cũng không ngoại lệ. Nhưng ca sĩ có thể dễ dàng tìm được show đi hát, còn diễn viên, người mẫu thì gần như phải bỏ nghề. Vậy họ làm gì để sống? Họ có vượt qua được tâm lý “mình là người nổi tiếng” không? Xin mời quý vị xem phần trò chuyện với diễn viên, người mẫu Ngọc Quyên.

Những biểu hiện để nhận biết các em bị bắt nạt (2/2)

"Con Yêu": Những biểu hiện để nhận biết các em bị bắt nạtvideo
Những biểu hiện này không phải là tất cả chỉ dấu cho thấy các em bị ức hiếp, nhưng khi nhận thấy, phụ huynh cần tìm hiểu thêm để giúp các em vượt qua nạn bạo lực và sách nhiễu nơi học đường.

Biểu tình Phản đối “Dự Luật Đặc Khu Kinh Tế” tại Little Saigon

Biểu tình Phản đối “Dự Luật Đặc Khu Kinh Tế” tại Little Saigonvideo
Biểu tình phản đối nhà cầm quyền cộng sản Việt Nam sắp thông qua dự luật cho thuê đất lập Đặc Khu Kinh Tế 99 năm. Đây là một dự luật mang tính bán nước trá hình.

Đặc Khu Kinh Tế hay Nhượng Địa? (2/2)

Quê nhà quê người: Đặc Khu Kinh Tế hay Nhượng Địa?video
Trong khi đảng CSVN bị toàn dân lên án phản đối chuyện VN đặt ra ba đặc khu và cho Trung Cộng thuê dài hạn thời gian 99 năm

Trẻ em bị bắt nạt trong trường(2/2)

video
Một vấn nạn trong các trường học, đó là các em bị bạn bè bắt nạt. Những hệ luỵ từ điều này là vô cùng to lớn.

Đến Nhật Bản, thăm núi Phú Sĩ (2/2)

Thế giới trong tầm tay: Đến Nhật Bản, thăm núi Phú Sĩvideo
Núi Phú Sĩ nằm trên đảo Honshu, là ngọn núi cao nhất ở Nhật Bản với diện tích 3.776,24 m (12,389 ft), đỉnh cao thứ hai của một hòn đảo (núi lửa) ở châu Á, và đỉnh cao thứ 7 của một hòn đảo trên thế giới.

Với Trúc Linh, đẹp chỉ là ‘bonus’ (2/2)

video
Ca sĩ Trúc Linh, cùng với người em gái Trúc Lam là đôi song ca nổi tiếng. Không chỉ hát hay mà hai chị em Trúc Linh – Trúc Lam còn hấp dẫn khán giả bởi những vũ điệu...

Bánh kẹp lá dứa nước dừa

video
Bánh kẹp (waffle) ăn ngon khi nóng dòn, có mùi thơm của lá dứa, vị béo của nước dừa. Nếu bánh nguội, có thể cho vào toaster hay oven hâm lại cho bánh nóng dòn trở lại.

Trở lại Bangkok, Thái Lan (2/2)

Trở lại Bangkok, Thái Lanvideo
Để thay đổi chương trình QN-QN tuần này, ký giả Ngọc Lan sẽ tường trình với độc giả vài nét sinh hoạt của thủ đô Thái Lan, lần viếng thăm gần đây sau gần 20 năm.

Giải quyết vấn đề của con em bằng sự đồng thuận (2/2)

Giải quyết vấn đề của các em bằng sự đồng thuậnvideo
Đôi khi cha mẹ quá lo lắng vì những hoạt động khác của các em ở trường ngoài việc học tập.Cha mẹ nên thảo luận với các em những lo lắng và khó khăn của mình