Máy ATM: Tiền rút không ra, vẫn bị trừ

 

HÀ NỘI 20-1 (NV)Một khách hàng của ngân hàng Ðông Á tới rút tiền từ trương mục của mình bằng thẻ ATM. Tiền không rút được nhưng vẫn bị trừ số tiền này từ trong trương mục của mình, theo lời than phiền của một độc giả báo Dân Trí ngày 20 tháng 1.

Xếp hàng chờ rút tiền từ máy ATM. (Hình minh họa: Lao Ðộng)

“Tôi là 1 ‘nạn nhân’ của máy ATM. Tôi đang sử dụng thẻ của ngân hàng Ðông Á. Tháng lương vừa rồi định là lấy tiền sắm Tết. Nhưng kết quả là tiền rút không được mà trong tài khoản vẫn bị trừ. Chắc năm nay nhà tôi không có Tết quá!”

Ðộc giả không được nêu tên của báo Dân Trí than như vậy. Người này viết tiếp: “Số là khi tôi đi rút tiền thì khổ nỗi đến mấy cây đúng là của ngân hàng Ðông Á đều trong tình trạng ‘máy đang bảo trì’ hoặc rất đông người. Vậy là tôi đành vào 1 cây của ngân hàng khác hệ thống nhưng ‘liên thông’. Sau khi đã thực hiện xong tất cả các bước, chỉ còn đợi tiền ra thì: ‘Xin lỗi, giao dịch không thành công’. Vậy là tiền không ra nhưng trong tài khoản vẫn bị trừ như thường.”

Người này cho hay “Khi đi lên ngân hàng làm ‘khiếu nại’ thì cán bộ ngân hàng trả lời: ‘Bình thường bọn em làm khoảng từ 5 đến 7 ngày là có kết quả, nhưng theo luật là bọn em được phép làm trong vòng 45 ngày’. Nếu vậy thì trong khoảng 45 ngày mà không được trả lời thì tôi vẫn phải im và ‘nhịn đói’ rồi. Tôi nghĩ chắc năm nay nhà tôi không có Tết quá! Giờ chỉ biết kêu trời. Vì quy định vẫn là quy định!!!!”

Theo một bản tin ngày 15 tháng 1, 2012 của Thời Báo Kinh Tế Việt Nam dựa vào thống kê của Hiệp Hội Thẻ Việt Nam, đến cuối năm 2011 toàn thị trường Việt Nam đã có hơn 40 triệu thẻ ATM. Số lượng thẻ tăng chóng mặt cộng với số lượng sử dụng dịch vụ tăng vọt vào dịp cuối năm (250-300%), nên “bản thân các cây ATM cũng dính nhiều lỗi thiết bị, lỗi đường truyền (bị đứt hoặc gián đoạn)… hoặc lỗi do hệ thống cung cấp điện không đảm bảo, điện hay bị cắt… nên bị tắc nghẽn trong giao dịch ATM là điều không thể tránh khỏi”.


Báo Người Việt hoan nghênh quý vị độc giả đóng góp và trao đổi ý kiến. Chúng tôi xin quý vị theo một số quy tắc sau đây:

Tôn trọng sự thật.
Tôn trọng các quan điểm bất đồng.
Dùng ngôn ngữ lễ độ, tương kính.
Không cổ võ độc tài phản dân chủ.
Không cổ động bạo lực và óc kỳ thị.
Không vi phạm đời tư, không mạ lỵ cá nhân cũng như tập thể.

Tòa soạn sẽ từ chối đăng tải các ý kiến không theo những quy tắc trên.

Xin quý vị dùng chữ Việt có đánh dấu đầy đủ. Những thư viết không dấu có thể bị từ chối vì dễ gây hiểu lầm cho người đọc. Tòa soạn có thể hiệu đính lời văn nhưng không thay đổi ý kiến của độc giả, và sẽ không đăng các bức thư chỉ lập lại ý kiến đã nhiều người viết. Việc đăng tải các bức thư không có nghĩa báo Người Việt đồng ý với tác giả.

video

Fake News (1/2)

video

Fake News (2/2)

Ngân sách CSVN ‘bóc ngắn cắn dài’ triền miên

Kiểm toán nhà nước CSVN vừa gửi tới Quốc Hội báo cáo “thực hiện ngân sách nhà nước 2018, dự toán ngân sách 2019” chẳng “hồ hởi phấn khởi.”

‘Xã hội đen’ đe dọa lấy mạng, tống tiền ‘xã hội đỏ’ ở Quảng Trị

Chánh văn phòng Đoàn Đại Biểu Quốc Hội tỉnh Quảng Trị cho biết tối 15 Tháng Mười, có người muốn lấy mạng ông với giá hơn $4,284.

Đưa tên mẹ, vợ vào ‘hộ nghèo,’ hàng loạt cán bộ xã ở Quảng Bình mất chức

Để tên mẹ, vợ, con... nằm trong danh sách các “hộ nghèo” của xã để hưởng tiền chính sách, hàng loạt cán bộ xã Hoàn Trạch bị kỷ luật.

Bộ trưởng Quốc Phòng Mỹ gọi hành vi Trung Quốc là cướp đoạt

Mỹ lo ngại về các hành động “cướp đoạt” của Trung Quốc trên Biển Đông, nhưng Washington không có ý kềm chế sự trỗi dậy của Bắc Kinh.

‘Tiếp thị’ massage đến tận bàn nhậu ở Sài Gòn

Như là chuyện thường ngày hằng đêm ở quán nhậu, khi mà các “lưu linh lạc địa” đến hồi cao trào thường có màn đi “tăng 2” và câu hỏi cửa miệng là “đi massage ở đâu?”

Sài Gòn được bình chọn ‘có đồ ăn hấp dẫn nhất Châu Á’

Sài Gòn được một số báo chí nước ngoài bình chọn trong top 10 địa điểm có món ăn đường phố hấp dẫn nhất châu Á trong đó có món Chả lá lốt, súp gà nấm, bánh kếp, gỏi cuốn, nước mía...

Bộ Trưởng Quốc Phòng Jame Mattis lại đến Việt Nam để làm gì?

Khó có cơ sở nào để cho rằng việc xuất tướng của James Mattis đến Việt Nam, và cả USS Carl Vinson vào đầu năm 2018, đã mang lại một kết quả “tăng cường hợp tác quốc phòng song phương Việt-Mỹ” như mong muốn.

Chàng trai Quảng Ngãi chế tạo cánh tay robot giá $135

Một sinh viên ở Quảng Ngãi đã chế tạo được cánh tay robot có thể cầm nắm với giá chỉ 3 triệu VNĐ cho người khuyết tật

Sập giàn giáo trước hầm Thủ Thiêm, giao thông ngưng trệ 4 giờ liền

Một chiếc xe tải đã vô tình va quẹt vào giàn giáo lắp đặt trước cửa hầm Thủ Thiêm, Quận 2 khiến cho giao thông kẹt cứng trong 4 giờ liền

Kinh doanh tại Việt Nam: Phải bôi trơn nhiều cửa ngách

Tuy đưa ra chính sách “một cửa” để giản dị hóa thủ tục hành chính, thúc đẩy kinh tế nhưng các doanh nghiệp lại phải “bôi trơn nhiều cửa ngách” mới tới được cửa chính.