WASHINGTON DC (NV) – Samsung và giới chức liên bang hôm Thứ Sáu loan báo thu hồi 2.8 triệu máy giặt loại nắp đậy phía trên, sau khi xảy ra nhiều trường hợp nắp máy bung ra ngoài trong giai đoạn máy xoay để ráo nước.
CNN trích dẫn lời của Samsung giải thích rằng nhiều đồ kềnh càng làm máy mất cân bằng khi đang xoay ở tốc độ cao, khiến máy rung dữ dội, dẫn đến nguy cơ nắp bị bắn tung ra ngoài.
Hồi Tháng Tám, Samsung phải đối phó với một vụ kiện tập thể, trong đó, theo hồ sơ tòa án, một khách hàng ở Texas cho biết máy giặt của bà “nổ dữ dội làm thủng bức tường trong nhà để xe.”
Công ty điện tử khổng lồ của Nam Hàn hiện đang phải đương đầu với việc thu hồi khoảng một triệu điện thoại di động Galaxy Note 7, được cho là có thể phát nổ trong khi sạc điện.
Hồi Tháng Chín, Samsung yêu cầu khách hàng “lập tức ngưng sử dụng và tắt hẳn” các máy Note 7.
Mời độc giả xem video: Kế hoạch “Brexit” của Anh gặp trở ngại pháp lý
Đồng thời cơ quan FAA khuyên hành khách nên tắt máy khi đi máy bay, kể cả cơ quan chuyển vận Thành Phố New York cũng có khuyến cáo tương tự khi sử dụng tàu điện hoặc xe buýt.
Samsung không đưa ra bình luận nào về vụ thu hồi máy giặt nhưng đề nghị sửa chữa miễn phí tại nhà của khách hàng, hoặc bớt giá nếu chịu mua một máy khác thuộc bất kỳ thương hiệu nào, theo đó Samsung cũng không tính tiền công ráp đặt máy mới và lấy máy cũ đi.
Khách hàng sở hữu đợt máy giặt cần thu hồi sẽ được Samsung tặng $150 để thêm vào tiền mua máy mới. (TP)
