WASHINGTON, DC (NV) – Cơ Quan An Toàn Giao Thông Quốc Gia Mỹ (NHTSA) bắt đầu điều tra lỗi màn hình cảm ứng trên xe Tesla Model S từ đời 2012 đến 2015, tạp chí Car and Driver đưa tin vào Thứ Tư, 24 Tháng Sáu.
Theo NHTSA, lỗi này ảnh hưởng màn hình cảm ứng Media Control Unit (MCU), và có thể khoảng 63,000 chiếc bị vấn đề này.
Mặc dù rất nhiều đặc điểm điều khiển của xe bao gồm trong MCU, nhưng NHTSA lo ngại về màn hình chiếu hậu (rearview display). Theo mô tả của NHTSA, “khi màn hình cảm ứng bị hư, camera phía sau cũng bị mất hình khi gài số de, khiến tài xế không nhìn rõ phía sau.”
Một số khách hàng bị vấn đề này nhiều năm nay. Nguyên nhân xuất phát từ bộ nhớ flash (flash memory device) trong thiết bị của công ty Nvidia dùng để chạy màn hình cảm ứng.
NHTSA cho biết họ nhận được 11 đơn khiếu nại về vấn đề này. Hồ sơ của họ xác nhận lỗi tương tự cũng xuất hiện trong khoảng 159,000 chiếc Model S từ đời 2012-2018, và chiếc Model X từ đời 2016-2018.
Năm 2018, Tesla đưa ra màn hình MCU mới, và gần đây, hãng này bắt đầu thay màn hình MCU mới cho khách hàng với giá $2,500. (Th.Long) [qd]
