KHÁNH HÒA, Việt Nam (NV) – Nhiều người ở ngoại quốc về Việt Nam đang bị cách ly tập trung COVID-19 tại một khách sạn ở thành phố Nha Trang, đã “khiếp vía” vì liên tục phát giác dòi trong thức ăn hằng ngày mà khách sạn mang ra cho ăn.
Chiều 30 Tháng Tư, phản ánh với báo Zing, ông Đỗ Văn Huy (quê tỉnh Thái Nguyên) cho biết ông cùng đoàn hơn 100 người đi chuyến bay QH 9413 từ Nhật về Cam Ranh hôm 22 Tháng Tư, được đưa về khách sạn Ventana Nha Trang ở phường Tân Lập, thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa, cách ly 14 ngày theo quy định của Bộ Y Tế CSVN.
Theo ông Huy, cách đây bốn hôm có người phản ánh thức ăn có dòi. Khi đó chủ khách sạn yêu cầu “làm việc qua điện thoại” chứ không cho gặp trực tiếp.
Thế nhưng sáng 30 Tháng Tư, khách sạn phục vụ món miến gà, nhưng khi mọi người ăn vào thì phát hiện có dòi. Khi sự việc chưa được giải quyết, thì đến buổi trưa cùng ngày, khách sạn lại mang lên món vịt kho gừng cũng có dòi ẩn mình trong thịt.
“Sáng họ thừa nhận thức ăn có dòi, rồi yêu cầu nhà bếp chấn chỉnh. Mình cứ tưởng vậy là xong, khách sạn sẽ nghiêm túc sửa đổi, nhưng trưa nay khi chuẩn bị ăn mình nghe mấy phòng kia nói thức ăn có dòi nên kiểm tra thì phát hiện dòi trong miếng thịt vịt. Nhiều người đã bỏ bữa không ăn vì quá bất bình sợ hãi,” ông Huy nói.
Theo ông Huy, không chỉ riêng phòng ông, các phòng 401, 402, 606 và 1501 đều thấy thức ăn có dòi. “Tất cả đã được chúng tôi quay phim, chụp hình lại làm bằng chứng phản ánh đến khách sạn. Tuy nhiên, quản lý khách sạn lại đổ thừa là do chúng tôi gắp dòi bỏ vào, trong khi dòi đâu trong phòng để gắp,” ông Huy bất bình kể.
Chị My (31 tuổi, quê Thanh Hóa), ở phòng 401 khách sạn Ventana, xác nhận cho biết sáng và trưa 30 Tháng Tư, đều phát giác thức ăn có dòi.
“Đây không phải lần đầu thức ăn có dòi mà trước đó đã vài lần rồi. Chúng tôi bỏ rất nhiều tiền để được về nước, được quảng cáo khách sạn ‘xịn’ nhưng giờ bị cho ăn thực phẩm không bảo đảm an toàn,” chị My tức giận nói.
Cũng theo chị My, thức ăn mà khách sạn cung cấp cho khách không thể nuốt được. “Ngày nào cũng chỉ một miếng trứng ốp la và cá thu chiên khô cứng. Rau thì chỉ xà lách và cà chua. Hôm nào cải thiện, họ đổi sang tàu hũ nhưng món đó không ăn nổi vì chua lè,” chị My cho biết.
Chưa hết, những người ở khách sạn Ventana Nha Trang phản ánh còn bị người của khách sạn “chặt chém,” khi nhờ mua đồ hoặc lấy giúp đồ của người nhà gửi vào cho người thân.
“Bạn cùng phòng mang bầu 31 tuần, không thể ăn được thức ăn của khách sạn nấu nên nhờ mua 10 lốc sữa. Khi nhân viên mang lên, thì chỉ có năm lốc và đòi 500,000 đồng ($21.58) tiền công đi mua. Còn mua hàng online xong, khi shiper mang thức ăn đến thì họ tính một lần từ 50,000 đến 100,000 đồng ($2.15 tới $4.30) tiền nhận giúp,” chị My cho biết thêm.
Nói với báo Zing qua điện thoại, bà Phạm Thị Thanh, quản lý khách sạn Ventana Nha Trang, biện hộ: “Đúng là họ có phản ánh như vậy, nhưng tôi không tin vì thức ăn khách sạn đã được kiểm tra vệ sinh an toàn thực phẩm trước khi nấu cho khách.”
Bà Thanh liên tục phân trần việc khách nói thức ăn có dòi là không chính xác. “Họ để thức ăn thiu trong phòng đến khi có dòi rồi bỏ vào thức ăn để ép tôi đồng ý các yêu sách. Trưa nay chúng tôi đã mời công an vào cuộc để làm rõ vấn đề này. Chính các anh công an cũng thừa nhận thức ăn ngon, hợp vệ sinh,” bà Thanh diễn giải.
Cũng theo bà Thanh, khách sạn Ventana đón hơn 170 người trong chuyến bay ngày 22 Tháng Tư, trong đó chủ yếu là bà bầu và trẻ con. Về chi phí, bà Thanh cho biết mỗi khách được cung cấp suất ăn 200,000 đồng ($8.60)/ngày, còn tiền ở là 1.1 triệu đồng ($47.48)/người/ngày.
“Tôi biết các bà bầu, trẻ con ăn uống khó nhưng không thể làm khác được, vì đó là quy định không cho mang thức ăn ngoài vào. Riêng việc nhân viên nhận hàng từ bên ngoài vào rồi lấy tiền phí tôi sẽ cho kiểm tra,” bà Thanh nói thêm. (Tr.N) [qd]
