HÀ NỘI, Việt Nam (NV) – Hãng xe hơi Việt Nam Vinfast báo cảnh sát “xử” một khách hàng than phiền về phẩm chất xe của hãng này trên YouTube, theo Reuters hôm Thứ Ba, 4 Tháng Năm. Hãng này cũng cho biết, nếu khách hàng ở Mỹ cũng than phiền phẩm chất xe Vinfast, hãng này cũng sẽ báo cảnh sát.
Ông Trần Văn Hoàng, YouTuber ở Việt Nam có 455,000 người theo, đăng nhiều video về chiếc VinFast Lux A2.0 của ông ta chứa “nội dung không đúng,” do đó “làm ảnh hưởng uy tín của VinFast,” công ty này ra thông báo cho hay hôm 2 Tháng Năm.
“Mặc dù ông Trần Văn Hoàng chủ động gỡ những video đó, chúng tôi đã lưu lại toàn bộ chứng cứ và gửi đơn khiếu nại cho cảnh sát,” theo thông báo. “Cảnh sát đã nhận được đơn khiếu nại của chúng tôi và lên lịch làm việc với ông Hoàng.”
Trong đoạn video đã bị xóa nhưng bản copy vẫn còn lưu trên trang web Internet Archive, ông Hoàng tuyên bố rất tự hào mua được xe VinFast và cực chẳng đã mới nêu lên vấn đề phẩm chất xe.
Trong thông báo gửi Reuters, VinFast lặp lại rằng họ có “đủ chứng cớ để chứng minh đó không chỉ là lời than phiền bình thường.”
“Đây là lần đầu tiên chúng tôi báo cáo một người nào đó cho cảnh sát nhằm bảo vệ uy tín cũng như khách hàng của chúng tôi,” VinFast nói. “Nếu vụ tương tự xảy ra khi hoạt động ở Mỹ, chúng tôi cũng sẽ gửi đơn khiếu nại cho cảnh sát theo đúng luật địa phương để bảo vệ quyền pháp lý của chúng tôi.”
VinFast không nói rõ họ báo cáo vụ ông Hoàng cho sở cảnh sát nào. Một giới chức trả lời điện thoại ở sở cảnh sát Sài Gòn, nơi ông Hoàng sinh sống, cho hay họ không biết gì về vụ này.
Ông Hoàng từ chối cho biết ý kiến.
VinFast thuộc tập đoàn lớn nhất Việt Nam là VinGroup. Hãng này dự tính tung ra vài kiểu xe hơi điện cho thị trường Mỹ vào năm tới, tổng giám đốc VinFast nói với Reuters tuần trước.
Ngoài ra, họ cũng dự tính bán xe hơi ở Canada và Âu Châu. (Th.Long) [qd]
