ALAMEDA COUNTY, California (NV) – Một khách hàng kiện Tesla vì cho rằng hãng xe hơi điện này không giữ lời hứa cho sạc miễn phí cả đời, cho biết Tesla tính tiền khách hàng nào để xe ở trạm sạc “quá lâu,” theo Bloomberg hôm Thứ Năm, 24 Tháng Sáu.
Ông Kevin Shenkman nộp đơn kiện lên tòa án tiểu bang California ở Alameda County (quận hạt mà Tesla đặt nhà máy ở Fremont) và đang muốn thay mặt tất cả khách hàng thời gian đầu của Tesla lấy lại tiền sạc cũng như muốn được bồi thường. Đơn kiện còn muốn ngăn Tesla tính tiền sạc với họ.
Tesla bắt đầu tính tiền sử dụng hệ thống sạc nhanh (Supercharger) của họ năm 2017, nhưng ai mua xe của hãng này từ năm 2012 đến 2016 được miễn.
Theo đơn kiện, nhằm thuyết phục khách hàng mua xe lúc công ty mới ra, Tesla hứa sẽ cho sạc nhanh miễn phí cả đời. Tuy nhiên, để giải quyết tình trạng đông đúc ở trạm sạc nhanh, Tesla tính tiền khách hàng nào sạc xong mà không trở lại xe liền.
“Tệ hơn nữa, khách hàng nào, chẳng hạn nguyên đơn, vốn được hứa cho sạc nhanh miễn phí cả đời, không chịu trả tiền sạc nhanh, sẽ bị Tesla chặn sạc hoàn toàn, bằng cách vô hiệu hóa một thiết bị mà khách hàng phải trả thêm hàng ngàn đô la để mua,” ông Shenkman nói với Bloomberg.
Tesla không trả lời yêu cầu của Bloomberg cho biết ý kiến về vụ này. (Th.Long) [qd]
