WESTMINSTER, California (NV) – Tuần lễ trước Giáng Sinh là thời điểm quan trọng cho những người gửi bưu kiện hoặc nhận các đơn giao hàng phút chót qua dịch vụ của Bưu Điện Mỹ (USPS). Tuy nhiên, hãy cẩn thận vì những kẻ lừa đảo đang cố gắng tận dụng cơ hội đánh lừa người dân qua tin nhắn, theo nhật báo Los Angeles Times.
Tính đến ngày 17 Tháng Mười Hai, USPS giao hơn 7.4 triệu thư từ và bưu kiện trong mùa lễ này, theo hệ thống theo dõi trực tuyến của USPS.
Người tiêu dùng đang háo hức chờ đợi bưu kiện, có thể bị lừa qua một tin nhắn giả dạng cập nhật giao hàng hoặc yêu cầu thông tin tài khoản từ bưu điện. Loại tin nhắn này có thể chứa link trang web và/hoặc một số điện thoại yêu cầu quý vị phản hồi.
Nếu chưa ghi danh theo dõi bưu kiện cụ thể qua USPS, các nhân viên bưu điện khuyến cáo quý vị không nên nhấp vào link hoặc trả lời tin nhắn đó.
Khi một số điện thoại lạ gửi tin nhắn lừa đảo để dụ quý vị cung cấp thông tin cá nhân hoặc tài chính, loại lừa đảo này được gọi là “smishing.”
“Những kẻ lừa đảo này thường cố gắng giả dạng một cơ quan chính phủ, ngân hàng, hoặc công ty khác, để làm cho yêu cầu của chúng trông hợp pháp hơn,” Ban Kiểm Tra Bưu Điện Hoa Kỳ cho biết
Thông qua phương pháp lừa đảo này, kẻ gian tìm kiếm thông tin cá nhân, bao gồm tên người dùng và mật khẩu tài khoản, thông tin thẻ tín dụng và thẻ ngân hàng, số An Sinh Xã Hội, và số ID.
“Đó là lúc những kẻ lừa đảo bắt đầu khai thác thông tin cá nhân của quý vị, mà chúng có thể bán hoặc sử dụng trong các vụ lừa đảo khác,” theo Ủy Ban Truyền Thông Liên Bang (FCC).
Nếu nhận được tin nhắn từ một số điện thoại lạ, hoặc cơ quan mà quý vị không ghi danh nhận tin nhắn, hoặc tin nhắn đó trông đáng nghi ngờ, rất có thể đó là lừa đảo, theo FCC.
Trong khi quý vị chờ đợi các bưu kiện trong mùa lễ, các chuyên gia đưa ra hướng dẫn về cách tránh các vụ lừa đảo “smishing” và cung cấp nhiều công cụ để theo dõi bưu kiện.
Cách tránh các vụ lừa đảo “smishing”
Hãy nhớ rằng các công ty và cơ quan thường không liên lạc với quý vị để yêu cầu tên người dùng và mật khẩu, theo các giới chức FBI.
Nếu quý vị nhận được một tin nhắn “smishing,” các chuyên gia khuyên:
-Không phản hồi. Khi mở tin nhắn, đừng nhấp vào bất kỳ đường link nào hoặc trả lời tin nhắn hoặc gọi bất kỳ số điện thoại nào quý vị không nhận ra. Ngay cả khi tin nhắn bao gồm tùy chọn “text STOP” để ngừng nhận tin nhắn, đừng phản hồi.
-Kiểm tra với công ty/cơ quan. Nếu quý vị muốn xác minh tin nhắn đến từ công ty/cơ quan nào, hãy tìm số điện thoại dịch vụ khách hàng hoặc email từ hóa đơn hoặc trang web của công ty/cơ quan đó.
-Xóa tất cả các tin nhắn đáng ngờ.
-Bảo vệ thông tin cá nhân. Sử dụng xác thực để truy cập các tài khoản hoặc trang web quan trọng như tài khoản ngân hàng, hồ sơ y tế, tài khoản mạng xã hội…
Ngoài ra, hãy lưu ý rằng USPS sẽ không bao giờ gửi cho quý vị tin nhắn yêu cầu về bưu kiện hoặc thư từ.
Có nhiều công cụ để quý vị theo dõi bưu kiện qua đường bưu điện.
Khi quý vị gửi một bưu kiện, quý vị sẽ nhận được hóa đơn – dưới dạng giấy hoặc qua email – chứa số theo dõi mà quý vị có thể nhập trên trang web USPS để nhận thông tin cập nhật.
Quý vị cũng có thể ghi danh theo dõi qua tin nhắn bằng cách gửi một tin nhắn đến số 28777 và bao gồm số theo dõi trong nội dung tin nhắn.
Phản hồi từ USPS sẽ bao gồm từ viết tắt “USPS,” số theo dõi, thời gian bưu kiện sẽ sẵn sàng để nhận, và câu “Reply STOP to cancel.” Họ sẽ không yêu cầu quý vị phản hồi.
Để theo dõi thư từ và bưu kiện được gửi đến nhà, quý vị có thể ghi danh nhận email của Daily Digest để xem trước những gì sẽ đến trong ngày và khi nào các mục khác dự kiến sẽ được giao.
Cách báo cáo một vụ lừa đảo “smishing”
Báo cáo vụ lừa đảo “smishing” đến Ban Kiểm Tra Bưu Điện Hoa Kỳ qua cách gửi email đến [email protected]. Trong email, bao gồm tên của quý vị và các thông tin sau:
-Sao chép và dán tin nhắn đáng nghi vào email.
-Ảnh chụp màn hình tin nhắn hiển thị số điện thoại của người gửi và ngày gửi.
-Bao gồm bất kỳ chi tiết nào như quý vị đã nhấp vào đường link, nếu quý vị đã phản hồi tin nhắn với thông tin cá nhân, và nếu bất kỳ thông tin cá nhân hoặc thông tin ngân hàng nào bị ảnh hưởng do vụ lừa đảo.
Sau khi email của quý vị được gửi, Ban Kiểm Tra sẽ liên lạc với quý vị nếu cần thêm thông tin.
Nếu quý vị nhận được một tin nhắn “smishing” từ một cơ quan chính phủ khác hoặc các đại lý bán lẻ, quý vị có thể báo cáo với FCC trực tuyến, hoặc Trung Tâm Khiếu Nại Tội Phạm Internet của FBI.
Các giới chức FCC cũng khuyến nghị quý vị báo cáo vụ lừa đảo cho cơ quan thực thi pháp luật địa phương. (T.Nhiên) [đ.d.]
