HÀ NỘI, Việt Nam (NV) – Ông Phạm Minh Chính, thủ tướng Việt Nam, ra lệnh rằng từ hôm 1 Tháng Mười Hai, toàn bộ hành khách đi máy bay nội địa bắt buộc phải dùng ứng dụng (app) VNeID và sinh trắc học thay cho thẻ căn cước để làm thủ tục lên máy bay, ngoại trừ một số trường hợp.
Hiện tại việc hành khách dùng ứng dụng VNeID thay cho thẻ căn cước để làm thủ tục các bay nội địa là tùy chọn. Đa phần mọi người vẫn phải mang theo thẻ căn cước để phòng chuyện bị nghẽn mạng hoặc “hệ thống thiếu ổn định.”
Theo tờ Tuổi Trẻ hôm 14 Tháng Chín, từ đầu Tháng Mười Hai, các hãng hàng không được lệnh chỉ làm thủ tục bay tại quầy đối với những hành khách có hành lý ký gửi và “hành khách đặc biệt,” nhưng khái niệm này không được làm rõ.
Đa phần các hành khách khác buộc phải mua vé máy bay, làm thủ tục bay, qua cửa kiểm tra an ninh và lên phi cơ, bằng cách xuất trình VNeID trên điện thoại di động của họ.
Sinh trắc học của toàn bộ hành khách bị thu thập tại cửa kiểm soát an ninh và cổng lên phi cơ.
Đáng nói, trên mạng xã hội có nhiều lời than phiền về chuyện ứng dụng VNeID thường báo lỗi “đang bảo trì dài hạn” mỗi khi có hàng loạt người dùng cùng lúc.
Hồi cuối tháng trước, chính phủ Việt Nam loan báo tặng mỗi người dân 100,000 đồng ($3.8) qua tài khoản ngân hàng liên kết với VNeID nhân dịp Quốc Khánh 2 Tháng Chín.
Thông báo này khiến VNeID gần như tê liệt trong vài ngày sau đó, vì lượng truy cập ứng dụng cùng lúc lên đến hàng triệu người.
Do nhiều người dân không có cách nào kết nối tài khoản ngân hàng với VNeID, các địa phương đã phải trao tiền mặt cho họ thay vì chuyển khoản như kế hoạch ban đầu.
Cũng trong những ngày cuối Tháng Tám và đầu Tháng Chín, nhiều hành khách bay nội địa dùng VNeID làm thủ tục bay nhưng bất thành vì lượng người đông đảo truy cập ứng dụng này liên kết tài khoản ngân hàng để nhận 100,000 đồng.
Trên một diễn đàn du lịch và hàng không, Facebook “Xuân Tân” để lại bình luận: “Cái VNeID là ‘củ chuối’ nhất hành tinh, liên tục chậm và ‘lag,’ tính năng ngu, không có chức năng gì đáng giá. Dân có ai dùng đâu trừ khi bị ép buộc. Cứ đưa cái thẻ căn cước ra khi bay là xong.” (N.H.K) [kn]
