SILICON VALLEY, California (NV) – WhatsApp, một ứng dụng (app) của công ty Facebook, giúp người dùng liên lạc với nhau bằng tin nhắn hay các cuộc gọi, vừa cho biết rằng có 5 triệu chủ doanh nghiệp nhỏ hiện đang sử dụng ứng dụng “WhatsApp Business.”
Tạp chí Forbes vào ngày 4 Tháng Tám cho biết ứng dụng ‘WhatsApp Business” chỉ mới xuất hiện từ hơn một năm rưỡi nay. Trong đó, “WhatsApp Business” dành cho các điện thoại di động chạy trên hệ điều hành Android ra đời từ Tháng Giêng, năm 2018, còn ứng dụng tương tự chạy trên iOS thì ra đời sau đó 3 tháng.
Khác với ứng dụng WhatsApp dành cho cá nhân chủ yếu để kết nối người dùng với bạn bè và gia đình, “WhatsApp Business” tạo cơ hội để các chủ doanh nghiệp nhỏ có thể kết nối với các bạn hàng và khách hàng trên khắp thế giới cũng như quản lý các đơn đặt hàng của khách hàng một cách hoàn toàn miễn phí.
Theo The Independent của Anh Quốc, “WhatsApp Business” cho phép người dùng tạo ra một hồ sơ cho doanh nghiệp của mình với các chi tiết như địa chỉ công ty, điện thoại liên lạc, website…
Ứng dụng này cho phép người sử dụng quản lý tin nhắn từ khách hàng, gửi các thông tin mà khách hàng quan tâm hoặc trả lời các câu hỏi thắc mắc của khách hàng.
The Independent dẫn nguồn tin từ WhatsApp cho biết “WhatsApp Business” tạo ra cơ hội để người dùng lưu các thông tin về doanh nghiệp của mình vào WhatsApp, tương tác với khách hàng một cách dễ dàng, giúp các chủ doanh nghiệp nhỏ phát triển việc kinh doanh hơn. (C. Thành)
Video: Tin Trong Ngày Mới Cập Nhật
Copyright © 2018, Người Việt Daily News
phía góc phải bên dưới của khung video.
