SEOUL, Nam Hàn (AP) – Tập đoàn điện tử Nam Hàn Samsung hôm Thứ Hai cho hay, sau khi thử hơn 200,000 Galaxy Note 7, họ tìm thấy khiếm khuyết ở hai lứa pin do hai nhà chế tạo khác nhau cung cấp, khiến cho loại điện thoại di động này phát cháy.
Ông Koh Dong-jin, giám đốc bộ phận thiết bị di động của Samsung, bác bỏ bất kỳ nguyên nhân nào khác từ phần cứng hoặc phần nhu liệu của máy.
Ông nói, Samsung sẽ áp dụng khám phá này từ cuộc điều tra để cải tiến cho sự an toàn đối với pin lithium ion trong ngành kỹ nghệ, mặc dù giới phân tích vẫn còn hoài nghi, rằng liệu Samsung đã thật sự tìm thấy cốt lõi của vấn đề hay chưa.
Samsung ngưng sản xuất Note 7 chỉ hai tháng sau khi tung ra thị trường vào ngày 2 Tháng Tám, 2016, và đây được xem là một trong những thất bại tệ hại nhất từ trước đến nay của đại công ty.
Samsung cho biết, 700 kỹ sư và nhà nghiên cứu của họ đã thử với hơn 200,000 thiết bị di động và với hơn 30,000 pin, bằng cách tái tạo sự kiện xảy ra với Note 7, để có thể hiểu được lý do tại sao kiểu điện thoại di động này lại bị nóng quá độ.
Các công ty Mỹ, UL và Exponent cũng khảo sát các loại pin do Samsung SDI có trụ sở đặt tại Nam Hàn, và Amperex Technology Ltd (ATL) có trụ sở ở Trung Quốc, cung cấp.
Theo Samsung, công ty Đức TUV Rheinland cũng dự phần điều tra qua việc phân tích dây chuyền cung cấp vật liệu chế tạo máy Note 7.
Được biết Galaxy Note 7 dùng loại pin có dung lượng lớn nhất cho smartphone, với 3,500 mAh, hay miliampere/giờ, khiến Note 7 có mật độ năng lượng cao nhất so với các thiết bị khác của Samsung.
Tuy nhiên Samsung và những nhà điều tra độc lập không tìm thấy chứng cớ nào cho thấy chỉ riêng mật độ năng lượng cao lại có thể khiến cho điện thoại dễ bị nóng quá độ.
Thông thường, pin sạc lithium ion dễ bị nóng hơn so với các loại pin khác, nếu đặt ở nơi có nhiệt độ cao.
Một giải thích khác về vấn đề của Note 7 là các tế bào pin có kích cỡ tương đối lớn nên nếu nhét vào một không gian quá chật hẹp của dụng cụ mà không được bao bọc đủ với vật liệu cách nhiệt thì cũng dễ sinh ra vấn đề.
Trung Quốc: Không muốn nhưng không sợ đứng ra lãnh đạo thế giới
Note 7 bắt đầu được thu hồi Tháng Chín 2016, sau khi nhiều báo cáo nói rằng một số sản phẩm này bị nóng quá độ hoặc bốc cháy.
Vào lúc bấy giờ, Samsung đổ lỗi cho một khuyết điểm nơi các pin của một trong hai nhà sản xuất cung cấp pin cho họ, nhưng không nói rõ nhà chế tạo nào phải chịu trách nhiệm.
Sang Tháng Mười, Samsung quyết định ngưng bán Note 7 sau khi đợt pin mới thay thế vào vẫn có cùng vấn đề máy bị bốc cháy.
Sự kiện này gây tốn kém cho Samsung ít nhất vào khoảng $5.3 tỉ, tính đến đầu 2017.
Samsung thu hồi tổng cộng 3.06 triệu Note 7 nhưng hiện còn khoảng 4%, tức 120,000 máy vẫn chưa được gửi trả về. (TP)