SAN FRANCISCO, California (NV) – Yelp, một trang mạng và ứng dụng (app) chuyên thông tin thương mại lần đầu tiên cho phép người dùng có thể “cá nhân hóa” trang tìm kiếm và trang chủ (homepage) của họ.
Tạp chí Forbes vào ngày 1 Tháng Chín cho biết không giống như những ứng dụng khác cũng có thể “cá nhân hóa” những trải nghiệm của người dùng bằng cách dùng thuật toán tự động, Yelp dựa hoàn toàn vào câu trả lời của người dùng dựa trên các câu hỏi do Yelp đưa ra.
Người dùng cũng có thể thay đổi các thông tin này bất cứ khi nào họ thấy cần thiết.
Yelp sẽ sử dụng các thông tin này từ người dùng trong tất cả những lần tìm kiếm sau đó. Các thông tin này thường liên quan đến sở thích, những yêu cầu cụ thể về thức ăn ví dụ như người dùng chỉ ăn chay, những yêu cầu cụ thể khác như người dùng có con nhỏ, có xe hơi, có thú cưng…
Trang tin chuyên về kỹ thuật TechCrunch cho hay nếu người dùng cho biết họ thích đồ ăn Việt Nam thì trang chủ homepage của họ sẽ bắt đầu xuất hiện những nơi mà người dùng có thể thích.
Theo trang tin này việc Yelp sử dụng các câu trả lời của người dùng chứ không dùng thuật toán tự động giống như việc mình không giả định hoặc áp đặt việc bạn của mình sẽ đi đâu, làm gì vào dịp cuối tuần, thay vào đó mình sẽ hỏi thẳng bạn mình, tạo ra một cuộc đối thoại cởi mở. (C. Thành)
