WASHINGTON (NYT) – Các bệnh nhân đang chờ đợi trong phòng cấp cứu hay đang phục hồi sau khi mổ trong các bệnh viện ở Mỹ hiện phải đối đầu với một người khách không chờ đợi: nhân viên công ty đòi nợ đến tận giường của họ.
Hành động này cũng như các biện pháp quá lố khác của một trong các công ty đòi nợ lớn nhất tại Mỹ, công ty Accretive Health, được bộ trưởng Tư Pháp tiểu bang Minnesota cho hay hôm Thứ Ba, tạo thêm lo ngại rằng phương cách đòi nợ này nay ngày càng trở nên thông dụng hơn trên khắp nước Mỹ.
Các biện pháp này, gồm cả việc cho các nhân viên đòi nợ vào làm việc trong các phòng cấp cứu, được nêu lên trong hồ sơ của công ty. Và cũng cho thấy các bệnh viện nay sẵn sàng làm mọi điều để đòi lại tiền phí tổn điều trị từ những bệnh nhân đã thiếu họ quá nhiều tiền.
Các bệnh nhân thường khó phân biệt nhân viên đòi nợ với nhân viên bệnh viện, vốn đến tận giường của họ để đòi số tiền còn thiếu hay có khi còn đề nghị họ hoãn mổ xẻ, với các lời lẽ không khác gì những người gọi điện thoại đến nhà đòi nợ.
Tài liệu của Bộ Tư Pháp Minnesota cho thấy trong một số trường hợp, các nhân viên đòi nợ cũng có được tin tức về tình trạng sức khỏe của bệnh nhân khi tìm cách đòi các món tiền nợ bệnh viện, có thể vi phạm luật liên bang về việc bảo vệ tin tức cá nhân người bệnh. Công ty Acrretive Health không chỉ có giao kèo đòi nợ cho hai bệnh viện ở Minnesota nhưng cũng với một số hệ thống bệnh viện lớn nhất nước Mỹ, kể cả Henry Ford Health System ở Michigan và Intermountain Healthcare ở Utah. (V.Giang)
