Ngọc Lan/Người Việt
WESTMINSTER (NV) – “Lúc trước, mỗi tuần có chừng hai người khách đến báo mất điện thoại. Nhưng vài năm trở lại đây thì lượng khách báo mất smartphone tăng nhiều. Có người nói đi tiệc tùng để quên mất, có người nói đánh rơi mất, thậm chí có một ông khách nói bị một ‘thằng nước ngoài’ kê cái gì lạnh lạnh vào hông kêu đưa điện thoại và bóp tiền khi ổng đang đi trong khu parking gần chợ Hòa Bình nữa.” Christine Nguyễn, nhân viên làm việc lâu năm tại một cửa tiệm cell-phone trên đường Bolsa, ngay Little Saigon, cho biết.
 |
|
Ở New York, các vụ trộm iPhone và iPad năm ngoái chiếm 14% các vụ trộm cướp.
Hình minh họa. (Hình: John Moore/Getty Images)
|
Cũng liên quan đến chuyện mất điện thoại di động, cô Rose Cha, cư dân New York City, kể hồi Tháng Ba vừa rồi, ba cô bị một “thằng nhóc ở tuổi teenage” giựt mất cái iPhone khi ông đứng chờ xe bus ở Bronx. Hai lần trước đây Rose cũng từng là nạn nhân của nạn giựt điện thoại. Một mặt cô báo cho hãng điện thoại biết, một mặt cô báo cảnh sát. Tuy nhiên, một lần nữa, cảnh sát cho biết là họ không thể giúp được gì cho cô cả.
Tại San Francisco, năm ngoái, gần một nửa vụ trộm cướp có liên quan đến điện thoại di động, tăng 36% so với năm trước. Tại Washington, điện thoại di động bị trộm cướp chiếm 42% trong tổng số các vụ trộm cướp. Ở New York, năm qua, tội trộm cắp iPhone và iPad chiếm 14% trong tổng số các tội phạm. Còn theo bà Cathy L. Lanier, cảnh sát trưởng quận District of Columbia, thì có đến hơn 1,800 chiếc điện thoại di động được báo bị mất cắp trong năm 2012.
Trong một cuộc theo dõi và bắt giữ các mặt hàng điện tử bị đánh cắp, cảnh sát San Francisco cho biết phần lớn điện thoại di động bị đánh cắp tại Mỹ được đưa ra tiêu thụ ở nước ngoài, mà nhiều nhất là ở Mexico, Việt Nam và Trung Quốc.
***
“Khi một chiếc điện thoại di động được báo mất, thì ngay lập tức, hãng điện thoại sẽ làm cho nó không thể sử dụng được nữa ở Mỹ.” Christine nói.
Người có kinh nghiệm làm việc lâu năm trong vai trò “Customer Service” này giải thích thêm, “Trước đây, một chiếc điện thoại của hãng T-mobile bị ‘disable’ thì nó vẫn có thể xài được trên mạng của AT&T, hoặc ngược lại. Nhưng bây giờ thì với những điện thoại bị đánh cắp như vậy thì chỉ còn cách là mang về Việt Nam xài mà thôi.”
Tương tự, điện thoại của cô Rose cũng được đưa vào danh sách dữ liệu về điện thoại bị đánh cắp trên toàn quốc. Về mặt lý thuyết thì đây là cách để ngăn chặn sự hoạt động của chiếc điện thoại. Thế nhưng, các cơ quan cảnh sát cho rằng dữ liệu đó không giúp gì trong việc ngăn chặn điện thoại di động bị đánh cắp, “một phần vì nhiều điện thoại bị lấy cắp đã được đưa ra tiêu thụ ở nước ngoài, một phần thì việc định danh chiếc điện thoại rất dễ dàng sửa đổi.”
Số lượng điện thoại di động bị đánh cắp ngày càng tăng, nhưng theo một số cơ quan thực thi pháp luật thì vấn đề lớn ở đây là các nhà sản xuất lẫn các công ty điện thoại đều không có nhiều động cơ để giải quyết chuyện này.
Thị trường điện thoại di động là một thị trường vô cùng hấp dẫn. Theo công ty nghiên cứu IDC, chỉ tại Mỹ, trong năm qua, việc bán các thiết bị cầm tay mang lại $69 tỉ. Chưa hết, khi số lượng điện thoại thông minh bị mất cắp càng tăng, thì việc mua điện thoại thông minh khác thế vào cũng tăng theo.
Một bài viết đăng trên tờ New York Time dẫn lời ông George Gascón, một luật sư ở San Francisco nói rằng hồi Tháng Ba, ông Gascon có tiếp chuyện với một giám đốc điều hành của hãng Apple để thảo luận về việc làm thế nào để cải thiện công nghệ chống trộm trên iPhone. Tuy nhiên, vị luật sư này cho rằng, sau buổi gặp gỡ, ông không nhận được một sự hứa hẹn nào về việc Apple sẽ thực hiện chuyện đó.
“Không giống như các loại tội phạm khác, đây là một tội phạm có thể dễ dàng khống chế bằng giải pháp công nghệ.” Luật sư George Gascón nói thêm.
Các công ty điện thoại nói rằng họ có niềm tin vào cơ sở dữ liệu mà họ thiết lập cùng các cơ quan cảnh sát trên toàn quốc. Họ cũng cho rằng họ đang đi những bước độc lập hướng đến việc giải quyết vấn đề. Công ty điện thoại Verizon là một ví dụ. Verizon nói họ có cơ sở dữ liệu về chiếc phone bị đánh cắp, làm cho nó không thể sử dụng được nữa trong hệ thống network của Verizon.
“Chúng tôi rất quan tâm đến vấn đề này,” ông Jason Young, phó chủ tịch quản lý sản phẩm của công ty điện thoại T-mobile, phát biểu. “Thật là đáng sợ, đau đớn và tiêu tốn quá khi bị mất hoặc bị đánh cắp chiếc phone.”
Hãng Apple cung cấp một số chương trình software hỗ trợ miễn phí trong việc định vị chiếc phone bị mất hay bị đánh cắp mang tên “Find My iPhone” để giúp tìm iPhone bị mất thất lạc hay xóa các dữ liệu từ xa. Nhưng dịch vụ này lại không hiệu quả một khi cái phone đó bị tắt hoặc không kết nối với mạng internet.
Google cũng không cho bất cứ phần mềm nào vào trong hệ thống điều hành Android để giúp mọi người định vị được cái điện thoại bị mất, mặc dù tính năng này được vài nhà cung cấp ứng dụng chào mời.
***
Tại San Francisco, thị trường bán lại điện thoại bị mất cắp đang phát triển một cách mạnh mẽ. Một chiếc iPhone ăn cắp mới tinh được bán với giá từ $400 đến $500 tiền mặt. Trong khi đó, nếu mua của các công ty chính thức thì iPhone phải có giá từ $580 trở lên.
Ngay tại Orange County cũng vậy, chỉ cần lướt qua một trang rao bán cellphone trên trang mạng craigslist.org người ta cũng dễ dàng nhận ra việc mua một chiếc điện thoại thông minh nơi đây có giá rẻ hơn rất nhiều so với mua từ các công ty cung cấp điện thoại như T-mobile, AT&T, Verizon, hay Sprint.
Thử đọc qua một mẫu rao vặt tại craigslist.org: “Samsung Note 2 mới cáu, màu Titanium, hãng T-Mobile, chỉ có charger, sẵn sàng kích hoạt với T-Mobile bất cứ lúc nào. Chắc giá $550.” Hay: “iPhone 5 ‘factory unlock,’ màu trắng, 32GB xài được với tất cả các hãng điện thoại, bán $550, không bớt.”
Trong khi đó, mua một điện thoại Samsung Note 2 tại T-Mobile, người mua phải trả $630, chưa tính thuế, và $680 là giá cho một chiếc iPhone 5 32GB.
Một người kinh doanh điện thoại di động về Việt Nam không muốn nêu tên, cho biết, “Phần nhiều điện thoại bán trên craigslist là điện thoại ăn cắp hay điện thoại bị báo mất.”
Người này giải thích, “Lấy ví dụ khi mua một điện thoại Samsung Note 2 tại T-Mobile, người ta phải trả $630. Đồng thời, họ cũng được ‘offer’ mua bảo hiểm cho cái điện thoại này với giá $12/tháng. Khi điện thoại bị rớt bể, hay bị mất, họ đóng cho hãng bảo hiểm $175 và được gửi về một cái mới tinh. Nhiều người sẽ lợi dụng chuyện này để khai mất điện thoại và mang nó đi bán với giá $500-$550.”
Một số người tiêu dùng cũng thích mua điện thoại “smartphone” dưới hình thức này vì “không bị bắt buộc trả thêm tiền internet mỗi tháng từ $10 đến $30.”
Và như ở trên cô Christine Nguyễn giải thích, “điện thoại di động được báo mất sẽ không thể dùng được nữa ở Mỹ,” nên “người ta mang nó về Việt Nam để bán.”
Tuy nhiên, Christine cũng cho rằng, “Dường như một số người ở đây vẫn có khả năng ‘bẻ khóa’ để ‘unlock’ những cái phone bị hãng làm cho ‘disable’” Và đây chính là lý do có nhiều điện thoại thông minh được bán với giá rẻ trên thị trường.”
