ANAHEIM, California (NV) – Nạn giả dạng nhân viên thành phố, gọi điện thoại, hoặc đến nhà đòi cư dân thanh toán hóa đơn điện nước, xảy ra nhiều tại thành phố Anaheim khiến ban tiện ích công cộng phải kêu gọi cư dân đề phòng, theo thông cáo của thành phố này.
“Ban Tiện Ích Công Cộng có một số tài liệu qua trang web nhằm giúp công chúng hay khách hàng cảnh giác, vì có nhiều khách hàng người Việt là nạn nhân của những vụ lừa đảo xảy ra gần đây,” cô Kathy Trần, nhân viên dịch vụ khách hàng, cho biết.
Qua các tài liệu này, cư dân được nhắc nhở những biện pháp đối phó khi thấy nghi ngờ.
Trước hết, khi nhận được điện thoại hay có ai đến nhà, nếu tình nghi là giả dạng nhân viên thành phố, hãy gọi số điện thoại (714) 765-3300 để nhân viên dịch vụ biết ngay về sự việc xảy ra.
Nếu bị ai đó gọi điện thoại buộc phải mua thẻ trả tiền trước, nếu không, sẽ bị cúp điện nước, rồi bắt gọi lại cho một số điện thoại không giống số điện thoại trên mặt sau của hóa đơn điện nước, cho dù họ có làm cho thấy số của Ban Tiện Ích Công Cộng trên điện thoại nhà, cũng đừng tin.
“Thông thường, nhân viên thành phố không bao giờ gọi điện thoại để đòi tiền, cũng không bao giờ gởi nhân viên đến nhà để đòi trả tiền,” cô Kathy khẳng định.
Cô Kathy cho biết để tránh bị lừa đảo, nên cẩn trọng khi cho ai biết về thông tin cá nhân qua Internet. Hãy cắt vụn hóa đơn sau khi đã thanh toán. Ban Tiện Ích Công Cộng nhận tiền mặt, chi phiếu, thẻ tín dụng (VISA, MasterCard, hay Discover), lệnh phiếu (money order), hay chi phiếu.
Mời độc giả xem Điểm tin buổi sáng Thứ Năm, ngày 22 tháng 12 năm 2016
Nếu nhận được giấy báo, nhất là báo qua điện thoại, hãy gọi số điện thoại trên mặt sau của hóa đơn điện nước, trước khi thanh toán hóa đơn.
“Ban Tiện Ích Công Cộng Anaheim làm việc chặt chẽ với Sở Cảnh Sát Anaheim về vấn đề này. Chúng tôi khuyến khích cư dân gọi cho chúng tôi tại số (714) 765-3300,” cô Kathy nói. (L.N.)
