Những điều chủ tiệm nail cần lưu ý để không bị kiện

Một đơn kiện. (Hình minh họa: pattyebenson.org)

WESTMINSTER, California (NV) – Trong ngành nail, sai sót một chút thì bị khách hàng than phiền, rồi có khi dẫn đến kiện cáo. Cứ mỗi lần bị kiện thì chủ tiệm hay thợ nail sẽ mất biết bao nhiêu công sức, thời gian, và tiền bạc để giải quyết vụ kiện. Để tránh khỏi nhiều phiền phức khi bị kiện, những người trong nghề nail nên biết những điều mà Nails Magazine lưu ý để không bị kiện.

Nghe theo lời hướng dẫn của công ty bảo hiểm

Trước tiên, các tiệm nail cần phải có bảo hiểm trách nhiệm để lo hết cho các dịch vụ của tiệm. Tốt nhất là nên đến các công ty bảo hiểm chuyên làm việc với các tiệm làm tóc hay làm nail.

Khi khách bị thương, hay đòi kiện, nên báo cho công ty bảo hiểm biết ngay lập tức để họ có nhiều thời gian để giải quyết, hay tìm cách nào đó để tiệm nail không bị kiện.

Khi khách hàng xin thông tin của công ty bảo hiểm, cứ đưa cho họ, mặc dù thợ nail không có lỗi gì.

Khách có thể bị nhiễm trùng sơn vì họ rửa không sạch, hay bị gì đó ngoài tầm kiểm soát của thợ nail. Trong những lúc này nên để bảo hiểm giải quyết, phải trả một số tiền bảo hiểm nhỏ tất nhiên là đỡ hơn phải ra tòa.

“Giấy trắng mực đen” rõ ràng

Phải ghi lại hết tất cả mọi thông tin, kể cả thông tin của những khách hàng khỏe mạnh, không có thương tích gì. Đây là một cách tránh bị kiện rất cần thiết.

Ghi lại hết những dịch vụ mà khách chọn, và tình trạng sức khỏe của họ. Cần chú ý thật kỹ đến những khách hàng bị tiểu đường, không nên làm trầy, hay làm chảy máu bàn chân của họ.

Chủ tiệm nail nên báo cho công ty bảo hiểm bất cứ các tai nạn xảy ra trong tiệm, qua một lá đơn mà công ty này cung cấp cho tiệm.

Khi một khách trượt chân và ngã, những nhân viên trong tiệm nên lập tức báo cho chủ biết. Sau đó, chủ tiệm nên nhìn kỹ khu vực mà khách bị ngã, để xem sàn nhà có bị trơn, hoặc những thứ khác trong tiệm có thể nào gây thương tích cho khách không. Xem xong thì chủ tiệm nên chụp hình lại và gửi cho công ty bảo hiểm ngay.

Giữ tiệm nail theo đúng tiêu chuẩn của tiểu bang là điều hết sức quan trọng vì họ rất coi trọng những lần xuống tiệm để kiểm duyệt.

Tiệm không sạch, rồi khách bị nhiễm trùng trong tiệm thì tiệm nail khó mà qua khỏi vì thế lúc nào cũng phải làm theo luật và phải cập nhật luật lệ thường xuyên. (TL)

Mời độc giả xem phóng sự “Từ Sài Gòn học nail để đi Mỹ”

Bài liên quan

Báo Người Việt hoan nghênh quý vị độc giả đóng góp và trao đổi ý kiến. Chúng tôi xin quý vị theo một số quy tắc sau đây:

Tôn trọng sự thật.
Tôn trọng các quan điểm bất đồng.
Dùng ngôn ngữ lễ độ, tương kính.
Không cổ võ độc tài phản dân chủ.
Không cổ động bạo lực và óc kỳ thị.
Không vi phạm đời tư, không mạ lỵ cá nhân cũng như tập thể.

Tòa soạn sẽ từ chối đăng tải các ý kiến không theo những quy tắc trên.

Xin quý vị dùng chữ Việt có đánh dấu đầy đủ. Những thư viết không dấu có thể bị từ chối vì dễ gây hiểu lầm cho người đọc. Tòa soạn có thể hiệu đính lời văn nhưng không thay đổi ý kiến của độc giả, và sẽ không đăng các bức thư chỉ lập lại ý kiến đã nhiều người viết. Việc đăng tải các bức thư không có nghĩa báo Người Việt đồng ý với tác giả.

Tự tháo móng giả, bị nhiễm trùng máu

Một phụ nữ ở Anh bị nhiễm trùng máu và phải cưa đi một phần của ngón cái, chỉ vì tự tháo móng giả ở nhà, rồi phải cưa đi đầu ngón cái.

Phụ nữ có thai không nên dùng sơn móng tay có hóa chất

Các bà mẹ phải ưu tiên cho sức khỏe của em bé trong bụng và bỏ nhu cầu làm móng tay qua một bên, vì có nhiều loại sơn móng tay độc hại.

‘Studio 18 Nail Bar,’ một tiệm nail cao cấp

Studio 18 Nail Bar được khai trương vì “tự ái dân tộc.” Bà Michelle nói: “Chúng tôi muốn người ngoại quốc biết rằng tiệm nail Việt Nam cũng cao cấp và giới làm nail Việt Nam cũng có trình độ không thua bất cứ ai trên thế giới.”

Tám phương pháp giúp tiệm nail bảo vệ môi trường

Theo bài viết của NAILPRO Magazine, đây là tám phương pháp tiệm nail có thể sử dụng để bảo vệ môi trường và sức khỏe của khách hàng.

Tiệm nail nên sử dụng Instagram để thân mật với khách hàng

Các trang mạng xã hội rất cần thiết cho sự phát triển của một tiệm nail, và Instagram là một phương tiện để gần gũi với khách hàng.

Rửa tay rất quan trọng khi làm nail

Nhiều khách hàng cho rằng các loại thuốc khử trùng chà tay rất hiệu quả, mà không chịu rửa tay bằng xà phòng và nước.

Khóc cười với ‘Waxing’

Đi làm nail không có nghĩa là chỉ có làm tay làm chân, vẽ bông vẽ hoa, sơn french kẻ chỉ, mà còn có cả chuyện “waxing” nữa.

Thử ghé tiệm Beauty20Group ở Garden Grove

Ông Glen Nguyễn, hợp tác với ông Newton Luu, và ông Tony Cuccio để mở tiệm Beauty20Group bán các mặt hàng nail.

5 lý do tiệm nail nên dùng phần mềm kinh doanh

Các tiệm nail nên sử dụng các phần mềm kinh doanh để giúp việc làm ăn của mình theo năm lý do mà tiệm nail nên dùng những phần mềm này.

Khi đàn ông chọn nghề nail

Khi nail gần như trở thành một nghề được “đóng dấu” cho người tị nạn Việt Nam tại đây thì sự xuất hiện ngày càng nhiều của những người đàn ông làm nail cũng là chuyện tất nhiên.