SÀI GÒN, Việt Nam (NV) – Cộng đồng mạng dấy lên chỉ trích chiến dịch truyền thông của hãng hàng không Vietnam Airlines nhằm cứu vãn thương hiệu trong vụ bê bối để một nam tiếp viên bị cho là ca lây truyền COVID-19 ra cộng đồng ở Sài Gòn.
Sự việc bắt nguồn từ một bài đăng được nhiều Facebooker phát tán rộng khắp trên nhiều diễn đàn hôm 4 Tháng Mười Hai, gắn hashtag #WeApologize với nội dung: “Chúng tôi là ai? Hãy nhìn chúng tôi để hiểu công việc và sứ mệnh của chúng tôi một cách nghiêm túc, người Việt Nam ơi! Chúng tôi là ai mà sao chúng tôi đi làm không có ngày nghỉ ổn định như các bạn?…”
Bài đăng với lập luận kể lể dông dài về công trạng và “sự hy sinh” của đội ngũ tiếp viên của hãng hàng không mà chính phủ CSVN được ghi nhận là chủ sở hữu 86% vốn nhà nước.
Đáng lưu ý, chiến dịch này còn nhận được sự hưởng ứng từ một số Facebooker tên tuổi tham gia biện hộ cho vụ bê bối của Vietnam Airlines. Trong số đó, nhà báo tự do Huy Đức, tức Facebooker Truong Huy San, viết trên trang cá nhân: “…Tôi nghĩ, bên nhận được bài học sâu sắc nhất về sự kiện này là Vietnam Airlines. Từ đầu mùa dịch tới nay, hàng ngàn tiếp viên đã tình nguyện bay tới vùng dịch để đưa gần 50,000 người Việt về nhà. Có những chuyến bay có rất nhiều người đang là bệnh nhân COVID-19. Tất cả các thành viên của những tổ lái dũng cảm đó đều vô danh và chưa ai có huân chương. Nhưng tên tuổi và các mối quan hệ nhạy cảm của anh chàng tiếp viên phạm lỗi trọng kia đang lan truyền trên mạng. Và Vietnam Airlines cũng đang phải đón nhận nhiều búa rìu dư luận.”
Tác giả cuốn “Bên Thắng Cuộc” cũng nêu đề nghị các Facebooker “đừng treo cổ các bạn hàng không của tôi.”
Tuy vậy, chiến dịch truyền thông nêu trên của hãng hàng không quốc gia Việt Nam có vẻ không đón nhận nhiều sự cảm thông từ dư luận, nếu không muốn nói là ép phê ngược.
Nhà báo tự do Hà Phan bình luận trên trang cá nhân: “Chúng tôi là bố đời! Ngành nào chẳng có đặc thù mà ở đấy kể lể, than vãn. Chẳng lẽ bây giờ pháp y họ bảo lúc chúng tôi mổ xác thì bạn ở đâu hay tiếp viên massage than bóp mỏi cả tay các ông nỡ lòng nào đê mê sướng? Đến bọn ghi lô đề, bóng bánh cũng đầy nguy hiểm, gian khó kia kìa. Kiếm tiền thì phải cực, muốn nhàn chỉ có ăn bám thôi ạ!”
Cựu phó tổng thư ký tòa soạn báo Tiền Phong nhấn mạnh rằng chiến dịch xin lỗi của Vietnam Airlines “kiểu này chỉ đổ dầu vào lửa, hãng to mà truyền thông kém.”
Trong một diễn biến khác, theo báo Zing, nhà chức trách quận Long Biên ở Hà Nội yêu cầu Tổng Công Ty Hàng Không xử lý ba tiếp viên Vietnam Airlines vì vi phạm quy định về phòng dịch trong thời gian cách ly tại điểm cách ly riêng của hãng này.
Nhiều ý kiến trên mạng cho rằng trong vụ bê bối, ban giám đốc Vietnam Airlines đã để nam tiếp viên được ghi nhận là bệnh nhân 1,342 nhiễm COVID-19 làm “tốt thí” và đối mặt với khả năng bị khởi tố hình sự, trong lúc lãnh đạo doanh nghiệp này thì “vô can” trong việc quản lý kém khu cách ly “đặc quyền” của họ. (N.H.K) [qd]
