Thursday, March 28, 2024

Tour nội địa Việt Nam ‘thất thủ’ với khách Trung Quốc

KHÁNH HÒA, Việt Nam (NV) – Các công ty du lịch Việt Nam rất khó khăn, thậm chí không thể đặt phòng cho du khách từ các tỉnh thành khi đến Nha Trang, Đà Nẵng vì khách Trung Quốc đã đặt kín chỗ.

Theo báo Người Lao Động, ông Lê Kim Nhựt, chủ tịch Diễn Đàn Xúc Tiến Du Lịch Nha Trang thuộc Hiệp Hội Du Lịch Nha Trang-Khánh Hòa, cho biết các công ty lữ hành trong nước đưa du khách đoàn đến du lịch Nha Trang phải hủy tour liên tục vì không thể kiếm ra phòng để thuê.

Nói với báo này, ông Trần Thanh Hùng, giám đốc một công ty du lịch ở Huế, cho biết ông tổ chức tour cho đoàn 40 người ở Thừa Thiên-Huế đến Nha Trang chơi, có nhu cầu ở phòng hạng 3-4 sao nhưng không thể kiếm ra dù đã gọi khắp các khách sạn.

“Phải hai tháng nữa, đoàn khách mới đến Nha Trang du lịch nhưng tôi thực sự bó tay. Tôi phải nhờ vả rất nhiều người quen, kể cả các lễ tân khách sạn mới tìm được một khách sạn 2 sao mới xây cách xa biển. Giá một phòng khoảng 1 triệu đồng, xấp xỉ khách sạn 3-4 sao,” ông nói.

Giải thích về tình trạng này, ông Lê Kim Nhựt cho biết hiện nay, nhiều công ty lữ hành ở các địa phương rất khó đặt chỗ cho khách đoàn vì đa số khách sạn từ 3 sao trở lên đã được các tour lữ hành quốc tế phục vụ khách Trung Quốc, khách Nga đặt kín, mua hết các phòng để giữ chỗ nhưng không đưa hết tiền.

Chỉ khi đưa khách đến thì họ mới thanh toán phòng cho số khách thực tế. Do đó, nhiều khách sạn chỉ có 50 phòng nhưng nhận bán đến 60-70 phòng, dẫn đến tình trạng không có phòng để bán cho khách trong nước.

“Khách trong nước phải đến giờ chót mới biết còn thừa phòng hay không. Mà giờ chót nếu còn thừa phòng cao cấp thì bị khách sạn đội giá rất cao. Do đó, các tour lữ hành nội địa gần như thua, không làm được ở Nha Trang. Ngay các khách sạn dưới 2 sao bây giờ cũng kín phòng vì nhu cầu của khách Trung Quốc quá lớn. Công ty tôi ở Nha Trang, rất thân thiết với các khách sạn mà cũng phải canh, thừa ra thì lấy. Còn ở các địa phương khác thì thua luôn,” ông Nhựt nêu thực trạng.

Du khách Trung Quốc tham quan bán đảo Sơn Trà, thành phố Đà Nẵng. (Hình: Người Lao Động)

Chị ĐQ, một lễ tân khách sạn, tiết lộ các tour lữ hành đã ký hợp đồng “mua sỉ” giá phòng để bán lại cho khách Trung Quốc từ nhiều tháng, thậm chí cả năm trước. Họ đặt tiền trước nên sau khi tính toán thiệt hơn, chủ khách sạn luôn bán hết phòng cho họ.

Một điều nghịch lý nữa mà ông Lê Văn Sơn, chi hội trưởng Chi Hội Khách Sạn thuộc Hiệp Hội Du Lịch Nha Trang-Khánh Hòa, cho biết là khách Trung Quốc hiện chiếm 60% lượng khách nên công suất phòng ở các khách sạn luôn đạt cao. Tuy nhiên, giá phòng lại giảm mạnh.

Cụ thể, giá phòng ở khách sạn 5 sao năm 2013 là từ $220/phòng, đến năm 2017 chỉ còn $110, giảm gần 50%. Giá khách sạn 4 sao từ $75/phòng xuống còn $55/phòng, khách sạn 3 sao từ $32 xuống còn $30.

“Giá giảm thì chất lượng cũng khó bảo đảm. Khách Trung Quốc quá đông, còn khách Tây Âu, Úc, Bắc Mỹ mất nhiều kinh khủng. Nếu không có giải pháp thì mất hẳn,” ông Sơn nói.

Tình trạng tương tự cũng xảy ra tại Đà Nẵng. Ông Lê Tấn Thanh Tùng, phó tổng giám đốc Công Ty Du Lịch Việt Nam Vitours, cho biết vào mùa cao điểm, một số khách sạn không nhận khách do họ đã bao trọn cho tour khách Trung Quốc hoặc Nam Hàn.

Theo ông Tùng, không thể trách các đơn vị kinh doanh khách sạn bởi bất cứ công ty nào đặt phòng trước thì họ sẽ ưu tiên do đã nhận cọc. “Có điều hệ lụy là phần lớn tour khách Trung Quốc, Nam Hàn& họ thanh toán tiền khách sạn bằng tiền mặt, không xuất hóa đơn nên không truy thu thuế. Chính vì thế mà ngành thuế thất thu đáng kể,” ông cho hay.

Theo Sở Du Lịch Khánh Hòa, hiện Nha Trang có khoảng 650 cơ sở lưu trú với 29,400 phòng. Trong số khách quốc tế khoảng 2.8 triệu, riêng người Trung Quốc chiếm đến 60-70%. Đến nay, khoảng 27 doanh nghiệp lữ hành phục vụ khách Trung Quốc đang hoạt động ở Khánh Hòa.

“Trung bình mỗi người Trung Quốc chi tiêu $2,000/chuyến đi, đã vượt qua Mỹ. Đây là thị trường tiềm năng, dự kiến còn tăng mạnh. Điều lo ngại là các tour giá rẻ, tour 0 đồng đang ảnh hưởng đến uy tín ngành du lịch. Doanh thu thực tế địa phương cũng không được hưởng vì tour khép kín,” ông Lâm Duy Anh Cường, chủ tịch Hiệp Hội Du Lịch Khánh Hòa, nhận định. (Tr.N) 

Mời độc giả xem bình luận “Tuổi trẻ Việt Nam và những trò chơi dung tục”(Phần 1)

MỚI CẬP NHẬT