ORANGE COUNTY, California (NV) – Cơ Quan An Toàn Giao Thông Xa Lộ Quốc Gia (NHTSA) cho biết mỗi năm, chỉ có khoảng 75% số xe bị thu hồi được sửa chữa, trong khi các chủ xe thuộc nhóm 25% còn lại không biết hoặc không quan tâm đến lệnh thu hồi do việc khắc phục vấn đề của xe sẽ gây phiền phức cho họ.
Theo trang Geico.com, một điều đáng lo lắng hơn là các dòng xe minivan và SUV được nhiều gia đình ưa chuộng lại thường bị thu hồi vì lý do an toàn.
Ủy Ban An Toàn Quốc Gia (NSC) khẳng định rằng tuân thủ theo lệnh thu hồi xe góp phần quan trọng vào việc giảm thiểu tai nạn đường bộ tại Mỹ.
Lệnh thu hồi là gì?
Bộ Tiêu Chuẩn An Toàn Xe Liên Bang (FMVSS), được NHTSA giám sát, bao gồm nhiều yêu cầu mà mọi xe sản xuất hoặc nhập cảng vào Mỹ đều phải đáp ứng để có thể chạy trên đường công cộng.
Những tiêu chuẩn này liên quan đến các bộ phận bảo đảm xe hoạt động an toàn (như thắng xe, hệ thống lái và đèn), cũng như các bộ phận bảo vệ tài xế khi gặp tai nạn (như túi khí và dây an toàn).
Khi xe bị lỗi sản xuất và không đáp ứng các tiêu chuẩn FMVSS, chúng sẽ bị thu hồi.
Công ty sản xuất xe thường là bên phát hiện ra lỗi, nhưng trong một số trường hợp, phía NHTSA có thể điều tra để xác định lỗi nếu có nhiều chủ xe báo cáo cùng một vấn đề.
Khi NHTSA quyết định thu hồi xe, hãng sản xuất có trách nhiệm pháp lý phải thông báo với những người sở hữu xe về cách khắc phục vấn đề và cung cấp dịch vụ sửa chữa miễn phí.
Thường xuyên cập nhật tin tức để bảo đảm an toàn
Ngoài thư thông báo từ hãng xe, phía NHTSA còn có danh sách mọi lệnh thu hồi vì lý do an toàn.
Chủ xe có thể dùng số khung xe (số VIN) để tìm trực tuyến các lệnh thu hồi nếu có và thông tin về việc sửa lỗi.
Mọi người còn có thể chọn nhận thông báo qua e-mail khi có lệnh thu hồi mới.
Các công ty dịch vụ xe hơi cũng thường cập nhật tin tức về lệnh thu hồi xe cho các tài xế, ví dụ như công ty CARFAX và GEICO hợp tác để ra mắt ứng dụng điện thoại Vehicle Care với chức năng cảnh báo về các lệnh thu hồi xe.
Tuy còn đang trong giai đoạn ban đầu, phía NHTSA vừa thí điểm chương trình thông báo vệ lệnh thu hồi nếu chủ xe ghi danh xe tại Nha Lộ Vận (DMV) thuộc tiểu bang họ sinh sống. (AXT) [kn]
