Ann Lee (kể qua điện thoại)
Tôi muốn kể cho nhà báo chuyện tôi bị mua phải thuốc không tươi mà không trả được.
Tính tôi thường mua hàng không thích đổi trả, hiếm khi tôi mua rồi mà trả lại, có bị gì cũng ráng xài. Nhưng mà thuốc uống vào ruột thì tôi cũng ngại.
Trước đây có lần tôi mua thuốc của Mỹ, uống vô bị tiêu chảy, tôi gọi ra, họ chịu trả lại tiền, trừ vào credit card cho tôi. Mà họ cũng không bắt mình phải trả lại thuốc, bây giờ thuốc còn đây, tôi không dùng.
Nhưng khi mua của công ty Việt Nam thì khác. Hồi xưa tôi ở Washington DC, có nghe quảng cáo sữa ong chúa, tôi cũng hay mua.
Bây giờ dọn đi Arizona rồi, tôi vẫn tiếp tục mua qua công ty ở Houston. Mỗi hũ $32, mua một tặng một. Lần gần đây tôi mua 4 hũ, có 2 hũ ghi ngày hết hạn là tháng 6, nhưng tôi thấy thuốc màu không còn tươi nữa, tôi không muốn uống.
Tôi gọi lại muốn đổi hoặc trả, thì mấy cô không chịu. Tôi nói tôi muốn nói chuyện với ông chủ, tôi vẫn nghe ông nói talk show quảng cáo trên đài, thì mấy cô nói ông đi công tác tiểu bang khác. Tôi để lời nhắn nhiều lần vẫn không thấy gọi lại.
Ngẫm tôi mua thuốc đã lâu, bây giờ lần đầu tiên muốn đổi, mà mấy cô làm khó dễ, làm như họ muốn bán tống bán tháo lứa thuốc hư, tống đi rồi không muốn nhận lại.
