SAN FRANCISCO (AP) – “Tư duy khác người khác” trở nên khẩu hiệu của Apple vào thời ông Steve Jobs còn ngồi ghế tổng giám đốc điều hành (CEO) của công ty. Nay, người kế nhiệm Tim Cook đang ôm ấp ý tưởng với những quyết định mà ông Jobs có thể cho là điên rồ.
Apple đang chuẩn bị mua lại Beats Electronics, công ty chuyên sản xuất headphone và chuyển tải nhạc với giá $3.2 tỉ, là ví dụ mới nhất về sự lèo lái công ty của ông Cook theo hướng khác với ông Jobs.
Ông Tim Cook, CEO của công ty Apple, tại một cuộc điều trần trước Quốc Hội Hoa Kỳ, năm 2013. (Hình: Chip Somodevilla/Getty Images)
Ông Jobs tin vào sức mạnh của sáng kiến mới lạ, trong khi không chủ trương bỏ ra số tiền lớn để mua lại các công ty khác.
Trở thành CEO vào cuối Tháng Tám 2011, chỉ sáu tuần trước khi ông Jobs từ trần, nhưng ông Cook đã bắt đầu tạo dấu ấn lên Apple qua việc làm khác với thói quen muốn tích trữ vốn của ông Jobs, khi trích ra $130 tỉ để chia tiền lời cho cổ đông, kể cả mua lại cổ phiếu công ty.
Dưới sự lãnh đạo của ông Cook, Apple tự nhận có trách nhiệm xã hội khi cải tiến tình trạng lao động nhân công tại các cơ sở lắp ráp sản phẩm của công ty ở hải ngoại, đồng thời từng bước tìm cách giảm mức ô nhiễm do các trung tâm dữ kiện và thiết bị của công ty gây nên.
Kết quả của sự thay đổi tư duy quản trị này dẫn đến một khúc rẽ kỳ quái. Bước sáng kiến của Apple bị chậm lại và nay Apple chẳng khác gì các công ty bình thường khác, không còn là một công ty năng động mà ông Jobs từng cố xây đắp.
Thay vì tung ra các sản phẩm cách mạng như iPhone, iPod, iPad, công ty Apple nay chỉ lo cập nhật các sản phẩm hiện hữu và tìm cách quản trị trương mục kếch xù của họ.
Phân tích gia kỹ thuật lão thành Rob Enderle nhận xét: “Jobs muốn Cook tiến tới và thực hiện những gì khác biệt, nhưng theo tôi ổng muốn ông Cook tập trung vào kinh doanh chứ không phải vào những việc mà ổng cho là ngu ngốc.”
Ông Cook không ngừng trấn an các cổ đông và khách hàng rằng Apple vẫn không ngừng tập trung vào những sản phẩm “cực kỳ” sáng tạo, mặc dù iPad, ra đời hồi Tháng Tư 2010, 18 tháng trước khi ông Jobs qua đời vì bệnh ung thư, là bước đột phá cuối cùng của Apple.
Trong khi đó, một số công ty kỹ thuật dẫn đầu với những sản phẩm có thể mang trên người như kính đeo mắt điện tử Google Glass và đồng hồ tinh khôn Gear của hãng Samsung.
Ngoài ra, còn có các mặt hàng gia dụng điện tử có thể nối mạng được như nhiệt kế Nest thermostat, mà công ty sản xuất do ông Tony Fadell, cựu thiết kế viên của Apple, sáng lập. Google mua lại Nest hồi Tháng Giêng với giá $3.2 tỉ.
Phát biểu trong một hội nghị trước các phân tích gia, ông Cook nói: “Chúng tôi đang làm việc với một số sản phẩm tuyệt vời mà tôi rất lấy làm hãnh diện, và rất, rất cảm kích. Nhưng đối với chúng tôi, chúng tôi quan tâm nhiều hơn đến tiểu tiết.”
Ông Cook tiếp: “Khi quí vị quan tâm đến từng tiểu tiết và muốn cho chúng được hoàn hảo, công việc này đòi hỏi nhiều thời gian hơn, bao giờ cũng phải như vậy.”
Khi trưng ra rằng nhiều hãng đã đưa ra thị trường những sản phẩm như máy nghe nhạc kỹ thuật số, điện thoại tinh khôn và máy tính bảng, trước khi Apple bắt đầu lượng định lại thị trường với sản phẩm mình, thì ông Cook trả lời phảng phất hơi hướng của ông Jobs:
“Ðối với chúng tôi, toàn hảo hóa sản phẩm quan trọng hơn là làm sao để đi trước thiên hạ.”
Thị trường chứng khoán Wall Street vẫn giữ thái độ “chờ xem” đối với ông Cook. Giá cổ phần của Apple là $585.24 vào giờ đóng cửa cuối tuần trước, dưới giá cao điểm đạt được hồi Tháng Chín 2012 là $705.07, nhưng vẫn còn lên được 56% tính từ khi ông Cook lên làm CEO.
Ông Frank Gillett, phân tích gia của công ty khảo cứu Forrester Research, nhận định: “Chúng tôi chưa thấy một thay đổi đáng kể nào cho thấy Apple có tiến triển nhiều so với từ ba đến năm năm trước, có vẻ như công ty đang thai nghén, chúng ta sẽ sớm được biết nhiều thêm sau.” (TP)
