(redfin.com) – Nếu bạn không biết cách phỏng vấn và thuê một nhân viên môi giới địa ốc đúng cách, bạn phải thuê nhân viên môi giới đầu tiên mà bạn gặp.
Thật khó từ chối ai đó, nhưng bạn sẽ có được trải nghiệm mua nhà tốt nhất nếu biết cách chọn một nhân viên môi giới phù hợp. Hãy chắc chắn rằng bạn hỏi 15 câu hỏi này trước khi chọn một nhân viên môi giới.
1-Đây có phải là hợp đồng toàn thời gian của bạn không? Bạn đã hỗ trợ bao nhiêu khách hàng trong năm nay?
Bạn muốn một nhân viên môi giới năng động và không bị phân tâm bởi các nghĩa vụ khác. Họ là người cập nhật các điều kiện thị trường và luật hiện hành cho bạn.
2-Bạn đã bao nhiêu lần môi giới trong các vùng quan tâm của tôi?
Nhân viên môi giới phải am hiểu tình hình bất động sản ở địa phương. Hãy thử tìm nhân viên có ít nhất một vài giao dịch gần đây ở các vùng lân cận mà bạn quan tâm.
3-Khi khách hàng không hài lòng với dịch vụ của bạn, điều gì đã xảy ra?
Hỏi lý do tại sao khách hàng không phù hợp với nhân viên có thể giúp bạn biết liệu mình có phù hợp hay không.
4-Bạn có bao giờ bị khách hàng khiếu nại không?
Nếu bạn không thoải mái khi hỏi câu này, bạn chỉ cần kiểm tra với Ban Cấp Phép Nhân Viên Môi Giới Địa Ốc của tiểu bang.
5-Phí của bạn là bao nhiêu?
Ngoài việc thanh toán phí hoa hồng cho nhân viên môi giới bán nhà, người bán cũng trả cho nhân viên môi giới của người mua, thường là 2.5% – 3% giá bán của ngôi nhà.
6-Những dịch vụ nào bạn cung cấp ngoài đàm phán và escrow?
Lập danh sách những thứ bạn cần: thương lượng, giấy tờ và các điều kiện contingencies.
7-Khi nào tôi cam kết làm việc với bạn?
Nhiều người mua nhà bắt đầu đi xem nhà mà không nhận ra điều này có thể buộc họ phải làm việc với một môi giới, hợp đồng hoặc không có hợp đồng.
8-Bạn đã xử lý bao nhiêu giao dịch tịch biên hoặc bán khống?
Bất động sản gặp khó khăn có thể là giao dịch tuyệt vời, nhưng thủ tục giấy tờ phức tạp và trách nhiệm của bạn lớn hơn. Cho dù bạn có quan tâm đến loại giao dịch này hay không, các môi giới giỏi nhất đều có kinh nghiệm chốt giao dịch với ngân hàng.
9-Ai khác sẽ làm việc với tôi?
Một nhân viên môi giới thường được hỗ trợ bởi một nhóm, nhưng nhân viên mà bạn thuê nên làm hầu hết công việc. Hãy tìm hiểu những trách nhiệm của nhân viên môi giới của bạn.
10-Bạn sẽ cho tôi xem tất cả các bất động sản rao bán?
Các môi giới tốt sẽ cho khách hàng thấy tất cả các bất động sản mà họ có thể quan tâm, ngay cả những bất động sản do chủ sở hữu bán không trả hoa hồng.
11-Bạn có thể giúp mua nhà nhanh chóng như thế nào?
Nhiều căn nhà được mua rất nhanh trên thị trường. Hãy hỏi cách môi giới thu xếp nhanh chóng các chuyến xem nhà ngay sau khi nhận được đề nghị của bạn và việc họ có sẵn sàng tư vấn cho bạn hàng ngày không.
12-Bạn có đại diện cho người mua và người bán trên cùng một căn nhà không?
Môi giới kép là điều bạn nên tránh. Không có môi giới nào có thể đại diện một cách công bằng cho cả hai bên của một thỏa thuận. Hãy đảm bảo rằng môi giới của bạn chỉ ủng hộ bạn.
13-Điều gì khiến bạn trở nên khác biệt so với các môi giới khác?
Bên cạnh sự nhiệt tình, hãy tìm môi giới địa ốc có chuyên môn. Bạn cần một môi giới tự tin và tận tâm với nghề của họ.
14-Nếu tôi không hài lòng với dịch vụ của bạn thì sao?
Nhân viên môi giới được trả tiền khi bạn mua nhà, nhưng hầu hết các khiếu nại của khách hàng đều xảy ra trong quá trình kết thúc giao dịch. Hãy yêu cầu một số đảm bảo về sự hài lòng.
15-Tôi có thể biết lời đánh giá của năm khách hàng cuối cùng của bạn không?
Mỗi nhân viên môi giới đều phục vụ tốt một số khách hàng, nhưng những môi giới tốt nhất phục vụ tốt tất cả khách hàng của họ. Việc có được lời nhận xét từ năm khách hàng cuối cùng sẽ cung cấp cho bạn bức tranh cân bằng hơn là để môi giới tự chọn những lời giới thiệu có lợi nhất cho họ.
Hãy xem xét kỹ các giao dịch gần nhất để so sánh với nhu cầu của bạn và liệu môi giới có thương lượng giá tốt cho từng giao dịch không. (Ng.Tr) [kn]
