Tesla hoàn tiền khách hàng bị tính 2 lần, tặng thêm $200

PALO ALTO, California (NV) – Mới đây, một số khách hàng phát hiện tài khoản ngân hàng của họ bị tính tiền hai lần cho chiếc xe Tesla mà họ mới mua, theo tạp chí Car and Driver hôm Thứ Năm, 8 Tháng Tư.

Nhưng mất khoảng một tuần, hãng xe hơi điện hoàn trả toàn bộ số tiền bị tính lố cũng như phí ngân hàng cho những khách hàng đó. Ngoài ra, Tesla còn tặng họ thêm $200 để mua sắm ở cửa hàng Tesla.

Nhiều khách hàng khác của Tesla cũng lên mạng tuyên bố bị tính tiền hai lần. (Hình minh họa: AP Photo/Eric Risberg)

Đài CNBC là công ty truyền thông đầu tiên đưa tin về việc khách hàng Tesla bị tính tiền gấp đôi. Bản tin của CNBC xác nhận chuyện này xảy ra cho năm khách hàng. Đến nay, con số này tăng lên sáu, và thời gian qua, thêm vài khách hàng Tesla tuyên bố trên mạng rằng họ cũng bị tương tự.

Sáu khách hàng được xác nhận bị tính tiền hai lần cho hay họ được hoàn trả tiền hôm 1 Tháng Tư hoặc trước đó.

Về món tiền $200 tặng thêm, Tesla gửi email cho khách hàng để thông báo họ có thể xài số tiền này một lần ở cửa hàng trực tuyến của Tesla tại shop.tesla.com, chuyên bán đồ phụ kiện và thiết bị của hãng.

Số tiền này không thể dùng để mua rượu Tesla Tequila, và sẽ hết hạn cuối Tháng Giêng năm sau. (Th.Long) [qd]

play-rounded-fill

MỚI CẬP NHẬT