LUÂN ĐÔN, Anh Quốc (NV) – Một nghiên cứu từ Bộ Giáo Dục Vương Quốc Anh, được tờ The Telegraph và The Daily Mail ghi nhận, xác định những công việc có nhiều khả năng bị “bốc hơi”—hoặc có thể được hỗ trợ hoặc thay thế bởi—trí tuệ nhân tạo AI và Chatbot, cũng như những ngành nghề ít có khả năng bị thay thế.
Các nhà nghiên cứu phân tích 365 loại việc làm cùng với các kỹ năng khác nhau cần thiết để đảm đương. Sau đó, mỗi kỹ năng được so sánh với 10 ứng dụng phổ biến nhất của trí tuệ nhân tạo nhằm xác định xem liệu AI có thể đảm trách đầy đủ các nhiệm vụ này hay không.
Các khoa học gia nhận thấy những công việc đòi hỏi trình độ học vấn cao hơn có nhiều khả năng bị thay thế bởi AI. Công việc tham vấn quản lý và phân tích kinh doanh đứng đầu danh sách. Các nhà quản lý và giám đốc tài chánh, cùng với kế toán và nhà tâm lý học, tổng hợp năm lãnh vực có nhiều khả năng bị thay thế nhất. “Chuyên gia pháp lý” cũng có thể sớm lỗi thời, đứng ở vị trí thứ tám.
Vì liên quan tới Chatbot và các Mô Hình Ngôn Ngữ Vĩ Mô LLM khác như ChatGPT, nhân viên bán hàng qua điện thoại được xác định là có nguy cơ bị thay thế bởi loại kỹ nghệ này cao nhất. Những người chào hàng, hay nhân viên bán hàng nói chung, xếp thứ hai. Các nhà tâm lý học một lần nữa được xếp hạng cao trong danh sách này, đứng thứ ba về khả năng bị kỹ nghệ chatbot soán ngôi.
Những công việc đòi hỏi kỹ thuật phức tạp và lao động chân tay được xác định là ít có khả năng bị thay thế bởi bất kỳ loại kỹ nghệ nào. Không có gì đáng ngạc nhiên khi những người chơi thể thao đứng đầu danh sách này. Thợ lợp mái, thợ thạch cao, thợ dựng thép và nhân viên giữ xe nằm trong nhóm năm nghề khó bị thay thế nhất. Kết quả xác định rằng những công việc trả lương thấp hơn hoặc yêu cầu trình độ học vấn ít chính quy hơn là những vị trí an toàn nhất trước sự cạnh tranh từ AI.
“Nghề nghiệp ít tiếp xúc với AI và LLM nhất có nhiều lãnh vực giống nhau, gồm có nhiều công việc thủ công khó khăn về mặt kỹ thuật, trong môi trường không thể lường trước và với mức lương thấp,” nghiên cứu chỉ ra.
Năm công việc hàng đầu có nguy cơ bốc hơi vì AI:
- Chuyên gia tham vấn quản lý và phân tích kinh doanh
- Các nhà quản lý và giám đốc tài chánh
- Kế toán viên có giấy phép hành nghề
- Nhà tâm lý học
- Nhà quản lý và giám đốc mua hàng
Năm công việc hàng đầu sẽ gặp nguy hiểm vì Chatbot:
- Nhân viên bán hàng qua điện thoại
- Người chào hàng
- Nhà tâm lý học
- Các chuyên gia giảng dạy giáo dục cao cấp
- Người buôn bán và tùy tùng trong chợ và đường phố (TTHN)
