ARCADIA, California (NV) – Công ty Segway ban hành lệnh thu hồi khoảng 220,000 xe scooter Segway trên toàn Hoa Kỳ vì xe có thể gặp trục trặc khi gấp lại và làm người tiêu thụ bị té, theo CBS.
Tình trạng trục trặc làm 20 người bị thương, gồm có gãy xương, bầm tím và trầy xước, công ty cho biết hôm Thứ Năm, 20 Tháng Ba.
Ủy Ban An Toàn Sản Phẩm Tiêu Thụ CPSC cho biết đợt thu hồi này liên quan tới tất cả xe scooter Segway Ninebot Max G3OP và Max G30LP KickScooter. Segway, đặt trụ sở tại Los Angeles cho biết công ty nhận được 68 lời trình báo liên quan tới trục trặc khi gấp xe, gồm có 20 trường hợp thương tích.
Những mẫu xe scooter này được sản xuất tại Trung Quốc và Mã Lai và có mặt trên Amazon.com và Segway.com cũng như Best Buy, Costco, Sam’s Club, Target và Walmart với giá từ $600 tới $1,000 từ Tháng Giêng 2020 tới Tháng Hai 2025.
Max G30LP KickScooter có màu xám còn Max G30P có màu đen, cả hai cùng có một số chi tiết màu vàng. Trên bệ để chân và tay lái có tên nhãn hiệu “ninebot.”
Người tiêu thụ nên ngừng sử dụng xe scooter bị thu hồi và liên lạc với Segway để xác định xem có cần sửa chữa chức năng gập xe hay không cũng như nhận bộ thiết bị bảo trì miễn phí gồm các dụng cụ, bản hướng dẫn cách kiểm tra và vặn cho chặt lại.
Người tiêu thụ có thể gọi 800-914-6110 để liên lạc với Segway từ 9 giờ sáng tới 5 giờ chiều từ Thứ Hai tới Thứ Sáu, hoặc gửi điện thư cho [email protected] hay vào trang https://service.segway.com/recall hoặc www.segway.com rồi bấm “Recall Center” (Trung Tâm Thu Hồi” ở cuối trang để biết thêm chi tiết.
Đây không phải là lần đầu tiên Segway ban hành lệnh thu hồi. Tháng Mười Một vừa qua, công ty thu hồi khoảng 1,400 xe Segway Ninebot P100 KickScooter liên quan tới 31 trường hợp hư phuộc trước và sáu trường hợp thương tích. Tháng Ba 2022, Segway cũng thu hồi nón an toàn dùng cho xe đạp Ninebot Kids do không tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn liên bang.
Segway từng nhiều lần đổi chủ. Thương gia Anh Quốc Jimi Heselden qua đời trong một tai nạn liên quan tới xe scooter Segway vào năm 2010 sau khi công ty kỹ thuật của ông mua lại Segway. (TTHN)
