BELLEVUE, Washington (NV) – Vào tháng tới, các khách hàng từng đệ trình một vụ kiện tập thể chống lại T-Mobile sẽ được bồi thường $350 triệu theo thỏa thuận giải quyết được đưa ra vào năm 2022.
Vụ kiện tập thể diễn ra sau một cuộc tấn công an ninh mạng xâm phạm dữ liệu cá nhân của 76 triệu khách hàng T-Mobile tại Hoa Kỳ vào Tháng Tám 2021. Dữ liệu bị xâm phạm gồm có tên, địa chỉ nhà và số An Sinh Xã Hội, KTLA đưa tin.
T-Mobile chối bỏ tất cả hành vi sai trái trong vụ vi phạm dữ liệu nhưng đồng thuận bồi thường $350 triệu nhằm giải quyết vụ kiện.
Người chịu trách nhiệm giải quyết vụ kiện cho biết sau nhiều năm tranh chấp pháp lý và trì trệ, từ Tháng Tư 2025, T-Mobile sẽ bắt đầu trả tiền bồi thường.
T-Mobile đã thông báo cho những người đủ điều kiện bồi thường vào năm 2022, nhưng việc khách hàng lãng quên từ thời điểm đó cho tới nay cũng là điều dễ hiểu. Nhìn chung, tất cả 76 triệu khách hàng bị xâm phạm dữ liệu trong vụ tấn công an ninh mạng đều đủ điều kiện.
Mỗi khách hàng được trả cụ thể bao nhiêu tiền còn phụ thuộc vào thời gian và số tiền bị mất trong vụ xâm phạm.
Nếu “tự trả tiền để phòng ngừa hoặc lấy lại tiền sau vụ gian lận hoặc trộm cắp danh tánh và tin rằng trường hợp đó dường như dính líu tới vụ Xâm Phạm Dữ Liệu T-Mobile,” thì đủ điều kiện nhận được mức bồi thường lớn nhất lên tới $25,000. T-Mobile đã chỉ dẫn cho những khách hàng này cách thức nộp hồ sơ ghi nhận mức độ tổn thất, có thể gồm có thời gian đóng băng tín dụng, số tiền đã trả cho các dịch vụ theo dõi tín dụng hoặc tổn thất do trộm cắp danh tánh.
Nếu khách hàng không nộp đầy đủ hồ sơ vẫn nhận được một phần tiền bồi thường, và số tiền đó ít hơn nhiều. Nếu không yêu cầu bồi thường nhưng chịu ảnh hưởng trong vụ xâm phạm thì có thể nhận được $25 tiền mặt (hoặc $100 dành cho cư dân sinh sống tại California vào Tháng Tám 2021).
Khi T-Mobile phát hành ngân phiếu vào tháng tới, đó là tiền bồi thường tối đa, không phải tối thiểu, vì trong $350 triệu ngân sách bồi thường đã bao gồm tiền mướn luật sư, chi phí hành chánh và hàng chục triệu yêu cầu bồi thường có vẻ là hợp lệ.
T-Mobile sẽ ưu tiên bồi thường các khoản tiền do khách hàng tự thanh toán. Số tiền còn lại sẽ được phân bổ theo “tỷ lệ” bằng hình thức tiền mặt. Tức là sau cùng, tiền bồi thường có thể ít hơn $25.
Gần đây, các quyết định bồi thường hàng triệu Mỹ kim khiến khách hàng thất vọng khi chỉ nhận được $2 do quy mô bồi thường quá nhiều.
Để kiểm tra xem liệu có đủ điều kiện bồi thường hay không, xin liên lạc với viên chức quản lý bồi thường qua mạng điện toán hoặc gọi cho 1-833-512-2314 để biết thêm chi tiết. (TTHN)
