Friday, March 29, 2024

Bắt đầu từ 2 Tháng Tư, DMV California làm việc qua Internet

SACRAMENTO, California (NV) – Nha Lộ Vận (DMV) California sẽ chuyển sang làm việc cung cấp các dịch vụ thiết yếu của cư dân qua phương tiện trực tuyến, bắt đầu từ 2 Tháng Tư, thông cáo báo chí của cơ quan này gởi ra hôm Thứ Hai, 30 Tháng Ba, cho biết.

Trong thời gian qua, DMV phải đóng cửa tất cả 170 chi nhánh cho đến ngày 1 Tháng Tư để tẩy trùng.

Vì thế, trong thời gian này, tất cả dịch vụ được hẹn trước đều bị hủy bỏ.

Cư dân được khuyến khích vào trang web dmv.ca.gov để biết tình trạng các cuộc hẹn trong tương lai.

Dịch vụ trực tuyến DMV sẽ tiếp tục tại dmv.ca.gov.

Cư dân cũng có thể thực hiện nhiều dịch vụ tại hàng trăm kiosk khắp tiểu bang, hoặc thông qua các đối tác kinh doanh của DMV hiện có tại địa phương.

Các trung tâm dịch vụ khách hàng của DMV sẽ tiếp tục hoạt động trong giờ làm việc thông thường theo số điện thoại 1-800-777-0133, hoặc kết nối qua Internet để trò chuyện trực tiếp trên trang web của DMV.

Nhân viên tại DMV sẽ trở lại văn phòng vào ngày Thứ Tư, 1 Tháng Tư, để giải quyết một số công việc và bắt đầu huấn luyện làm việc qua Internet, đã bắt đầu thí điểm hạn chế từ ngày 23 Tháng Ba.

DMV làm việc qua Internet cung cấp cho khách hàng cách giải quyết các giao dịch mà trước đây cần trực tiếp đến văn phòng bằng cách tương tác với nhân viên DMV qua Internet.

Bắt đầu từ ngày 2 Tháng Tư, ban đầu cư dân có thể hoàn thành việc chuyển tên chủ sở hữu xe và gia hạn đăng bộ xe bằng cách vào trang web virtual.dmv.ca.gov.

DMV sẽ dần dần có thêm nhiều giao dịch hơn để tiếp tục cung cấp các lựa chọn thay thế cho việc đến văn phòng trực tiếp.

DMV quan tâm đến sức khỏe và sự an toàn của cư dân, bao gồm người cao tuổi và những người có thể bị nhiễm COVID-19.

Sau khi tẩy trùng các văn phòng, mở rộng các dịch vụ Internet, và phát triển các quy trình mới, DMV sẽ cung cấp các dịch vụ cần đến trực tiếp ở từng khu vực. Thông tin cập nhật thêm về cách DMV giải quyết nhu cầu của cư dân sẽ sớm được công bố trên trang web của DMV.

Cư dân California không có nhu cầu khẩn cấp đến văn phòng DMV nên hoãn lại, bao gồm cả những người muốn làm REAL ID.

Bộ Nội An Hoa Kỳ thông báo rằng ngày thực thi REAL ID là ngày 1 Tháng Mười, 2021 và những người muốn có REAL ID sẽ có cơ hội nộp đơn.

Việc đóng cửa tạm thời văn phòng là một trong một số việc mà DMV thực hiện trong lúc đại dịch COVID-19 hoành hành, bao gồm:

-Yêu cầu cơ quan thực thi pháp luật California thận trọng, trong 60 ngày bắt đầu từ ngày 16 Tháng Ba năm trước khi đưa ra trát đòi hầu tòa đối với lái xe với giấy phép hoặc giấy đăng bộ xe hết hạn gần đây.

-Mở dịch vụ chỉ thông qua hẹn trước cho các giao dịch yêu cầu đến văn phòng.

-Hủy bỏ tất cả các bài thi lái xe để tuân theo các hướng dẫn giảm khoảng cách xã hội.

-Ngừng giờ làm việc kéo dài và làm việc ngày Thứ Bảy. (Đ.D.)

MỚI CẬP NHẬT