Vietnamese couple shape their North Wildwood nail salon


By Michael Miller, Press of Atlantic City



NORTH WILDWOOD – Most of the summer, the customers who come into Kim’s Oriental Nails are vacationers or second-home owners.









Steve Schwalenberg, of Middle Township, and his wife, Cindy, left, share a laugh with customer Michelle Pizza, of North Wildwood, at Kim’s Oriental Nails in North Wildwood.


But owner Steve Schwalenberg, of Middle Township, said his policy is to treat everyone like a neighbor.

That business attitude has served his nail salon well for nearly seven years, he said.

“This is a vacation area, so we serve a lot of tourists. But we treat you like you’re a local customer,” he said. “You have to take your time and give customers the experience they expect.”

That means greeting customers when they come in the door, being friendly and offering them a chance to sit in a comfortable massage chair if they have to wait a few minutes for their appointment, he said.

“Show them that you’re happy to see them. It doesn’t take much to smile at your customers,” he said.

He and his wife, Cindy, formerly owned a nail salon in Lancaster, Pa., before moving to Cape May County in 2007 to work at Kim’s Oriental Nails in a North Wildwood strip mall under its former ownership. Schwalenberg bought the business from a friend five months later.

“People know it by Kim’s, so we kept the name,” he said.

Schwalenberg and his wife emigrated from Vietnam. He came to the United States as an orphaned child and became an American citizen in 1984. He is proud of his Vietnamese heritage, he said.

“It’s the old saying: You can take the farmer out of the farm, but you can’t take the farm out of the farmer,” he said.

Schwalenberg said he always wanted to go into business for himself. The salon business is highly competitive and operates on thin profit margins.

Nail salons are almost entirely independently owned across the country, according to market analyst IbisWorld. The top four companies hold just 6 percent of the fragmented market. Barriers to entry are extremely low, with most employees working as independent contractors.

Read the full article by Michael Miller from Press of Atlantic City.


Báo Người Việt hoan nghênh quý vị độc giả đóng góp và trao đổi ý kiến. Chúng tôi xin quý vị theo một số quy tắc sau đây:

Tôn trọng sự thật.
Tôn trọng các quan điểm bất đồng.
Dùng ngôn ngữ lễ độ, tương kính.
Không cổ võ độc tài phản dân chủ.
Không cổ động bạo lực và óc kỳ thị.
Không vi phạm đời tư, không mạ lỵ cá nhân cũng như tập thể.

Tòa soạn sẽ từ chối đăng tải các ý kiến không theo những quy tắc trên.

Xin quý vị dùng chữ Việt có đánh dấu đầy đủ. Những thư viết không dấu có thể bị từ chối vì dễ gây hiểu lầm cho người đọc. Tòa soạn có thể hiệu đính lời văn nhưng không thay đổi ý kiến của độc giả, và sẽ không đăng các bức thư chỉ lập lại ý kiến đã nhiều người viết. Việc đăng tải các bức thư không có nghĩa báo Người Việt đồng ý với tác giả.

Protected: [BV] Dual Encoding Testing (video bandwidth optimization)

This page show how the videos look at different screen size and bit rate setting in Vzaar when uploading videos for encoding.  The goal is to select one of the setting below as the SD setting which Vzaar will...

Cựu giám đốc James Comey: ‘Chính phủ Trump hủy hoại thanh danh FBI’

video
Trong lời phát biểu mở đầu cuộc điều trần hôm Thứ Năm, 8 tháng 6, trước Ủy Ban Tình Báo Thượng Viện, cựu giám đốc FBI James Comey cáo buộc chính phủ của Tổng Thống Trump có hành động phỉ báng cá nhân ông và cơ quan FBI, cũng như nói những điều sai lạc với người dân Mỹ.

Trấn nước hai đứa con sinh đôi, bị hàng xóm bắn chết

video
Một người hàng xóm đã bắn chết một người đàn ông ở Oklahoma khi ông này định dìm chết hai đứa con sinh đôi ba tháng trong bồn tắm

Cả trăm hộ dân Đà Nẵng 15 năm sống khổ sở vì bụi

video
Đoạn đường dẫn vào khu đô thị Phước Lý, phường Hòa Minh, quận Liên Chiểu, Đà Nẵng bị xe tải băm nát, khiến ngày mưa lầy lội, còn ngày nắng thì bụi bay mù mịt

Công nhân ngành may Việt Nam làm kiệt sức, thu nhập “bèo”

video
Công nhân ngành may Việt Nam có thu nhập thấp nhất trong các ngành thâm dụng lao động

Ngũ Giác Đài thử nghiệm hệ thống chống hỏa tiễn mới, đối phó với Bắc Hàn

Ngũ Giác Đài hôm Thứ Ba cho hay sẽ thử nghiệm khả năng bắn rơi một hỏa tiễn đạn đạo liên lục địa, lần đầu tiên sử dụng một hỏa tiễn đánh chặn tầm xa vừa được cải tiến, trong nỗ lực được coi là để duyệt xét về khả năng của Mỹ trong việc chống lại hỏa tiễn Bắc Hàn.

23 triệu người Mỹ mất bảo hiểm với luật bảo hiểm y tế mới

video
Văn Phòng Ngân Sách Quốc Hội Hoa Kỳ (CBO) hôm Thứ Tư cho hay, dự luật bảo hiểm mới của Cộng Hòa Hạ Viện sẽ khiến số người có được bảo hiểm ít hơn so với Obamacare đến 23 triệu