Ngân hàng Úc thừa nhận tính tiền dịch vụ khách hàng đã chết

Một chi nhánh của ngân hàng Commonwealth Bank of Australia. (Hình: PETER PARKS/AFP/Getty Images)

SYDNEY, Úc (NV) – Ngân hàng hàng đầu của Úc hôm Thứ Năm thừa nhận có tính tiền dịch vụ cố vấn của khách hàng mà họ biết không còn sống nữa.

Theo CNN, ngân hàng Commonwealth Bank of Australia (CBAUF) xác nhận với giới chức điều tra Úc rằng vụ tính tiền dịch vụ cố vấn khách hàng đã chết kéo dài trong nhiều năm.

Trong một trường hợp, một cố vấn phụ trách doanh nghiệp quy hoạch tài chánh của ngân hàng thu tiền của một khách hàng hàng chục năm trời sau khi người này đã chết.

Vụ này bị đổ bể sau khi có cuộc điều tra các hoạt động bất chánh của kỹ nghệ dịch vụ tài chánh tại Úc.

Tại phiên tòa hôm Thứ Tư, bà Marianne Perkovic, tổng giám đốc CBAUF, thú nhận ngân hàng có tính tiền khách hàng cho dịch vụ mà không bao giờ họ được hưởng.

Ngày hôm sau, bà thú nhận rằng các cố vấn của CBAUF, trong một số trường hợp, lấy tiền từ tài khoản của khách sau khi họ chết.

Khi CBAUF biết chuyện này vào năm 2015, ngân hàng có đề nghị “đưa ra cảnh báo đối với người cố vấn đó,” theo bản thông báo nội bộ được đọc trước tòa hôm Thứ Năm.

Tuy nhiên, hành động của nhân viên này không được báo cáo cho nhóm giám sát tài chánh của Úc.

CBAUF nói hôm Thứ Tư rằng cho tới cuối năm 2017, ngân hàng đã trả lại cho các tài khoản này $93 triệu số tiền họ lấy trước đó.

CBAUF là ngân hàng cho vay tiền lớn nhất tại Úc.

Một phát ngôn viên của ngân hàng không hồi đáp khi được hỏi ý kiến về chuyện tính tiền người chết. (Đ.D.)

Southwest Airlines tặng hành khách chuyến bay bị nổ động cơ $5,000/ người

Bài liên quan

Báo Người Việt hoan nghênh quý vị độc giả đóng góp và trao đổi ý kiến. Chúng tôi xin quý vị theo một số quy tắc sau đây:

Tôn trọng sự thật.
Tôn trọng các quan điểm bất đồng.
Dùng ngôn ngữ lễ độ, tương kính.
Không cổ võ độc tài phản dân chủ.
Không cổ động bạo lực và óc kỳ thị.
Không vi phạm đời tư, không mạ lỵ cá nhân cũng như tập thể.

Tòa soạn sẽ từ chối đăng tải các ý kiến không theo những quy tắc trên.

Xin quý vị dùng chữ Việt có đánh dấu đầy đủ. Những thư viết không dấu có thể bị từ chối vì dễ gây hiểu lầm cho người đọc. Tòa soạn có thể hiệu đính lời văn nhưng không thay đổi ý kiến của độc giả, và sẽ không đăng các bức thư chỉ lập lại ý kiến đã nhiều người viết. Việc đăng tải các bức thư không có nghĩa báo Người Việt đồng ý với tác giả.

Saudi Arabia: Vụ giết Khashoggi là ‘lỗi lầm to lớn,’ Thái Tử Salman ‘không hay biết’

Saudi Arabia hôm Chủ Nhật, ngày 21 Tháng Mười, nói rằng việc giết nhà báo Jamal Khashoggi tại tòa lãnh sự của họ ở Istanbul là "lỗi lầm lớn lao và trầm trọng", nhưng tìm cách che chở

Xe lửa trật đường rầy ở Đài Loan: Ít nhất 18 thiệt mạng, 160 bị thương

Có ít nhất 18 người thiệt mạng và khoảng 160 người khác bị thương khi một đoàn xe lửa bị trật đường rầy ở vùng Đông Bắc Đài Loan hôm Chủ Nhật, ngày 21 Tháng Mười, theo giới hữu trách.

Pháp sẽ đưa hàng không mẫu hạm đến Ấn Độ Dương

Chính quyền Pháp cho biết sẽ đưa hàng không mẫu hạm Charles de Gaulle đến Ấn Độ Dương vào năm tới để bảo vệ quyền tự do hàng hải.

Hàng chục ngàn người Đài Loan biểu tình đòi độc lập

Hàng chục ngàn người dân Đài Loan hôm 20 Tháng Mười xuống đường biểu tình tuần hành đòi độc lập, không bị ràng buộc với Trung Quốc.

Hơn nửa triệu người tuần hành tại London đòi bỏ phiếu lại Brexit

Khoảng hơn nửa triệu người đã tuần hành qua trung tâm London để đòi có cuộc trưng cầu dân ý mới liên quan đến việc Anh rút khỏi EU.

Thượng đỉnh lần nhì giữa TT Trump và CT Kim sẽ diễn ra đầu năm tới

Cuộc họp thượng đỉnh lần thứ nhì giữa Tổng Thống Donald Trump và Chủ Tịch Nhà Nước Bắc Hàn Kim Jong Un nhiều phần sẽ diễn ra vào đầu năm tới.

Thổ Nhĩ Kỳ sẽ không để vụ giết nhà báo Khashoggi ‘chìm xuồng’

Thổ Nhĩ Kỳ sẽ không bao giờ cho phép có sự che giấu tội lỗi trong vụ giết nhà báo Jamal Khashoggi tại tòa lãnh sự Saudi Arabia ở Istanbul

20 ông bị bắt vì ấu dâm 15 thiếu nữ ở miền Bắc nước Anh

20 người đàn ông gốc Pakistan ở Anh bị bắt vì ấu dâm 15 thiếu nữ tại một thị trấn ở miền Bắc của nước này.

Saudi Arabia xác nhận nhà báo Khashoggi bị giết, đổ tội cho cấp dưới

Chính quyền Saudi Arabia hôm 20 Tháng Mười, giờ địa phương, loan báo rằng ông Jamal Khashoggi, nhà báo mất tích hơn hai tuần qua, đã chết...

Di dân Honduras phá hàng rào Guatemala, tràn vào Mexico

Người trong một đoàn di dân khoảng hơn 3,000 người từ Honduras đã phá hàng rào biên giới Guatemala rồi sau đó tràn vào lãnh thổ Mexico.