NEW YORK, New York (NV) – Giới chức liên bang vừa kiện công ty Navient sau khi công ty này gây khó khăn cho người mượn tiền bằng việc đưa thông tin xấu, hình thức thanh toán không đúng cách, và không có hành động nào sau khi nhận khiếu nại từ người dân.
Theo Fox News, hôm Thứ Tư, Cơ Quan Bảo Vệ Tài Chánh Cho Người Tiêu Dùng (CFPB) đã nộp đơn lên tòa án liên bang, kiện công ty Navient Corp. và hai công ty phụ, và đòi tiền bồi thường cho những người vay tiền bị ảnh hưởng.
Cơ quan này cho biết công ty Navient lừa đảo những người từng mượn tiền nhưng gặp khó khăn trong việc hoàn trả.
Hành động bất hợp pháp này từ công ty khiến người vay mượn gặp nhiều trở ngại trong việc trả nợ học phí, phía cơ quan cho biết.
Các cáo buộc bao gồm: Navient không áp dụng đúng các khoản thanh toán của khách hàng; chỉ đạo và hướng dẫn người vay phải trả nhiều tiền hơn; gây thiệt hại điểm tín dụng của khách hàng khuyết tật, bao gồm cựu chiến binhm bằng cách báo cáo thông tin xai lệch đến công ty tín dụng của họ.
Vào Tháng Năm, 2015, Bộ Tư Pháp từng thông báo rằng, gần 78,000 thành viên của quân đội Hòa Kỳ sẽ được hoàn trả $60 triệu với Navient vì mức tiền lời trên tiền nợ học phí của họ quá cao.
CFPB cũng cho biết rằng kể từ Tháng Bảy, 2011, hàng chục ngàn người đã nộp đơn khiếu nại Navient và các cơ quan khác về những trở ngại mà người vay mượn gặp phải khi hoàn trả các khoản vay mượn từ liên bang và tư nhân của Navient.
Navient phản kháng những cáo buộc trên, gọi vụ kiện mang tính chính trị và xem đây là “nửa đêm hành động” khi ông Trump sẽ nhậm chức vào hai ngày sau.
“Chúng tôi sẽ mạnh tay bảo vệ và chống lại những cáo buộc sai sự thật,” phía Navient cho biết trong một tuyên bố.
Tờ The New York Times chỉ ra rằng Navient không phải là người tạo ra những khoản nợ.
Đảng Cộng Hòa đã phản kháng lại CFPB và một số nhà lập pháp của đảng này muốn Tổng Thống Donald Trump sa thải ông Richard Cordray, giám đốc của cơ quan này.
Ngoài ra, hai tiểu bang Washington và Illinois đâm đơn kiện riêng và tố cáo Navient sử dụng những hành động lừa đảo thiếu tính công bằng.
Nợ vay sinh viên trở thành một trong những vấn đề hàng đầu trong cuộc tranh cử tổng thống vừa qua. Ngoài Navient, các nhà lập pháp cũng kiểm tra thêm những công ty khác như Great Lakes, PHEAA và Nelnet vì đây là thị trường có giá trị tới $1,200 tỷ.
Công ty Navient, có trụ sở tại Wilmington, Delaware, cho biết đây là hành động không đúng từ CFPB khi cơ quan này đưa ra những cáo buộc sai trái đối với công ty, liên quan đến tiêu chuẩn mới chỉ được áp dụng với một số dịch vụ. (Kh.L.)
