HÀ NỘI, Việt Nam (NV) – Sau hai tháng hoạt động trái phép và “gây bão,” Temu – sàn thương mại điện tử Trung Quốc, đã bị Bộ Công Thương yêu cầu “tạm dừng việc bán hàng tại Việt Nam cho đến khi hoàn thành các thủ tục cấp phép.”
Theo bản tin trên báo Kinh Tế Sài Gòn hôm 5 Tháng Mười Hai, hiện các đơn hàng mua trên sàn Temu không được làm thủ tục pháp lý để thông quan vào Việt Nam.
Bộ Công Thương cũng yêu cầu Temu bỏ các chương trình chia hoa hồng, thưởng “khủng” để kéo người dùng tham gia kinh doanh tại Việt Nam.
Chỉ khi nào được Bộ Công Thương cấp phép, phía Hải Quan Việt Nam mới làm thủ tục đối với hàng hóa xuất nhập cảng giao dịch qua sàn này.
“Xin lỗi! Do bất khả kháng và các điều kiện khác, gói hàng của bạn có thể bị chậm trễ. Chúng tôi sẽ cập nhật theo dõi mới nhất sau khi hoàn tất,” thông báo của Temu gởi đến các khách hàng.
Theo báo Tuổi Trẻ, đến thời điểm hiện tại, nhiều người đã mua hàng trên sàn Temu “như ngồi trên lửa.”
“Đã thanh toán online trước hơn 1 triệu đồng, hàng đặt từ đầu Tháng Mười Một, nhưng đến giờ vẫn không thấy tăm hơi đâu. Chưa kịp trải nghiệm xem hàng phẩm chất bên ngoài ra sao, mà giờ sợ bị mất luôn,” cô Hải Yến cho biết.
Sau thời gian chờ đợi “dài cổ” nhưng không thấy hàng về, một số khách hàng chọn cách hủy đơn và làm lệnh hoàn tiền. Thế nhưng tiền hoàn lại bị “treo,” không trả về tài khoản ngân hàng của người mua.
Cô Hạnh, một người làm tiếp thị liên kết để kéo khách cho sàn Temu, cho biết đã xuất hiện “lỗi.” Khách hàng bấm vào link giới thiệu phải thoát ra, không thể chuyển đổi mua hàng được như trước.
Trước thông tin Temu “bị cấm” tại Việt Nam, nhiều người cho biết đã kháo nhau rút lui khỏi công việc tiếp thị liên kết cho sàn này.
Temu hiện đã chuyển hoàn toàn ngôn ngữ giao diện từ tiếng Việt sang tiếng Anh trên cả ứng dụng lẫn website. Hiện người dùng tại Việt Nam chỉ có ba lựa chọn ngôn ngữ là tiếng Anh, tiếng Trung và tiếng Pháp.
“Không hiển thị bằng tiếng Việt, Temu sẽ không chịu sự điều chỉnh của pháp luật Việt Nam, như các nền tảng xuyên biên giới Amazon, hay Alibaba. Tức, họ không còn bị coi là hoạt động trái phép tại Việt Nam,” đại diện Cục Thương Mại Điện Tử Và Kinh Tế Số thuộc Bộ Công Thương, nói với báo VNExpress.
“Temu sẽ tiếp tục hỗ trợ ngôn ngữ tiếng Việt khi quá trình ghi danh hoàn tất. Temu đang làm việc với Cục Thương Mại Điện Tử Và Kinh Tế Số Việt Nam để ghi danh cung cấp dịch vụ thương mại điện tử tại Việt Nam,” công ty Elementary Innovation Pte. Ltd, chủ sở hữu Temu thông báo trên website
Hồi đầu Tháng Mười vừa qua, Temu xuất hiện tại thị trường Việt Nam và tung ra hàng loạt ưu đãi như miễn phí giao hàng, cho phép trả hàng, hoàn tiền lên tới 90 ngày, sẵn sàng chia “hoa hồng” lên tới 30% cho hoạt động tiếp thị liên kết (affiliate marketing) nhằm đẩy mạnh lượng người dùng mới.
Tuy nhiên, đại diện Cục Thương Mại Điện Tử cáo buộc rằng do hiển thị ngôn ngữ tiếng Việt, sàn Temu thuộc “phạm vi điều chỉnh” của một “nghị định” từ chính phủ Việt Nam về thương mại điện tử.
Trước đó, báo Tuổi Trẻ hôm 24 Tháng Mười dẫn lời ông Trần Hoàng Ngân, đại biểu Quốc Hội, nói: “Một số sàn thương mại điện tử đang hoạt động tại Việt Nam như sàn Temu nhưng chưa được ghi danh, bán hàng với giá rẻ, cạnh tranh không công bằng với doanh nghiệp trong nước.”
“Hàng hóa qua các kênh như vậy không bảo đảm công bằng sẽ giết chết những doanh nghiệp nhỏ và vừa trong nước, hệ quả là thất nghiệp. Vì vậy cần phải có cảnh báo và giải pháp, đặc biệt là ghi danh kê khai trong vấn đề thuế,” ông Ngân nói thêm.
Theo ghi nhận, không ít khách hàng ở Việt Nam đã mua và nhận hàng từ Temu đều cho biết chất lượng sản phẩm “không đạt như kỳ vọng.”
Chưa kể Temu thông báo về việc giảm giá sâu, nhưng khi so sánh cùng mặt hàng đang bán trên các sàn khác đang hoạt động tại Việt Nam thì “không quá chênh lệch.” (Tr.N)
