Người Việt Ðông Bắc
Trên đại lộ Essington, đoạn đi ra phi trường Philadelphia International Airport có rất nhiều đại lý xe hơi. Lọt giữa các đại lý này là một tiệm vỗ xe do người Việt làm chủ. Chúng tôi gọi đây là tiệm vỗ xe vì không có từ nào để diễn tả công nghệ “biến méo mó thành lành lặn” này.
Chủ cơ sở sửa xe hơi Essington Auto Center, anh Tuấn Cường nói rằng sửa xe hơi là một đam mê nghề nghiệp.
Xe vào bãi này thực sự như một đàn lợn què sau các vụ tai nạn bị dị dạng như những bó rau héo nhưng khi ra khỏi nơi đây sẽ láng cóng có thần thái riêng biệt.
Chủ nhân của cơ sở này là anh Cường cho biết đây là sự kết hợp giữa chuyên môn cộng với đam mê nghề nghiệp. Sửa xe cũng cần có chút năng khiếu mỹ thuật và nghệ thuật. Những chiếc xe sau tai nạn nhìn như là phế vật nhưng qua tay anh Cường của Essington Auto Center, mọi thứ có thể phục hồi thành những chiến mã trên đường phố.
Thú chơi xe của người gốc Á ở Philadelphia cũng tạo nên những cá tính mang hơi hướng “thần phong” không khác gì phong cách đầy màu sắc của Mỹ Latin hay là xe có hệ thống âm thanh gầm rú xập xình như kiểu người Da Đen.
Lê Mạnh Hùng một người có niềm đam mê xe hơi cho biết xe Việt Nam cũng có phong cách riêng. Khi có tiền thì anh Hùng sẽ mua các loại xe hỏng về tháo máy móc ra rồi ráp lại để làm thành những chiếc xe có một không hai trên đường phố.
Tìm hiểu về thế giới của những người thợ sửa xe xem ra cũng là một thứ đẳng cấp được đánh giá cao trong chốn giang hồ. Nhiều người khi mê mệt với máy móc xe hơi khi chúng sự bàn tán với nhau không khác gì chuyện đàn ông tìm hiểu về đàn bà. Tại sao nó kêu kiểu này mà không kêu kiểu khác. Một sự tìm tòi và cảm nhận về kỹ thuật mang tính chất kích thích trí tuệ cao.
Lê Mạnh Hùng còn cho biết, nhiều người bị hư xe thường tìm đến anh để hỏi anh với mối lo ngại rằng sẽ bị các dealer sửa xe “chém đẹp”. Anh Hùng trở thành một nơi tư vấn giúp bạn bè và bà con đạt được quyền lợi. Tiếng lành đồn xa. Nhiều người giao xe cho anh Hùng sửa và chịu các khoản phụ phí về thời gian. “Tuyệt đối không đưa xe vào dealer Mỹ sửa khống khi bạn không biết tình trạng thật sự.” anh Hùng khuyến cáo.
Khuôn mặt thật thà và dễ tin của Lê Mạnh Hùng làm nhiều người phải nhờ anh đánh giá xe hơi trước khi ra dealer.
Nắm được yếu tố tâm lý này, Essington Auto Center củng cố niềm tin của khách hàng nhằm xóa bỏ hết những chướng ngại về mặt tâm lý “sợ bị lừa” của khách hàng. Xét cho cùng, đây là tiệm mua bán xe cũ trong thế giới đại lý xe hơi sang trọng. Khách hàng tự thân là những người gặp nghịch cảnh và thường bị một số giới hạn về điều kiện và tài chánh.
Thường là sau khi bị bị tai tạn, khách hàng thường gọi công ty bảo hiểm nhưng chưa chắc biết rõ hết các điều khoản về quyền lợi do đó thường có những quyết định thiệt thòi. Essington Auto Center sẽ là nơi tư vấn và có thể mượn cả tiền ứng trước, giúp đỡ tiền sửa xe và mua xe mau chóng. Essington Auto Center có thể thu mua các “phế vật” để làm lại từ đầu.
Anh Cường cho biết, tai nạn xe hơi là một phần của đời sống Hoa Kỳ do vậy mà công ty bảo hiểm mới là huyết mạch của nền kinh tế. Anh Cường khuyến khích khách hàng Việt Nam không nên lo ngại khi bị tai nạn hay gặp trục trặc bất cứ vấn đề gì về xe hơi khi đến với cơ sở Essington Auto Center. Đây là cơ sở kinh doanh đấu tranh quyền lợi cho khách hàng từ công ty bảo hiểm.
Anh Cường cho biết mùa Đông sắp tới, xe hơi thường sẽ gặp nhiều chướng ngại về máy móc hơn mùa hè. Chỉ những mẹo vặt dù rất nhỏ, nếu biết chuẩn sớm bị cũng sẽ giúp cho mọi người tránh được những phiền toái lớn ví dụ như điều chỉnh máy sưởi hay kiểm tra hộp thắng.
Quanh cảnh vỗ một chiếc xe BMW bên trong Essington Auto Center.
Nổi tiếng là người hào phóng trong giới chơi xe, trong mùa Đông này cơ sở thương mại Esssington Auto Center của Cường sẽ có chương trình thay dầu nhớt miễn phí cho 200 khách hàng. Đây là cơ hội tốt cho mọi người tiếp xúc với cơ sở thương mại chuyên tái tạo những chiếc xe làm đẹp đường phố. Qua đó, nếu khách hàng Việt Nam cũng sẽ sự tận tâm và sự chu đáo của những người thợ chuyên nghiệp yêu nghề.
Giữa đoạn đường dài rộng, cơ man là xe hơi, Essington Auto Center có khả năng là nơi tin tưởng của người Việt Nam. Có nhiều người già hoặc phụ nữ khi gặp trục trặc hay tai nạn xe hơi, thực sự không biết gọi vào đâu mà không tỏ ra lo lắng. Essington Auto Center mong muốn sẽ nhu cầu đáp ứng cho mọi người trong những hoàn cảnh như thế này.
Cơ sở của anh Cường luôn mong muốn là nơi tin cậy nhất để mọi người kiểm tra lại xe hơi khi mùa Đông giá lạnh của miền Đông Bắc sắp đến. Số điện thoại của Essington Auto Center là 215-365-8981.
